From 234ae7b8b3885baa4eab2f4160c42e9ce4af7b3d Mon Sep 17 00:00:00 2001
From: Ching <loooching@gmail.com>
Date: Wed, 22 May 2024 00:20:05 +0800
Subject: [PATCH] feat: new transcript

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+[by:whisper.cpp]
+[00:00.00]歡迎收�《風頭圈》,我是Ryo
+[00:02.40]今天我們特別榮幸來到了三噸�在上海的新的辦公室
+[00:07.60]和�俊武總我們在一起��一下三噸�的故事
+[00:11.00]上一次我們跟�總在去年錄音的時候
+[00:14.00]其實更多�了他的創業故事
+[00:16.60]就是講了整個�年�到�在三噸�的整個發展歷程
+[00:20.60]我們今天的探討其實�以從三噸�的當下和未來
+[00:25.60]�進一步的去展開
+[00:27.20]就是我們未來想�一個什麼樣的一個咖啡�牌的公�
+[00:30.80]但在展開這些未來的構想之�呢
+[00:34.20]我們先�一個細節
+[00:35.60]就是我們今天在這個辦公室的��呢
+[00:38.20]看到了�總直接把你們辦公室的��
+[00:42.40]直接��了一個咖啡的八�
+[00:44.60]直接在���咖啡
+[00:46.00]這個是我見�的很酷的一個公���的一個設計
+[00:49.80]你們是怎麼構想的
+[00:51.00]這個是你們的一個公�文化的一部分嗎?
+[00:54.20]從歷�來看是一直是這樣�
+[00:56.40]我們�的�一個辦公�間都會有一個八�在比較核心的�置
+[01:02.20]然後在這一間辦公室因為它比之�大很多了
+[01:05.80]然後在��我們設計的時候其實是一個廣場的概念
+[01:10.40]那個地方大概有600到700個平方
+[01:13.80]這個廣場中間最核心的�置是八�
+[01:16.60]我們希望用這個咖啡的風味
+[01:19.00]去連接內部外部都能夠在這邊產生更多的交�
+[01:23.00]八�在這中間就相當於一個terminal的這樣的一個角色
+[01:27.00]你�以看到很多大夫在中間穿梭自己去�咖啡
+[01:31.20]他這個�程其實是我們一直想�去�留的一個狀態
+[01:35.20]大夫指的是你們公�的員工就�大夫
+[01:38.60]公�的員工�大夫�外和我們一起在外部�作的很多的朋�
+[01:44.00]也�大夫他們有專屬的�稱
+[01:46.00]�航大夫飛行大夫等等等等
+[01:48.40]大夫是我們一個文化�
+[01:51.60]翔潭那本書就�想訪談的那本書裡�
+[01:54.20]你們你�到�一個很關�的點
+[01:56.00]就是�咖啡是一個很好的連接人和人的一個產�
+[02:01.80]��
+[02:02.20]它是有一個很強連接屬性的這麼一個消費的�類
+[02:06.80]那所以你們在�這個辦公室的�程當中
+[02:10.20]都會考慮到說怎麼把咖啡和潛�和整個公共空間��起來
+[02:15.60]能夠�為一個互相�接的這麼一個空間和�域
+[02:20.00]那我接下來我們想探討一下
+[02:21.60]就剛好言了這個話題
+[02:22.80]就是說你的這個產�的�路是怎麼樣的
+[02:26.40]�在就是說
+[02:27.20]因為我們有一個很�功的一個產�
+[02:31.30]就是素容咖啡的這個�級的
+[02:33.80]我們��超素容的一個產�
+[02:35.80]很�功�去五年一直是三頓�最�爆的一個產�
+[02:40.20]那未來它整個三頓�的產�會怎麼樣的去演化和迭代
+[02:47.00]這是一個很大的一個�題
+[02:49.00]總體來講
+[02:49.72]我覺得咖啡三個大的屬性
+[02:51.90]一個是功能
+[02:53.30]基於咖啡因給你帶來的功能的一個�神
+[02:56.80]這方�的屬性
+[02:57.70]這是�常客觀的
+[02:59.20]第二個是客觀存在
+[03:01.50]但是需�主觀�知的
+[03:03.40]就是它的風味的屬性
+[03:05.10]第三個是客觀存在
+[03:08.40]主觀�知還需�能力發展的
+[03:11.00]就是它的連接的屬性
+[03:12.60]連接是�生出來�生出來的
+[03:14.40]它�以用風味連接更多的人
+[03:16.40]因為它的風味的多樣性
+[03:19.30]其實是帶來了生活方�的多樣化
+[03:22.00]這中間這個關係
+[03:23.30]�以讓很多人以�種的角度
+[03:26.40]�個切�切進來
+[03:27.70]�以給你產生更多的�力
+[03:30.20]這個這三大中間
+[03:32.10]咖啡都是從最開始的功能屬性開始的
+[03:35.20]先滿足你�神的
+[03:36.60]這是一個最基本的
+[03:37.50]因為它最客觀
+[03:39.00]最容易被�解
+[03:41.00]所以這個是比方說素容咖啡
+[03:43.30]它就會往這個方�去發展
+[03:45.00]就是我們一直�的超素容的
+[03:48.00]���的產�
+[03:49.50]其實它在基礎屬性上
+[03:51.40]我�解是滿足得很好的
+[03:52.90]因為從供應��方�的優化的角度
+[03:55.00]裡��的很多工作
+[03:56.20]首先你咖啡的形態
+[03:58.50]�讓大家知�
+[03:59.40]我消費的基本的�西是滿足的
+[04:01.50]就是我�了你的
+[04:02.60]一定會有�神的作用
+[04:04.50]但是我們在���中間
+[04:06.80]比較大的一個�破
+[04:08.20]在於我們把風味放進去
+[04:10.60]它留了風味的一個切�和連接點
+[04:13.30]這個時候
+[04:14.20]你慢慢的就會發�
+[04:15.80]用戶�僅是在買我們的素容咖啡
+[04:18.70]也就是說�僅僅是買你的基本的商�屬性
+[04:21.40]它還跟你一起去感�到了
+[04:23.20]來自全��地的��產�的
+[04:25.70]��咖啡館的
+[04:27.10]��咖啡師的�感的風味的創作
+[04:29.90]這個是很��的一步
+[04:31.70]你包括到原力飛行
+[04:32.90]當我們發展到原力飛行的時候
+[04:34.60]你會發�到原力飛行裡�
+[04:36.40]我們�雲貴穿山��
+[04:38.80]原力飛行指的是
+[04:39.80]你們在安�路的那個著�的信下殿
+[04:42.20]就是那個店裡�的產�
+[04:44.00]�著�信下殿
+[04:47.20]因為上一期的�眾還記得
+[04:49.70]他們的線下店�交三頓��原力飛行
+[04:53.10]原力飛行裡�也構建了一個基本的屬性
+[04:56.90]是我到這邊來
+[04:58.20]我��得空間體驗
+[05:00.70]�一�咖啡
+[05:01.90]實��神
+[05:02.80]但是�時我�通�原力飛行
+[05:04.90]更好的空間�務和體驗
+[05:08.00]讓你感�到風味還�以繼續發展
+[05:11.30]它�以有巴勒碰這樣的風味
+[05:13.90]整個開心這樣的風味的
+[05:15.90]Dirty的風味體系
+[05:17.50]也有雲貴穿山��的在地風味體系
+[05:20.60]也有�和樂隊�的�感風味體系
+[05:23.60]冷� �日入侵啟劃
+[05:25.40]都變�了風味的一種表�形�
+[05:28.40]那麼這個時候
+[05:29.10]其實大概能看出
+[05:30.30]山德曼想�的事情
+[05:31.80]其實是以咖啡為連接
+[05:33.80]去展開風味的旅程
+[05:36.20]這山德曼其實就在�一件這樣的事情
+[05:38.30]就是我們把風味的體驗
+[05:39.80]盡�能的在你的生活�方�表�出來
+[05:42.80]讓你感�到�解體驗和表�風味
+[05:47.80]是一個旅程
+[05:49.60]風味是一個很有��的詞
+[05:51.20]其實我最近跟�總交�說
+[05:53.10]我發��總�的最多的一個詞
+[05:55.00]�能就是風味這兩個字
+[05:57.10]但這兩個字�起來很有美食家的感覺
+[06:00.50]大家就覺得就是美食體驗家
+[06:03.90]那�於你來說的話
+[06:05.40]你們或者包括�你們團隊來說
+[06:07.30]肯定是���的風味
+[06:10.30]它會有很細微的一個感�力的
+[06:13.50]我相信這也是你們的一個
+[06:14.90]很��的一個競爭力
+[06:16.60]但�能�於我
+[06:17.50]或者�於一般的消費者來說的話
+[06:20.10]�能大家�於一�飲�當中
+[06:23.70]包�了多少�富層次的風味
+[06:27.70]它�一定感�力會這麼明顯
+[06:30.00]或者我這麼的細微的能知�這個�別
+[06:33.00]那你說你們想�的這件事情
+[06:36.10]它肯定是一個很�富的一個風味的展示
+[06:40.40]包括你們咖啡一二三四五六
+[06:42.10]它�一個風味都是完全�一樣的
+[06:44.60]那這個�西它怎麼樣能夠更好的樣
+[06:48.10]用戶能感�到這件事情
+[06:49.80]尤其是一種一般的或者說大眾的消費者
+[06:53.00]�我這樣的
+[06:53.80]就�你這樣
+[06:55.60]因為我肯定在咖啡�件上
+[06:57.60]�是專業的嘛 ��
+[06:59.10]我們��次�下這個皇海的黑料
+[07:01.30]作為一個中國知�的咖啡行業投資人
+[07:03.90]他記者是�怎麼�咖啡
+[07:05.30]�得比較少
+[07:06.10]因為我那個會拉肚�
+[07:08.30]你這樣是很難去把風味��上來的
+[07:11.60]你�的��夠 ��
+[07:13.30]你�是想總�想
+[07:15.00]他跟我�天就�五�咖啡
+[07:18.00]他�風味馬上就上來
+[07:19.60]所以我們�完天之後�去雲�
+[07:21.50]�去產地去�咖啡
+[07:22.80]首先我覺得第一個是�有�
+[07:24.80]第二我覺得風味它是個客觀存在的�西
+[07:28.40]就是咖啡是自然界中間風味物質��
+[07:32.20]最�富的經濟作物之一
+[07:34.10]這是個客觀事實
+[07:35.40]你的��是客觀來說
+[07:36.80]它從一個農作物的角度
+[07:38.30]它就是風味最�富的一個農作物
+[07:40.30]之一嘛
+[07:40.80]它800多種風味物質
+[07:42.30]你蘋果你去測�
+[07:43.30]你沒有這麼多風味物質
+[07:44.70]但是你想蘋果
+[07:46.40]我們都能�出好多�種
+[07:48.80]紅富�的
+[07:49.80]然後什麼清蘋果的
+[07:51.60]還有香蕉蘋果的 ��
+[07:53.40]大米
+[07:54.30]ç±³
+[07:54.80]咱們是因為�足夠多的米
+[07:56.90]我們都能�出米的好壞
+[07:59.00]先分什麼天米 金米
+[08:00.40]然後�分什麼無常 ��
+[08:02.10]�北什麼太香 越� ��
+[08:05.00]你的應用裡��去把米�煮飯的
+[08:08.00]然後有炒飯的米 ��
+[08:10.40]然後�壽�的米 煮粥的米
+[08:12.60]其實它���是你學習的�程
+[08:16.00]和學習的這個平次
+[08:18.80]�能還沒有夠
+[08:20.00]�外風味它很��的
+[08:22.10]還是�於用戶和我們和用戶之間
+[08:24.60]還�產生足夠的�通
+[08:26.80]所以它是個�程
+[08:28.00]您�到一個基礎�和風味的�間
+[08:30.60]有關系讓我想到一個很�實的�題
+[08:33.50]按中國的我們統計書就來看
+[08:36.10]中國的人�的咖啡��還是比較低的
+[08:38.70]相�於這種�美發�國家來講
+[08:40.70]我們這個咖啡文化
+[08:41.70]也就是最近�能幾年�走�主�
+[08:45.50]如果說在整個大的消費人群
+[08:49.40]它在基礎�的上�是沒有辦法
+[08:52.60]�到說一個很高的水平的時候
+[08:54.80]它能�別那個風嗎
+[08:56.30]我�解�而�能是這個�題
+[08:57.70]就是說�於普通它�怎麼
+[08:59.90]大眾消費者
+[09:00.60]� 大眾消費者
+[09:01.20]它沒有�到那麼多咖啡的情�下
+[09:02.90]它�能就�有說咖啡是苦的
+[09:05.50]這麼一個很模糊的一個�象
+[09:08.00]�總您剛�講�更細的風味
+[09:10.40]�能是��更加�度的咖啡的用戶
+[09:13.10]他們能夠�分出中間的這種
+[09:14.80]什麼�種深紅淺紅
+[09:16.20]�� �種�樣的這種風味
+[09:17.70]就這邊這個矛盾怎麼調和
+[09:19.60]其實我一直�覺得它是一個矛盾
+[09:22.10]��牌來講的話
+[09:24.00]它還是會有你自己的路徑�擇
+[09:26.60]你並�是�去把所有的人
+[09:28.70]都�為你的用戶
+[09:30.50]因為那個是一個�常�模化的市場
+[09:33.80]它��於我今天講的��兩類�牌
+[09:36.50]一類是效率性的�牌
+[09:38.70]效率性的�牌它追求的是�本的控制
+[09:41.70]追求的是�模的擴張
+[09:44.00]還類型的�牌是體驗型的�牌
+[09:46.60]體驗型的�牌它追求的是創新
+[09:48.90]和創新的��續
+[09:50.30]所以它其實這兩類�牌中間
+[09:52.80]你得�把自己的那個�置站好
+[09:54.90]如果我是�效率性的咖啡的
+[09:57.40]我肯定��大眾市場
+[09:59.40]我肯定�去�基礎功能
+[10:01.80]因為它是最容易�交的
+[10:03.40]效率最高的
+[10:04.40]它的�牌建設�通�本
+[10:06.60]相�來講的話都是�低的
+[10:08.60]但如果我們是��體驗型的�牌
+[10:10.90]那麼風味就是我們很好的一個產�的支點
+[10:14.40]因為這樣的話你�能�差異化
+[10:16.60]你�能�創新
+[10:17.70]你�能讓那些�解的風味的人
+[10:20.00]從而�為你的用戶
+[10:21.40]並且發展�更長的一段關係
+[10:23.70]這是一個戰略路徑的�擇
+[10:25.70]我當然看�大眾市場的這個發展
+[10:28.80]但我更看�大眾市場中間
+[10:30.50]有多少人會在將來
+[10:32.50]經�一定的培養學習
+[10:35.00]然後�咖啡的產生
+[10:36.50]風味產生興趣之後
+[10:37.80]�會�為我的用戶
+[10:39.50]所以這邊有一個基礎�的增長
+[10:41.70]那邊有一些用戶�漸的�為圈層
+[10:44.50]�為什麼樣的用戶
+[10:45.60]那從商業的角度你怎麼考慮
+[10:47.80]這兩�路它會輸出�歸嗎
+[10:49.90]這�看輸出�歸的歸是什麼
+[10:52.60]如果這個歸我們都是指的歸魔化
+[10:55.50]都是指的一個巨大的市場份�
+[10:58.20]我覺得這裡�
+[10:59.40]應該會產生��的路徑
+[11:01.40]就是我們去講歸魔化的時候
+[11:03.90]�僅僅是市場份�
+[11:05.90]來決定了你的歸魔化的這個能力
+[11:08.90]我們講一個歸魔化的話起碼有幾個
+[11:11.60]它第一它�有足夠多的人群
+[11:14.60]第二�時它�以有足夠高的消費力
+[11:17.40]第三它�以有足夠多的消費�次
+[11:20.80]第四它�以有足夠長的消費週期
+[11:25.10]這四點共�都�以構�你的歸魔化
+[11:29.60]就�僅是人群的多少
+[11:31.20]因為人群多少是其中一個指標
+[11:33.50]因為為我們來上一下
+[11:34.90]有公�說等於人群歸魔大�乘以�個人
+[11:39.00]�次消費的價格�乘以消費的次數
+[11:43.50]還有週期嗎
+[11:44.60]四個�數乘在一起就等於一家公�的收入
+[11:47.50]第一個上線也就是這個人群
+[11:50.20]人數大�這個上線是最容易大家感�到的
+[11:53.80]為什麼拼多多如此�功的
+[11:55.40]當然就是因為拼多多賣的�西
+[11:56.90]全中國人都買得起
+[11:58.00]所以拼多多就�為了大公�
+[11:59.70]後�這幾個一個是客單價
+[12:02.60]一個是LTV
+[12:03.60]就是一個人群的消費的週期的長度
+[12:07.20]還有評次
+[12:08.40]這些來作為核心的努力方�
+[12:12.70]設施��能算一個
+[12:13.80]還有什麼是類似是以
+[12:15.60]�是以人群的大�來�的
+[12:17.30]是以消費力和人群的週期來�的
+[12:20.90]蘋果
+[12:21.70]蘋果也算是�
+[12:22.80]安��了這個資產份�的絕大多數
+[12:25.50]但是他的銷售�和利潤並沒有�到
+[12:28.00]是蘋果是倒�來
+[12:29.20]就他的人群基數是少的
+[12:31.20]那其實按照剛��總講的
+[12:33.40]比如說這個響總
+[12:34.40]三頓辦能用的時候是�度用戶
+[12:35.80]比如說我太的也是
+[12:36.50]他一天早上起來先蓋三�
+[12:39.00]那你�算一下
+[12:39.90]沉一下��
+[12:40.60]算下來的這個總的那個營收的這個角度
+[12:42.70]�模來講確實
+[12:43.60]所以三頓辦的人群的標籤屬性
+[12:47.00]哪怕你們�在已經體���
+[12:48.60]但其實你們人群在整個大眾的消費者當中
+[12:52.40]你覺得還是有一個很清晰的一個畫�
+[12:55.50]就他是上�群人
+[12:56.50]他跟賀瑞心的人和�別的奶茶�牌的人
+[13:00.40]他會有明顯的一個差異什麼
+[13:02.60]這個是客觀的
+[13:03.80]他在你身上消費的這個驅動是�一樣的
+[13:06.60]還是會牽涉到在商業上的�外一個�題
+[13:08.80]就是你的渠�的�擇
+[13:10.70]��
+[13:11.00]因為其實你的人群
+[13:12.30]他是比較中高端的一個消費者
+[13:15.60]那�抖音啊
+[13:16.90]或者�一些很大眾化的一些消費渠�
+[13:19.60]因為抖音是算法驅動的
+[13:20.90]算法把你什麼人弄進來
+[13:23.00]��
+[13:23.60]他�能你也�能��判斷
+[13:25.70]然後呢
+[13:26.10]他買完之後
+[13:27.20]其實你也�知�這個人
+[13:28.30]他是�是真正的�能
+[13:30.10]能欣賞三頓辦的這個產�的這樣的人
+[13:33.10]那�於這種很大眾化的
+[13:35.10]但是他���巨大的這種
+[13:37.20]�抖音為核心代表的這種渠�
+[13:40.20]跟你們想�的剛剛我們�的這件事情
+[13:43.20]他會有一些內在矛盾
+[13:44.50]還是說你還是�利用這些渠�
+[13:46.30]來去發展你幾個�牌
+[13:47.90]我�在有一個想法就是
+[13:50.00]為什麼我們把它��渠�
+[13:51.70]就為什麼我們把這些平�也好
+[13:54.30]或者是線下網點也好
+[13:56.30]�方���渠�
+[13:57.90]還是因為我們是基於市場的這個戰略
+[14:01.50]來�他進行的定義
+[14:03.20]他是市場中間的一個部分
+[14:04.80]我�交易就�通�這個渠�
+[14:06.80]但是Rail剛剛講的
+[14:08.40]我覺得蘋果
+[14:09.30]他其實是追求的消費場景的擴展
+[14:12.70]就消費場景的擴展是
+[14:13.90]我從因為播放器
+[14:15.70]然後�到手機
+[14:17.30]然後�到那個電腦中端
+[14:20.40]�到�在的AR設備等等
+[14:23.00]他是追求場景的擴展
+[14:24.80]他是以創新驅動
+[14:26.20]而�是以完全以�本驅動
+[14:28.20]所以這兩類�牌天然就會有�別
+[14:31.00]�於蘋果這樣的體驗性的�牌
+[14:33.80]其實是�太能用�在的市場的語言
+[14:36.10]去�他進行定義的
+[14:38.10]�則他就兩個�西是匹��上的
+[14:40.10]�适�的
+[14:41.50]所以當蘋果這類�場景擴展
+[14:44.40]作用更多的場景消費
+[14:47.40]和更長週期的消費的時候
+[14:49.80]市場的語言是很難定義他的
+[14:52.20]因為市場的語言通常是�化的
+[14:55.10]時間點化的
+[14:56.30]�是數份�是個�化時間點化
+[14:59.00]我們講份�就是講2023年的份�
+[15:01.10]但是人�長性的�牌
+[15:03.10]他其實是按長期去算這件事情的
+[15:05.30]所以這個份�他定義�了他
+[15:07.10]所以今天�於山�麥爾
+[15:08.20]我們也是想�為這樣的�牌
+[15:09.80]是一個體驗性的�牌
+[15:11.30]我們更加希望是用場景的建設
+[15:14.30]為用戶�供��的產�
+[15:17.10]和��的交付
+[15:18.40]山�麥爾的���和山�麥爾的原�飛行
+[15:20.60]是��的場景
+[15:21.90]這個��的場景中間
+[15:23.30]我們能夠為用戶�供新的體驗的交付
+[15:27.20]我們能��這件事情嗎
+[15:29.20]這就相當於其實相當於蘋果
+[15:31.00]�了播放器之後�首期嗎
+[15:32.90]但是他中間的注�
+[15:33.90]他中間的用戶是打通的
+[15:35.70]這個�常��
+[15:36.60]他一定有一個平�的示�在中間
+[15:38.90]用戶�打通
+[15:39.80]他就�的是兩個�牌的事情
+[15:42.00]用用戶打通的示�
+[15:43.90]然後去���場景的拓展
+[15:46.50]這個是我們想追求的
+[15:47.50]所以在這個點上�
+[15:48.80]我們很難用市場的語言來定義我們
+[15:51.60]比方說渠�
+[15:52.60]在我看來抖音�是渠�
+[15:55.00]抖音是一個和用戶�通的場景
+[15:57.70]山�麥爾�在我們��一些抖音的嘗試
+[15:59.90]�去��抖音的嘗試
+[16:01.90]我並��為抖音是一個�營�牌
+[16:05.70]抖音其實是一個內容�牌
+[16:09.30]因為山�麥爾的產�
+[16:10.80]剛剛講的風味的體驗
+[16:12.70]既是客觀也是主觀
+[16:14.50]主觀就需�他去感�
+[16:16.50]就需�你跟他去�通
+[16:18.00]但是傳統的電商語言中間
+[16:21.00]你去跟他去講一個風味的細緻點的時候
+[16:24.00]其實你沒有那麼多的時間空間
+[16:26.50]內容和形�
+[16:27.50]那麼好的載體
+[16:28.60]因為它是貨架型的電商
+[16:30.30]它裡�給你的是用�制
+[16:32.20]都是圖文方�的
+[16:33.50]把風味講清楚沒那麼容易
+[16:35.10]但是興趣電商就�一樣了
+[16:37.40]興趣電商中間
+[16:38.30]你看他就有時間跟你�通
+[16:40.10]講因為風味怎麼體驗的
+[16:41.70]�以請嘉賓來
+[16:42.80]�以放這個視頻
+[16:44.50]�以事實的由主播給你直接的去展示
+[16:47.60]�以給你看那個沖泡溶解的�程
+[16:49.70]當他你�解為是一個�常好的
+[16:51.90]內容的�通的平�的時候
+[16:54.70]抖音在我們公�就�完全屬於
+[16:57.10]�營部門的建設和管�
+[16:59.00]所以你的觸發點�一樣
+[17:01.20]你的�置�一樣
+[17:02.50]角度�一樣
+[17:03.30]他去�營他的方�就�一樣
+[17:05.70]所以我�是他的渠�
+[17:06.90]我�一定�在上�
+[17:08.40]去收割多少的�交
+[17:11.10]但是我需�有更多的用戶
+[17:12.70]能夠�解什麼
+[17:14.10]剛剛講的關於風味的旅程
+[17:15.80]這件事情都�表�
+[17:17.50]抖音的自己他也會這麼定�自己
+[17:19.80]其實他當然帶有電商平�的屬性
+[17:22.40]他電商的銷售當然長得�常快
+[17:24.50]電商的�水了
+[17:25.50]因為他的核心和根基
+[17:26.90]畢竟還是一個內容平�
+[17:28.40]他的地性原�還是通�內容
+[17:30.60]跟消費者去建立一個�繫
+[17:33.40]�通�消費者更了解�牌方的想法
+[17:36.90]��
+[17:37.20]這個�通本身還是最��的
+[17:39.20]所以你也是希望把
+[17:40.60]�抖音證明他用�
+[17:41.90]還是把他用回�通屬性本身
+[17:43.90]而�是把他用�一個直播
+[17:45.40]帶貨的一個折扣的這麼一個地方
+[17:48.70]因為他剛出來的時候
+[17:50.10]他��太集中了
+[17:51.80]他太中心化了
+[17:53.10]當他中心化的時候
+[17:54.00]他外�就包裹了一層
+[17:55.20]整個基於��和�交交易的濾�
+[17:58.00]這個時候其實抖音
+[17:59.10]他想�的內容
+[17:59.90]他早期那些�西
+[18:01.20]他完全被�閉�了
+[18:02.80]他變�了一個�界
+[18:04.20]這個�界中間
+[18:05.00]你內容的表�就很�
+[18:07.00]範�裡�能表�
+[18:08.50]�以表�
+[18:09.20]抖音裡�有�常好的內容創作者
+[18:11.30]��
+[18:11.50]如果你能善於去發�
+[18:13.30]或者是算法能幫你推到這裡的時候
+[18:15.30]有�常多好的創作者
+[18:17.10]但是整體的感覺太中心化了
+[18:18.90]�去那兩年
+[18:19.80]但是你看蘋果
+[18:20.70]包括很多的這些美��牌
+[18:22.60]在今年開始�擇進入抖音這種�域
+[18:25.00]你說的美��牌
+[18:25.70]應該指的是國際大牌
+[18:27.30]是�
+[18:27.60]就�是那個咱們國貨
+[18:29.00]因為國貨早就在抖音
+[18:30.10]�得如何如塗
+[18:31.00]在賣得如何如塗
+[18:32.60]但是以蘋果為代表的
+[18:34.40]今年�進去的是
+[18:35.70]蘋果和你們這樣的一些
+[18:37.60]其實還是希望有更多的�通空間的
+[18:40.30]這樣的�牌
+[18:41.70]但我們也是個�程
+[18:42.60]也是學習的�程
+[18:43.60]你�應用它的
+[18:44.80]相�打引號的高級功能
+[18:46.50]你就�先從基礎的�營去了解
+[18:49.60]�把這些�則
+[18:50.60]這些�西玩法��清楚
+[18:52.20]所以我們剛剛
+[18:53.60]剛剛六月份
+[18:54.40]剛剛在�這件事情
+[18:56.00]�在已經有一些收穫了
+[18:57.30]我相信
+[18:58.30]應該�能三到四個月�
+[18:59.80]他�以在抖音裡�
+[19:01.00]�一些這樣的疊帶
+[19:02.00]�出一些
+[19:03.00]急於�著慢去�的
+[19:04.10]我覺得更�想那些內容
+[19:06.10]場景是你更看�的
+[19:07.70]�僅是
+[19:08.50]它作為一個渠�的一個�交的機制
+[19:11.50]那除了抖音以外
+[19:12.70]還有哪些你�在比較看�的
+[19:14.90]其他的場景
+[19:16.80]我�在當然很看�的
+[19:18.90]一個就是
+[19:20.30]我�有的場景
+[19:22.50]包括我們講的貨家電商
+[19:24.20]或者以天貓金�為代表的
+[19:26.30]他的接下來的機會是什麼
+[19:28.40]我覺得他是有機會的
+[19:29.60]這是一個相�來說
+[19:30.60]大家覺得相�已經打引號傳統了
+[19:32.50]��
+[19:32.80]因為貨家電商
+[19:34.00]大家�在說貨家電商
+[19:35.10]都說傳統互�網
+[19:39.90]打個引號
+[19:40.50]這�利舊
+[19:42.10]一定�利舊
+[19:42.90]你��
+[19:43.70]哎呀這個肯定�行了
+[19:45.10]���開始到下一個趨勢
+[19:46.90]�會的
+[19:47.40]商業的�輯還在
+[19:48.90]底層還在
+[19:50.00]交易的�構還在
+[19:51.60]這個事情你��輕易放棄
+[19:53.10]所以我們�在在研究
+[19:54.30]他的新的界�
+[19:55.60]�通方�語言是什麼
+[19:56.80]甚至於我們跟天貓
+[19:57.50]一起在討論這件事情
+[19:59.00]天貓這樣的大的體系
+[20:01.10]大的基礎盤�在這邊的時候
+[20:03.90]我覺得這個體系
+[20:05.40]就這個交易體系
+[20:06.80]�於你�牌來講的話
+[20:08.30]是�是你�往的能力
+[20:10.60]如果它是你�往的能力
+[20:12.20]它比你自己的能力高
+[20:14.20]��
+[20:14.50]而且高出�少
+[20:15.40]總比你自己�建一個
+[20:16.60]這樣的貨家體系��講
+[20:18.20]你就應該充分的利用它
+[20:20.10]這個長效設計是�常��的
+[20:23.20]一件事情我覺得很��是
+[20:24.60]你一定�看它是�程還是�果
+[20:26.90]如果今天天貓的這些動蕩
+[20:29.40]是個�程
+[20:30.70]你就應該在這個�程中間
+[20:32.10]隨時產生變化
+[20:33.40]隨時調整
+[20:34.40]�它是一個�果
+[20:35.60]那你就��在這個節�上�
+[20:36.74]糾�了
+[20:37.70]但是今天天貓的這個份�的變化
+[20:40.00]或者是它的交易�構
+[20:41.80]包括它�在�內容的興趣的看法
+[20:44.70]它是一個
+[20:45.30]在我看來是個�程
+[20:46.80]那在�程中間去�好調整就行了
+[20:49.20]它是個�程的��是
+[20:50.10]它本身天貓作為一個貨家電商
+[20:52.30]它打了標籤
+[20:53.10]傳統的貨家電商
+[20:54.10]它還在迭代變化的�程當中
+[20:56.40]它也希望把內容和興趣電商
+[20:58.20]那些優勢能引進來
+[21:00.00]甚至也希望跟你們�牌放來共創了
+[21:02.20]看看怎麼把這些
+[21:04.30]之��具備的優勢
+[21:05.90]能夠引入到它這個生態當中
+[21:07.90]線上貨家電商和興趣電商
+[21:09.70]這肯定是兩大塊
+[21:10.70]那我們也來�一下線下
+[21:12.50]線下�我們來講
+[21:13.40]�在至少我個人的經歷是花得比較多的
+[21:17.30]深圳本來其實從很早之�
+[21:20.00]從它�立開始
+[21:21.00]其實就希望能在線下有所�破
+[21:24.10]我們一直想解決的線下的很多的�題
+[21:28.00]特別是它的線下的第一個
+[21:30.70]一個新新的咖啡的線下體驗的形態
+[21:36.00]還有那些�能性
+[21:37.80]第二就是這種�能性需�哪些�構
+[21:41.20]去完�支�
+[21:42.80]這些�能性能�為下一代咖啡的體系嗎
+[21:46.60]它在�營上�會基於多大的挑戰
+[21:49.50]這幾個�題就是我們一直在考慮的�題
+[21:51.80]所以其實我一直想在線下
+[21:53.50]�一個新的這樣的咖啡的體系
+[21:56.10]所以�會有
+[21:57.60]�管是找錢在�一些線下的活動
+[22:00.40]�長沙的demo店
+[22:01.90]然後�上海的原力飛行店
+[22:04.50]它其實都是在一個探索的�程中間
+[22:06.60]我希望能�一個比較大的這樣的�構
+[22:10.00]其實就是我剛�講的場景
+[22:11.60]一個新的場景
+[22:12.50]能讓Senderman的用戶在線上購買了
+[22:15.70]或者是買了���咖啡之外
+[22:17.70]它還能基於Senderman的�牌的�念
+[22:21.30]和它創新的體驗
+[22:23.10]還能在其他的地方
+[22:24.40]特別是線下的場景空間
+[22:26.50]�消費Senderman其他的產�
+[22:28.30]這是我們�常��的發展的一個mission
+[22:32.20]�在你�有一個比較明確的方�去示範
+[22:36.00]因為我們目�看到
+[22:36.90]線下國內有兩大類型
+[22:40.00]一種是星巴克為代表的地產型態
+[22:43.10]�外是一種�銳星庫迪這種
+[22:46.50]你就買完就走
+[22:48.10]在這之間�域還是蠻寬廣的
+[22:51.70]�原力飛行
+[22:52.40]我們上次在安�路�那次活動
+[22:54.70]�場體驗是�常棒的
+[22:56.30]它本身在多大程度上能夠複製
+[22:59.30]它到底是一個賣貨為主
+[23:01.80]還是說是空間的佔用為主
+[23:04.60]就這裡�您是怎麼�考
+[23:06.30]從我們自己來講的話
+[23:07.40]我們已經找到它輪廓和方�
+[23:10.10]但原力飛行應該�是它的代表性的型態
+[23:14.00]它會在原力飛行上�
+[23:15.20]還�進行一些這樣的調整
+[23:17.50]我們�原力飛行的2.0
+[23:19.60]但是首先講了它一定�會是星巴克
+[23:22.60]一定�會是銳星或者是其他的�牌的型態
+[23:25.80]因為那樣的話就��山頓辦的體驗型�牌的戰略了
+[23:30.50]因為體驗型�牌的戰略的根基是創新和差異化
+[23:34.50]你�有�出別人�一樣的�西
+[23:36.30]你�能創造��的價值
+[23:38.20]�能創造��的消費的需求和消費的場景
+[23:41.20]所以一定���一樣
+[23:42.60]但難就難在�一樣
+[23:44.60]難�有難在第一
+[23:45.60]你怎麼界定�一樣
+[23:47.10]你�微創新是�一樣
+[23:48.50]你��構性的創新
+[23:49.90]��
+[23:50.50]�得�構性的機會��一樣
+[23:52.50]所以這是我們�常大的一個難點
+[23:54.90]這個�一樣還得是本身是能夠有盈利的模型去支�
+[23:58.20]當然能歸我媽的客家
+[23:59.50]它�能是自嗨的嗎
+[24:01.00]就�在的安�路這家店缺少了什麼
+[24:03.00]你想�的樣�的狀態嗎
+[24:05.90]我覺得它和用戶接觸的未來的觸點
+[24:11.00]其實�夠有層次
+[24:13.00]它會比較��於是一個�牌比較自我的表�
+[24:18.10]和基於�一個街�範�之內的
+[24:22.60]有點定制化的�西
+[24:24.10]安�路
+[24:25.10]�安�路或者很上海這樣的一個�輯
+[24:27.90]但它好的地方就是它產生了�常多的連接
+[24:32.50]這個是我們�常��
+[24:33.80]剛�講了第三步的發展
+[24:36.00]第三更�而言
+[24:37.20]就是在風味之後的那個部分�連接
+[24:39.90]這是我們在這段時間裡�
+[24:41.90]通�原力飛行�得最大的收穫
+[24:44.00]其實從返航計劃開始
+[24:45.20]我們就一直在這裡�連接
+[24:47.20]能把�種有影響力的
+[24:49.10]�管是�牌機構個人
+[24:51.60]能夠在一起�一些�力且供應的模�
+[24:56.10]所以在原力飛行這段中間
+[24:57.90]它的好的地方
+[24:59.10]我在於它就把場景�建起來了
+[25:01.60]把連接的空間放進來了
+[25:03.50]所以它的發展�我們來講的話是很有想�力的
+[25:06.70]但是就�夠能夠去未來擴展到更多的城市
+[25:10.90]和更多的用戶
+[25:12.40]產生更多基於個人的連接
+[25:14.70]會少一點點
+[25:15.50]它的�負責性很差
+[25:17.30]你越極致體驗越難負責
+[25:19.30]這是一個一定是相背的一個商業的�輯
+[25:22.40]你越極致體驗就越難負責
+[25:24.10]越容易負責的�西
+[25:25.20]體驗性就會相�沒那麼好
+[25:27.40]咱們三��未來的線下店
+[25:29.20]它主�賣的是零售型的
+[25:31.70]咱們在線上就賣的這些素容產�
+[25:34.40]還是��一些線下的�飲
+[25:37.20]�模類的這樣的產�為它的核心
+[25:40.60]三��的超級容的產�
+[25:43.40]���為代表的超級容的產�
+[25:45.50]它�以��零售產�
+[25:47.00]這個零售產�
+[25:48.10]其實它的連接性�常的廣泛
+[25:50.70]這個零售產�在蘋果的體系中間
+[25:55.20]就有點�是它的手機端
+[25:57.40]是它的手機端的產�
+[25:59.20]但是蘋果我覺得它的商業模�中間
+[26:02.30]我覺得�常有��的一點
+[26:04.60]也讓它帶來無��能的一點
+[26:06.50]就是它其實它的產�化中間有�務化
+[26:10.30]就它的Apps
+[26:11.50]從它最開始�item
+[26:13.50]到它的後來蘋果手機的Apps
+[26:16.10]它一直在�產�和�務化之間的
+[26:18.00]這個關�
+[26:19.00]所以�誕曼的�考就是零售化的產�之外
+[26:22.10]如果��一個更有發展性的
+[26:25.20]更有�長性的場景
+[26:27.80]應該是�務化的
+[26:29.20]就是產�化和�務化中間去���
+[26:32.00]基於用戶體驗
+[26:33.10]基於用戶體驗去�這個��
+[26:34.90]這是一個�誕曼想�的這樣的產�的形態
+[26:37.60]所以在原�飛行線下的�務化中間
+[26:40.00]它是飲�化
+[26:41.20]但這個飲�化
+[26:42.40]它的中間的差異性能�到多少
+[26:44.80]體驗還能�到多少
+[26:46.10]這個是�去探索的
+[26:48.60]你剛�講的是飲�化是指
+[26:50.30]�在門店的產�
+[26:51.80]它�應該是素容為主的
+[26:53.70]而是�場製作的特調類為主的
+[26:55.90]å°�
+[26:57.30]因為它這兩個�西就
+[26:58.80]能夠去�一些互補的場景
+[27:01.80]當然你�到了�蘋果店這個�輯
+[27:03.50]我覺得這個特別好
+[27:04.90]其實我們�在看
+[27:05.90]�在就是蘋果官方那個所謂的Apple Store
+[27:08.50]它其實並沒有很強的去強調
+[27:11.40]你�在它店裡購買和�交
+[27:13.70]它的Apple Store本身
+[27:14.70]它最強的是兩個�西
+[27:16.90]一個是它的GeneSpa的售後�務那一塊
+[27:20.00]以�它的所謂教育
+[27:21.50]就是教你怎麼去更好的用我的產�
+[27:25.30]去解決你的生活中的一些�題
+[27:27.90]就我有你的��是這兩個功能
+[27:30.10]�是它線下店��被�代的功能
+[27:32.40]因為零售功能它是完全�以在線上
+[27:34.98]你在哪裡都�以買嗎
+[27:36.10]Hindo都�以買蘋果���
+[27:37.70]那你為什麼一定�去店裡�
+[27:39.30]而它店裡的覆蓋也�是那麼特別
+[27:40.50]我真的�到朋�就是說
+[27:42.00]他�能是女生�能�於手機這些
+[27:44.50]�是特別喜歡去折騰的
+[27:47.30]就是這樣的朋�他們買完 iPhone之後
+[27:50.40]他�能真的就直接去店裡�
+[27:52.80]讓店員來教他怎麼用
+[27:56.00]怎麼去傳文件
+[27:57.50]兩�手機之間怎麼倒
+[27:59.20]這�能都真的是�店員去解釋
+[28:01.20]它�週還有定期那種課程嗎
+[28:02.80]就是�能有幾�號人�在它那個大�幕�
+[28:06.80]然後它的天�會教你說
+[28:08.80]我們今天來教你一個相�完整的
+[28:11.70]一個self-contained的�課程
+[28:13.20]然後完�一個功能
+[28:14.40]比如說剪輯�視頻
+[28:16.40]或者發佈一個什麼我們�播客
+[28:18.70]這種類型
+[28:19.90]您剛��到門店的�務化的�務那部分
+[28:22.80]我很好奇會是什麼
+[28:23.90]就剛�我們講的蘋果的產�
+[28:26.90]�管是硬件還是在軟件
+[28:29.10]其他的產�和產��務化
+[28:31.50]是它產�設計的一個部分
+[28:33.40]當我們講到它線下門店
+[28:35.00]講到Genie Spa
+[28:36.30]講到它整個的這些�務�程的時候
+[28:39.20]實際上是講到蘋果的�外一個
+[28:41.00]我覺得�的�常好的地方��體驗設計
+[28:43.50]這是兩套��的�輯
+[28:45.70]就是產�設計完之後
+[28:47.10]你�讓用戶能夠�得很好的體驗設計
+[28:49.80]體驗設計中間有一個�常��的環節
+[28:51.90]�空間設計空間體驗
+[28:53.90]空間體驗是讓用戶�得體驗�常集中
+[28:57.20]因為空間包�五感
+[28:58.70]所以五感的體驗還是最充沛的
+[29:00.70]就它比一個零售產�所能�供的體驗
+[29:03.50]��富很多
+[29:04.80]如果你加上了空間的部分以後
+[29:07.20]所以你看當效率性的�牌
+[29:09.20]它是去�務化去體驗化
+[29:11.00]因為這樣的話
+[29:11.60]它能夠極致的追求�本的絕�的領先
+[29:15.20]但是�於體驗性的�牌
+[29:16.50]它就一定�把體驗推�極致化
+[29:18.60]�能把差異化表�出來
+[29:20.60]所以你看那些�體驗性的�牌
+[29:22.10]線下都�的相當的好
+[29:23.60]無論是這個剛剛講的蘋果也好
+[29:25.90]FreeTag也好
+[29:26.80]EASL也好
+[29:28.00]這些它�常注�空間裡�的體驗
+[29:30.40]空間裡�的體驗�包�了空間的設計
+[29:33.10]氛�人�務體系
+[29:35.60]產�擺放
+[29:36.80]包括�營的活動
+[29:38.40]社群的這些方�的�西
+[29:40.40]這些空間體驗設計
+[29:42.00]去連接到未來的會員的體驗設計中間
+[29:45.50]這是一個�常��的中斷
+[29:47.20]所以我覺得蘋果帶來的
+[29:49.20]除了產�設計之外
+[29:50.50]給我們帶來的啟發
+[29:51.80]還有就是空間的體驗設計
+[29:54.20]體驗設計�常��
+[29:55.60]這一點我其實今天
+[29:56.60]我進到我們三周�在上海新辦公室的時候
+[29:59.60]大門打開
+[30:00.90]第一感覺
+[30:01.60]這空間的感覺是�常�常強烈
+[30:03.70]我甚至我覺得比
+[30:05.00]比安弗蘆原�飛行的空間的體驗設計
+[30:07.60]還�更強烈
+[30:08.30]跟窗外的風景�一定關係
+[30:10.80]因為你在安弗蘆
+[30:11.90]那個是一個一樓的店
+[30:12.80]你沒有窗外的體驗
+[30:14.40]但我們�在所處的辦公室在頂層
+[30:17.10]二�多層
+[30:18.10]然後窗外是黃浦江
+[30:20.10]這個應該也是一個體驗的一部分
+[30:22.30]ç„¡æ„Ÿ
+[30:23.00]這是你的無感
+[30:23.90]包括情緒
+[30:24.80]如果你進來
+[30:25.80]因為我們之�有�連接
+[30:28.10]我們比較熟悉
+[30:29.30]所以進來的時候
+[30:30.10]我們有說一下
+[30:31.10]進到這個空間中間
+[30:32.10]我們的情緒是比較好
+[30:33.50]所以你的感�是比較好
+[30:34.90]如果我們兩個第一次見�
+[30:36.70]彼此比較都很設控
+[30:39.10]其實你�能感��到那個八�的存在
+[30:42.30]所以�外一個就是
+[30:43.80]也是一個�體驗設計的時候
+[30:45.70]它應該是由內到外
+[30:47.60]都是一致性的表�
+[30:49.00]我們希望�大幅門讓他們有更好的關於
+[30:52.30]無論是風味還是空間的體驗
+[30:54.20]其實也傳�了
+[30:55.10]讓他們也會能夠�解
+[30:57.00]那�用戶��他們有風味
+[30:59.10]有產�有空間
+[31:00.30]有情緒上�體驗更多的一些增強
+[31:03.50]這個是一致性的
+[31:04.90]那我們還挺期待
+[31:06.10]原�飛行的領域到時候�出來會怎麼樣
+[31:08.30]上海朋��有�了
+[31:09.40]因為2.0還是會在上海
+[31:10.90]� 這個因為
+[31:11.90]我們在打磨這個新的系統中間
+[31:14.30]還是究竟原則
+[31:15.70]相�於它會�我們更方便一些
+[31:17.60]所以我們估計原�飛行的2.0的產�
+[31:19.70]還是會在上海
+[31:20.50]其他地方的�學在等等
+[31:22.00]但是�這套產�
+[31:23.30]就是希望它能夠
+[31:24.80]有更好的這種機會和能力
+[31:27.90]能夠飛出去和更多的這些城市
+[31:32.20]用戶進行更好的這樣的�通
+[31:34.60]所以它�原�飛行
+[31:35.70]總有一天它是�飛行的
+[31:37.70]那如果說到這個體驗這個環節
+[31:39.80]我覺得是你們三頓�一個特別有特色
+[31:42.20]和跟�瑞幸啊
+[31:43.40]�哪怕�星巴克都很�一樣
+[31:45.20]星巴克雖然空間體驗也�錯
+[31:46.80]但它畢竟沒有那麼多
+[31:48.60]人和人連接的這個部分
+[31:50.70]就�能它沒有很刻�的在去組織活動
+[31:53.70]�你�你剛剛想的很多這樣的�西
+[31:55.80]它�個店也都相�標準化的
+[31:57.90]那原�飛行還相�更有特色
+[32:00.30]但是在這個�程當中
+[32:02.60]它就會有產生�外一個�題
+[32:05.50]這個�題就是說
+[32:06.70]那你�的這一整套�西
+[32:09.00]它一定��繞著咖啡這個�類來去展開
+[32:12.60]�論上好�
+[32:14.40]如果說蘋果都�了這麼多體驗了
+[32:16.40]它就應該去�什麼
+[32:17.50]VR眼�也�以放到它的店裡賣
+[32:19.50]因為你VR眼�也有這個線下店的體驗
+[32:21.60]也更好嘛 ��
+[32:22.80]你也�以有手錶啊
+[32:23.80]你也�以有iPad啊
+[32:24.90]你也�以有電腦啊 ��
+[32:27.20]咱們的門店未來
+[32:28.40]它就是一個咖啡
+[32:29.90]就是核心的
+[32:30.60]還是說整個�牌未來三頓辦
+[32:33.10]也會有咖啡以外的�能性
+[32:35.40]因為其實我們今天�咖啡
+[32:36.70]沒有�那麼多
+[32:37.60]說實話好
+[32:38.20]我們其實更多�了
+[32:39.10]還是你整體的一個構建的�路
+[32:41.80]但這個構建的�路
+[32:43.30]它是�是�能用在咖啡上
+[32:45.20]��
+[32:45.50]這�能是一個我比較改心的�題
+[32:47.30]因為我們最早�識的時候
+[32:48.90]包括我們在早期投資五種的三頓辦公�的時候
+[32:51.70]當然就是按照咖啡的�路來去�這個�考的
+[32:54.80]但發展到今天它會�會打開別的�類呢
+[32:58.60]還說你�為咖啡本身就足夠好了
+[33:00.70]其實這個背後的�考呢
+[33:02.50]是場景的擴展性和體驗的一致性
+[33:09.00]之間的這個平衡
+[33:11.40]然後因為咖啡的風味的擴展性是比較強的
+[33:16.20]因為它連接的比較強
+[33:17.50]比方說我們�在
+[33:18.80]在正在�的一個自然酒的項目
+[33:21.20]是和自然酒的朋�一起來去�作
+[33:23.70]基於自然酒的風味
+[33:25.80]來去註解咖啡的風味
+[33:27.90]中間產生這樣的一種交互
+[33:30.10]你�以�解咖啡的風味
+[33:31.70]你也�以通�自然酒的風味�解咖啡的風味
+[33:34.50]我覺得它是一個場景的拓展
+[33:36.20]你�風味的�解是通感嘛
+[33:37.50]比方說你喜歡酸的風味
+[33:39.90]你�能就會喜歡酸感的這些自然酒
+[33:43.40]比方說蘋果酒
+[33:44.50]那你喜歡�能�我們星�裡�的5號 6號
+[33:47.30]這種比較純厚都比較高的
+[33:49.40]你�能會喜歡厚�一點的葡�酒或者是飲�
+[33:53.20]這是一個給你的�能性
+[33:55.70]你�以基於風味產生更多的這樣的場景的�作
+[33:59.90]包括線上或線下
+[34:01.40]但是�體驗型的�牌最大的挑戰是什麼
+[34:04.30]其實是一致性
+[34:05.70]就剛�你說的那個星巴克的
+[34:08.00]�能他的體驗沒有�得那麼的極致
+[34:10.90]人和人之間沒有那麼的強
+[34:12.40]這是因為他�模化之後會有點鬆散
+[34:16.00]他早期的時候他的那個連接感很強的
+[34:19.60]�就是因為�總�能也看�嘛
+[34:21.30]你們�咖啡行業就是將新注入
+[34:23.10]這樣的一些�述新巴克創�的書�
+[34:25.50]我�象也滿深的
+[34:26.90]早年�100家店的時候
+[34:29.10]那個連接感是�常�常好的
+[34:31.20]而且是員工的�與度
+[34:33.10]員工的全員�於公�的這個期權的這種�股
+[34:36.80]他就完全就是很深入的一個
+[34:39.80]一個極致的一個人和人的一個生�本質上
+[34:42.70]�是咖啡
+[34:43.70]這個是我當時看完就很大的一個感�
+[34:46.10]�在弱了我感覺�在就是弱了
+[34:48.10]我自己在在別的國家看待的新巴克
+[34:51.40]還是會��一個相�比較高的這樣的一個水準
+[34:55.40]但是你和相��模�一點的�如Bottle�離
+[34:58.30]��或者�立咖啡館�離
+[35:00.20]那肯定這個體驗中間
+[35:01.60]他還是會有一些��的店
+[35:04.40]所以我覺得一致性是��牌
+[35:07.60]或者�體驗性�牌
+[35:09.50]在他�模化中間
+[35:11.20]�常�去注�的一個能力建設
+[35:14.50]這個是一個很��的�題
+[35:16.10]�能為了追求體驗的�出和讓人難忘
+[35:20.30]就把這個一致性給丟了
+[35:22.50]��就是如果從沒有咖啡
+[35:24.20]你的擔心就會覺得說沒有一個主線
+[35:27.20]這個主線咖啡如果�清晰的話
+[35:29.90]他相�太雜亂
+[35:32.00]就會導致這個一致性出�題
+[35:33.70]你的發展�程中間你的產�變多了
+[35:36.90]比方�去幾年我們這裡是一些產�
+[35:39.10]那裡是一些產�
+[35:40.30]產�變多了
+[35:41.20]你觸�的�類變多了
+[35:42.40]比方我們也��茶
+[35:43.80]我們也��一些RTD的飲料
+[35:46.30]這些產�變多了
+[35:47.40]然後你的用戶群體也變多了
+[35:49.50]然後變得更加寬泛了
+[35:50.90]你說所設計的程�也變多了
+[35:53.30]你的員工也變多了
+[35:54.90]你�通的渠�也變多了
+[35:56.80]有了抖音有了
+[35:58.10]這些多就是我今天講一個體制的�題
+[36:00.30]就是你這個體制會開始產生一些變化
+[36:03.70]這些變化會讓你的�牌的一致性變得模糊
+[36:06.90]這個模糊其實一定程度上�
+[36:08.90]你�以說是�模化帶來的直接的�果
+[36:12.20]也�以說是你的能力�夠
+[36:14.20]帶來的控制力的�夠
+[36:15.80]所以這個中間還是一個能力的�題
+[36:18.20]超出了能力去��模化
+[36:20.30]你就會�臨這個�果
+[36:21.60]你就會變得��
+[36:22.70]你想追求體驗型的�牌
+[36:24.40]�極致的創新
+[36:25.50]但是因為��擺在你的��
+[36:27.60]雙�一大柱擺在你的��
+[36:29.30]你�開始�想�
+[36:30.70]既���
+[36:31.50]就�是�體驗型�牌的�法�
+[36:33.70]我覺得如果你覺得無種這個�考
+[36:35.60]跟我們�撥客的�考也很�
+[36:37.30]�撥客很多人都有這種�考
+[36:38.50]覺得撥客的���夠大
+[36:40.40]就說短視頻是�是更好
+[36:42.00]��那就短視頻
+[36:43.00]你這個體驗一致性肯定就沒了
+[36:44.70]從�牌內心來講的話
+[36:46.10]他第一是�關乎他的基因
+[36:48.30]就是你這個基因是決定了
+[36:49.70]你很大部分的
+[36:50.60]因為�去這幾年消費
+[36:52.20]剛好經歷了一個週期
+[36:53.50]尤其有�
+[36:55.10]��我們�以講他是一個週期
+[36:56.80]這個週期中間我們看到
+[36:58.60]就是你是逆基因的
+[37:00.70]你本身比方說你講三段�
+[37:02.30]我�在就馬上去��本性的
+[37:04.70]我開始一天精算
+[37:06.50]�的�本
+[37:07.40]其實他�是我
+[37:08.60]我�的�的我也��下去的
+[37:10.50]你��清你自己
+[37:11.70]�為你自己
+[37:12.40]這件事情是一定逆基因
+[37:13.40]這個是真的是�常��的一件事情
+[37:16.00]我覺得�一個人
+[37:17.10]他�種程度上都在左�互補
+[37:18.90]因為其實他�個人心目中
+[37:20.50]都有自己想�為的那個自己
+[37:22.90]但�個人心目中
+[37:24.00]也有很多商業的這種�功和
+[37:28.90]數字的這種誘惑
+[37:31.20]在數字層�很清晰得到的
+[37:33.20]無論是錢還是�方�的
+[37:35.00]固執��
+[37:35.90]也算嘛 固執也算
+[37:37.30]這兩個方�的這個掙扎
+[37:39.70]應該是
+[37:40.60]�僅是你作為�業創始人
+[37:42.10]我覺得大部分人
+[37:42.80]包括我們投資人在內
+[37:44.10]都會有這樣的一些焦慮的來�
+[37:46.90]我覺得市場戰略中間互補
+[37:49.00]太��了
+[37:50.10]就是你在市場戰略中間
+[37:51.60]去算這些�西
+[37:52.40]市場戰略是�以互補的
+[37:54.40]你的市場戰略��就是
+[37:55.90]你在抖音上的投入產出比例
+[37:58.10]還是會算了是這個��
+[37:59.40]那當然了
+[38:00.00]市場戰略就有市場的�法
+[38:01.80]是你�以翻牆倒海
+[38:03.00]你�以�種人去�這些事情
+[38:04.90]但我們剛�講的基因是組織戰略
+[38:07.50]是你的方�的�題
+[38:09.20]這個方�你�為一個
+[38:11.00]效率性的�牌
+[38:11.70]還是�為體驗性的�牌
+[38:12.80]所以我們大部分人
+[38:13.70]沒有分清楚組織戰略�牌戰略
+[38:16.10]和市場戰略
+[38:16.80]和產�戰略中間的關係
+[38:18.60]這個市場戰略中間
+[38:20.70]是因為市場會這麼去定義你
+[38:23.40]所以你會來自於
+[38:24.20]市場的�這件事情的�考
+[38:25.90]但是組織戰略是基因
+[38:27.20]你自己�去想清楚
+[38:28.80]想明白這件事情
+[38:30.20]這第一個
+[38:31.00]第二個
+[38:31.50]我覺得還是一個能力基礎的建設
+[38:34.40]你比方說
+[38:36.10]我們覺得星巴克
+[38:37.30]星巴克他�然是一個體驗性的�牌
+[38:40.00]他�然是一個�模性的體驗性的�牌
+[38:42.60]但是他在發展的這個�程中間
+[38:44.50]其實你看他�了多少的創新啊
+[38:47.10]從最開始
+[38:47.80]�管是咖啡飲�的創新
+[38:49.70]空間環境的創新
+[38:51.30]還是說他這個
+[38:53.90]員工組織形態
+[38:55.30]員工激勵的創新
+[38:56.70]��
+[38:57.00]包括他的那個股份�構
+[38:59.00]他都是追求創新
+[39:00.50]他收購併購
+[39:01.90]他其實也都在追求創新
+[39:03.50]所以其實他的能力增長
+[39:05.20]帶來的�模的增長
+[39:06.60]但是這個中間
+[39:08.20]無�厚�
+[39:08.90]我�為�體驗性的�牌的周期
+[39:11.70]相�就會�長一點點
+[39:14.00]就是時間上
+[39:14.70]你確實已經�識到這個時間的�求
+[39:17.30]就會比�瑞幸咖啡這種
+[39:19.60]我�以標準化�以�家店的公�
+[39:22.00]肯定是�長的
+[39:23.50]我覺得這是一個商業基本的關係
+[39:25.60]世間安德兩全法呀
+[39:27.50]��能你這邊有�
+[39:28.50]那邊有�到
+[39:29.10]還能�得很好
+[39:30.30]其強肯定最後�是掉下來的
+[39:31.90]��能是說
+[39:32.60]說你們兩邊都�得很好
+[39:33.80]�得很好了
+[39:34.50]�能未來有機會有沒有機會
+[39:36.30]我�知�啊
+[39:37.00]那�在應該是比較難
+[39:38.50]看自己的基因
+[39:39.30]我們也看大環境嘛
+[39:40.40]就是說大環境來看是經濟�太好
+[39:42.40]消費力呢
+[39:43.50]總體來說
+[39:44.40]大家覺得是在下�的
+[39:46.60]你們會根據�觀的這種形�
+[39:48.50]來去有一些調整嗎
+[39:49.80]或者說有一些自己的一些應�嗎
+[39:52.30]體驗性的�牌
+[39:53.90]它的�長的周期是長的
+[39:56.70]它其實抗風險的能力也是強的
+[39:59.40]因為它的體驗的多元性
+[40:01.30]�擴展性是更高的
+[40:04.00]那�於效率性的�牌
+[40:05.70]它�能在擴張�模化上�是容易的
+[40:09.00]但是相�它抗風險的能力也是低的
+[40:11.70]肯定會更�感
+[40:12.50]因為它是按�常精益的�本來算的
+[40:15.40]那麼如果你�體驗性�牌
+[40:17.40]大環境的變化中間
+[40:19.40]�於你的影響
+[40:20.40]相�是沒有那麼長的
+[40:22.80]因為體驗還是�用戶
+[40:25.60]用戶的擴張
+[40:26.80]被一定完全來�決於
+[40:29.00]比方說都�決於
+[40:30.30]我的超級總咖啡的風味所進來
+[40:33.10]它也�能會從原�飛行線下的
+[40:35.50]飲�中間�為我的用戶
+[40:37.10]因為我們一直在�的是
+[40:38.30]一致性的用戶體驗的這麼一個建設
+[40:40.90]所以這個中間
+[40:41.70]我講的就是好壞中間
+[40:43.10]你�以自己去平衡去�擇
+[40:45.30]大環境�於體驗型的�牌的影響
+[40:48.50]�會那麼的明顯
+[40:49.20]因為它�的更多的是
+[40:50.90]增�空間和創新需求
+[40:53.60]這個創新需求中間
+[40:55.00]和�有的環境中間
+[40:56.30]還是會有一點點的�別
+[40:58.00]但是怕的是什麼
+[40:59.60]怕的是你在這個環境中間
+[41:02.30]你因為�種因素的變動
+[41:04.60]產生了我剛剛講的七強的想法
+[41:06.60]或者是左��原的想法
+[41:08.20]這個事情其實很多時候走到內
+[41:10.30]你就�夠極致了
+[41:11.40]體驗型�牌還有一個講的�西
+[41:13.00]是��常的簡潔專注純粹
+[41:15.50]這兩三年
+[41:16.40]市場上出�了一些新的咖啡項目
+[41:18.50]這個咖啡項目
+[41:19.30]他們就是主打三噸�平剃
+[41:21.30]三四線城市的下層市場渠�
+[41:24.20]類似的數�產�
+[41:25.90]兩塊錢一包
+[41:26.90]三塊錢一包
+[41:27.70]�超�三塊錢
+[41:28.80]然後三噸�的咖啡是純咖啡
+[41:31.20]百分之一百咖啡的
+[41:32.60]這些產�就會說
+[41:34.20]我把�種的�味
+[41:36.30]白桃味
+[41:37.10]�種的拿�的味�
+[41:39.30]我就�進去
+[41:40.20]然後�感就更好入�
+[41:42.60]類似的這種
+[41:43.70]我�是舉個例�
+[41:44.60]沒有評價人家的��
+[41:45.90]我就說
+[41:46.70]這種相應的方�
+[41:48.60]這�是你們會考慮
+[41:49.60]但如果說你們�考慮
+[41:51.20]你們��
+[41:51.70]�起來從你們的原有的渠�能力
+[41:55.30]營銷能力
+[41:56.30]��這種市場
+[41:57.60]�能�容易
+[41:58.40]但是也是一個挺直接的事情
+[42:00.60]你完全�以�的
+[42:01.50]但是你們沒有�我發�
+[42:03.20]�能�
+[42:05.20]�了你這個
+[42:06.60]你的核心就丟掉了
+[42:08.30]剛�講的
+[42:09.00]你是��這樣的一個
+[42:10.80]你�這個評替
+[42:12.20]就是一個很效率的說法
+[42:13.90]評替就是很效率的說法
+[42:15.30]那麼它實際上�就是走
+[42:17.00]效率去�牌那�路
+[42:18.80]我也沒有說效率去�牌�好
+[42:20.80]追求極致的�本
+[42:22.20]這是一個�常強的能力
+[42:23.80]這個能力
+[42:24.60]我羨慕
+[42:25.30]但是我沒有
+[42:26.60]�是我的能力
+[42:27.70]一個�牌�有那麼多能力
+[42:29.70]�牌路徑的�擇
+[42:31.20]是沒有什麼�錯好壞之分的
+[42:34.50]它是你自己能力
+[42:35.80]漲出來的�西
+[42:36.90]這都是天然的
+[42:37.90]這是最好的
+[42:38.80]��
+[42:39.20]你試走這�路
+[42:40.20]你就按這�路框進去生長
+[42:42.40]漲出來一個很好的能力
+[42:43.70]這就是開花�果
+[42:45.00]自然得到的�西
+[42:46.20]但是生產��是這�路徑
+[42:47.50]所以我如果�了那些�西
+[42:49.40]就�於我們基於用戶體驗的創新
+[42:53.30]這件事情
+[42:54.10]它就�背了這個出眾
+[42:55.90]那這家�牌本身它的
+[42:58.30]你�管是使命願景
+[42:59.50]還是你想�的這些事情就�存在了
+[43:02.00]那它後�的驅動力來自於哪裡呢
+[43:04.40]這是你的一個價值觀的�題
+[43:06.40]它�在我看來是風味的旅程
+[43:08.70]而�是銀銷的利器
+[43:10.40]這兩個中間是有�別的
+[43:12.10]我�它是�為風味的旅程
+[43:13.70]它是體驗很��的一部分
+[43:15.30]有人把它當�銀銷的一個很��的利器
+[43:18.10]變�交易轉化很��的工具
+[43:20.20]基於��熱詞或者是之類的�西
+[43:23.30]這個我覺得是��所需
+[43:25.60]當我們堅定的相信風味的價值
+[43:28.10]�論在�去 �在和未來
+[43:30.10]都能夠被更多的人�漸�知到
+[43:33.10]那麼今天我們看到的市場裡�的分雲的動作
+[43:36.90]在將來有�能他們都能�長出來
+[43:39.80]�風味�解的人
+[43:40.90]從而這個價值能�能兌�
+[43:42.60]和你所在的�類或者從事的沒有關係
+[43:45.10]和你�擇的戰略很大的關係
+[43:47.30]�體驗戰略
+[43:48.30]本質上就�創造價值
+[43:49.90]創造的價值���在今天�太能夠被��
+[43:53.40]但在�一天會被��
+[43:55.00]蘋果也是這樣�的
+[43:56.30]在諾基亞的時代
+[43:57.70]那就是諾基亞的價值為主
+[43:59.60]就是通訊價值為主
+[44:01.10]在他的蘋果的時代就是智能價值為主
+[44:03.90]我們並�能說它是手機��的�類
+[44:06.10]或者蘋果一定比諾基亞貴多少
+[44:07.90]沒有 諾基亞那時候也挺貴的
+[44:09.70]但是它的價值被��之後
+[44:11.40]用戶就會為那個價值去買單
+[44:13.20]這是�體驗性�牌很��的一個本質
+[44:15.90]其實從交付物的這角度來講
+[44:17.90]比如說我的目的是��天�到好好的咖啡
+[44:21.10]那如果我方便的時候
+[44:22.30]我在家裡我�想出門
+[44:23.40]我�以用素�或者是膠囊
+[44:25.30]或者是自己在加膜
+[44:26.30]我都�以解決這個�題
+[44:28.40]但如果我�方便
+[44:29.30]或是在外�旅行的時候
+[44:30.90]我沒有帶那些�西
+[44:31.90]那我也�以買�存的刑罷客
+[44:33.90]或者是�決你在哪裡的地方
+[44:36.30]就�於這種用戶來講
+[44:37.30]它其實好�沒有那麼�別說是�模也好
+[44:41.40]還是輸入這個產�的替代性還是蠻強的
+[44:44.70]就這個時候你怎麼看
+[44:46.60]它是在��的場景中間有��的需求
+[44:49.90]雖然它都是咖啡
+[44:51.10]但是咖啡被通�超級農的形態
+[44:54.00]還是一�飲�的形態
+[44:55.40]還是一�風味的創�飲�的形態
+[44:57.90]其實就相當於蘋果的��的產�線
+[45:01.20]它能連接的用戶是�一個類型的人群
+[45:06.10]�供它基於�牌的一致性的體驗
+[45:09.10]所以產生了這個交易
+[45:10.60]這件事情還是講的
+[45:12.00]你的體驗性的�牌的構建能力
+[45:15.40]在��場景中間的構建能力
+[45:17.10]是考�你這件事情最核心的能力
+[45:20.50]那個是�模的能力和�本的能力
+[45:23.70]這個是構建場景的能力
+[45:25.40]我就是��把它定義�一個素容咖啡�牌
+[45:28.40]素容咖啡�牌是一個貼貓的內幕
+[45:32.20]是這麼分的
+[45:33.10]所以你會在這個內幕下
+[45:34.90]當然肯定很多外界的人也會�你這個�題
+[45:37.00]�磨咖啡打到八塊八�塊�了
+[45:38.80]我憑什麼�買一��磨咖啡的八塊八�塊�
+[45:41.70]�買一個零售的素容咖啡六七塊
+[45:44.70]如果我背後想�的是替用戶來�這個�題
+[45:47.80]八塊八或者�塊�
+[45:48.90]或者�磨咖啡或者是新巴克或者瑞信
+[45:51.50]或者全世界最厲害的咖啡製造者
+[45:53.40]是��能滿足所有人的需求的
+[45:56.00]我就舉個簡單的例�
+[45:57.40]我們的素容咖啡
+[45:58.70]你去到山裡�去到戶外去滑雪去�浪
+[46:02.30]你�什麼呢
+[46:03.60]你想��氛�有點�解的時候
+[46:05.10]你還是�擇山頓辦
+[46:06.40]你戶外還有那麼大的空間
+[46:08.40]當你這麼多人喜歡�咖啡的時候
+[46:09.90]你上路�誰呢
+[46:11.00]我們到山裡�誰
+[46:12.30]所以它沒有那麼絕�和極致的用戶的需求
+[46:16.40]它整體增�增長起來之後
+[46:18.50]用戶在�個地方�的空間都有�能
+[46:21.30]�牌是�能用�類化來定義的
+[46:25.20]�牌也�能用商�化來定義
+[46:27.50]�牌的本質其實就是��商�化
+[46:30.50]��出擊型態化
+[46:32.00]��加工型態化
+[46:33.60]所以這個裡�最��的你建立�牌
+[46:35.50]就是為了���為咖啡豆的�本計算
+[46:39.40]這個就是�牌的全部�義
+[46:40.90]這是脫離這個通貨的�本定價
+[46:43.90]你�為�類其實是�技術化
+[46:46.10]山頓辦等於動乾粉
+[46:47.10]這件事我從來�願�去承�也�強調的
+[46:49.70]因為動乾粉是個技術
+[46:51.70]如果你�為技術化之後你就�需��牌了
+[46:54.70]就那�加工化了
+[46:56.50]那麼技術無骨技爪
+[46:58.50]這就是一個技術嘛
+[46:59.50]把這個技爪�代無骨技爪
+[47:00.90]所以它是個�類
+[47:02.00]你�為無骨技爪的�類
+[47:04.10]其實�論上�你並沒有�為�牌
+[47:06.40]因為用戶�你的感知是�具備一致性和連貫性的
+[47:09.20]你�未來場景的拓展能力是�夠的
+[47:11.70]所以這個我們留下的是未來場景的拓展能力
+[47:14.80]就是山頓辦能�超級的這種產�
+[47:18.50]也能夠基於風味的創造
+[47:20.50]�原力飛行這樣的產�
+[47:22.20]未來我相信山頓辦還能在更多的場景中間
+[47:25.00]��著�牌的一致性
+[47:26.90]��著�念的一致性
+[47:28.50]也��著用戶體驗的一致性
+[47:30.10]在更多場景中間創造更多的�能性
+[47:33.10]我覺得這個是它的一個核心的�輯
+[47:35.20]大家都說山頓辦在消費�行業裡�
+[47:38.30]是一個特別會�內容的一個�牌
+[47:41.20]這個應該也是物種很多人�你們�牌的一個
+[47:44.00]�常好的一個�象
+[47:45.70]我們想探討一下說在這個�象背後
+[47:48.70]山頓辦很會�內容這件事情
+[47:51.60]它本質上是一個什麼樣的能力呢
+[47:54.30]是什麼樣是你們公�的真正想消費者去感�到的內容呢
+[47:58.50]我覺得這個�題還是得�回到
+[48:01.00]�一個�牌而言
+[48:02.90]什麼是內容
+[48:04.00]什麼是�牌的內容
+[48:05.40]內容是一個很寬泛的概念
+[48:08.60]因為你也�內容嘛
+[48:10.10]沒有你們都�內容
+[48:11.60]那你覺得內容主�指的是什麼呢
+[48:15.00]我其實有兩個方�的�解
+[48:18.40]第一個方�當然就是你們輸出的文字 圖片 視頻
+[48:24.20]就從一開始我們�識的時候
+[48:25.70]其實你們那個時候剛剛開始�貼貓嘛
+[48:28.10]就你們整個貼貓的��的呈�
+[48:31.20]文字介紹 圖片介紹
+[48:32.60]我�象中就是比當時我們去看的別的咖啡�牌
+[48:37.40]�優秀很多
+[48:38.60]看上去它更有�牌的感覺
+[48:40.70]這是第一
+[48:41.50]第二我記得就是很長一段時間裡�
+[48:44.40]�能你們公�的�牌的公眾號的文章
+[48:47.80]還是五種你自己寫的
+[48:49.80]那早�
+[48:50.70]早�還是�在�能�是
+[48:53.40]所以那個時候還是自己寫的
+[48:55.00]所以其實你們的文字還是很有三噸�的那個風格的
+[48:58.90]包括圖片
+[49:00.00]文字和圖片
+[49:01.50]我�解說當時主�是從文字和圖片這個角度
+[49:04.70]最近�能你們也充實了一些視頻的能力
+[49:08.10]這是第一塊
+[49:09.10]第二塊就是我們經常說的產��內容
+[49:11.70]第一塊就是純內容我�解
+[49:13.20]第二塊就是產��內容
+[49:14.70]就是當然你們的那個系列一二三四五六
+[49:17.40]給人的這個�象就是比較深刻的
+[49:19.60]以�說你們最近好�也在�一些�酒醬的新內幕
+[49:23.30]�能它也是一些有��好玩的內容
+[49:25.80]這個大概是我的�解
+[49:26.90]�知�你們自己從內部的角度是怎麼看內容這個�塊
+[49:31.30]內容它的目的
+[49:33.20]首先它的目的
+[49:34.50]就是為了和用戶進行�通
+[49:36.30]�一個�牌而已
+[49:37.60]�內容應該�是為了寫詩
+[49:39.80]應該�是為了�純自我的表�
+[49:42.10]它更多的是�去為用戶進行去�務和去�通的
+[49:46.70]所以它的內容�是指�於�通
+[49:51.10]所以從這個角度來看的話
+[49:53.30]一個�牌
+[49:54.50]所有能和用戶產生�通的都��內容
+[49:59.30]所以剛�講的圖文�視頻���
+[50:04.50]包括�能�的片��的手冊
+[50:07.70]這種傳統�義上的內容物
+[50:10.20]它是內容
+[50:11.30]第二個就是內容能夠在交付�程中間
+[50:15.90]和用戶進行實際的這種體驗相關的
+[50:20.20]比如說產�的包�
+[50:22.80]都屬於內容
+[50:24.70]那�類似於我們��航的活動
+[50:28.10]和用戶在�場�去進行�通的
+[50:31.10]我覺得它也是內容
+[50:32.40]甚至慢來去�解的話就是行為就是內容
+[50:35.60]所以你�的�個動作
+[50:37.10]其實都是在�一種表�和內容
+[50:39.30]用戶都能夠去get到你這個行為動作背後
+[50:43.30]你想�跟它表�的�義是什麼
+[50:45.10]因為�牌�會�無�義的事件
+[50:47.40]所以其實你的整體的內容的能力
+[50:50.40]是在於你如何把你的整個交付�程中間的
+[50:54.80]這些和用戶發生的關係
+[50:57.00]都變�內容的交付的形�
+[50:59.10]無論是素�幾內容
+[51:01.30]還是產�幾內容
+[51:02.50]還是行賣幾內容
+[51:03.50]其實你��的就是一個整體的概念
+[51:06.20]�是堆硬而言你需���的能力
+[51:08.90]如果我們從狹義的內容的角度來看的話
+[51:11.90]就是在社交媒體上輸出的這些圖文和視頻來看的話
+[51:16.80]�牌翻車的案例還滿多的
+[51:19.10]你覺得用戶的情緒的��
+[51:22.80]就是�讓用戶感興趣的內容
+[51:25.60]會�會越來越難產生呢
+[51:27.10]因為用戶的興趣點和情緒點其實變化比較快
+[51:30.20]怎麼樣�牌能��這種穩定性
+[51:33.10]�牌�內容�能就有幾個方��
+[51:36.40]第1個就是基本的信�資訊的�通表�
+[51:42.40]第2�能就是你�去�的營銷社交內容的互動
+[51:47.80]第3個�能你�去�的類似於文化或者是生活方�的
+[51:53.90]這樣的一個�通
+[51:55.80]第4個�能更難的就是你�牌的價值觀和世界觀的建設
+[52:00.90]所以這4個大的階段中間
+[52:04.00]你所�求的能力和輸出的方�
+[52:06.20]是�一樣的
+[52:07.10]剛剛我們講的在社交媒體上�的表�
+[52:09.90]好�越來越難以��控制了屬於第二個層�
+[52:14.20]就是因為你是用社交營銷驅動來�這件事情的
+[52:18.00]所以這個方�因為用戶的這個變化和環境的變化太大了
+[52:22.80]所以你在這個�程中間你總是�跟隨熱點
+[52:25.80]那麼它這個順��變你就跟著順��變
+[52:28.30]所以這個確實是會比較難一點點
+[52:30.10]你說4個層�我就值得大家來去�考
+[52:32.70]第1個層�就是簡單的信�的�通
+[52:35.30]包����素��圖片�文字
+[52:39.10]它基本上是圖文的編輯能力��編能力
+[52:43.10]這個就是能講明白
+[52:44.30]用戶能知�你幹嘛的
+[52:46.00]這個能講明白也�容易
+[52:47.80]其實我發�確實是挺多�牌
+[52:50.00]�能剛開始起步的時候
+[52:51.80]解決剛剛說的第1個點已經解釋有點�力了
+[52:55.30]我們自己就能有這個感�
+[52:56.90]其實我們有時候�傳�我們這個節目是幹嘛的
+[52:59.10]也是經歷�好多次的探討
+[53:01.50]言好自說好話本身�是一個特別容易的事
+[53:05.10]優秀的作家和普通人寫的�西還是很大級的
+[53:08.80]我比較好奇就是完五種說你的第4個層�
+[53:11.20]倒是說價值觀的傳�
+[53:13.60]這個我覺得是更高層級的一個�通的方�
+[53:16.50]很難說高級
+[53:17.60]但它確實是難度最大的
+[53:19.00]能夠�到這個層�
+[53:20.30]其實是真的�牌能夠力助的一個根本
+[53:23.10]就是說用戶怎麼去�解這個�牌
+[53:26.20]它看的是那些表��西
+[53:27.70]它是一個美接的形�
+[53:29.00]它能夠出來到
+[53:29.90]但最終能夠打動它的還是那些�牌的精神內核
+[53:33.20]我很好奇就是說三哥們在這個地方
+[53:35.30]你們是怎麼去�考這個
+[53:37.10]我們希望能�這樣的事情
+[53:39.10]我們今天�內容�它的佈局
+[53:42.20]其實都是希望
+[53:43.40]未來我們能夠去建立基於世界觀和價值觀的�通
+[53:48.20]因為那個會跟長效也能跟跨越周期
+[53:51.60]而且它會從生�上來講也確實更有差異化
+[53:55.00]它是�用戶的關係是更深刻的
+[53:58.40]我們是這麼看待
+[53:59.80]但是它很難它�常難
+[54:01.30]它��三步��好都已經�常難
+[54:05.20]所以它是一個長期建設
+[54:06.80]但是你沒有一個目標
+[54:08.20]其實你今天�的這個�擇其實是沒有方�的
+[54:11.90]比方說因為你�去�世界觀的構建的內容表�
+[54:15.70]所以今天你相�來講
+[54:17.40]你�社會熱點的補助
+[54:19.20]�那些營銷話術的這種體系的建立
+[54:22.60]你相�來講你會比較�守
+[54:24.70]你�太會往這方�去發力
+[54:26.40]整個公�三哥們講話就�太有網紅的那種語氣感
+[54:30.20]就情緒沒有很誇張
+[54:31.50]你們從來都是比較的平�的那種感覺
+[54:34.50]因為你�去�一個價值觀和世界觀的時候
+[54:37.90]你基本上會需�你的語言方�
+[54:40.10]是它有三個基本的�求�它有敘事感
+[54:43.60]第二它也有生動感
+[54:45.40]第三它�有世界感
+[54:47.40]就是它�去�述這樣的語言方�
+[54:49.70]因為你的目標是�建立那樣的一種表�語境
+[54:52.70]所以今天如果你講的�西�是那種敘事感
+[54:55.70]你想為什麼我們寫長文章
+[54:57.30]很多人他也�那麼看長文章
+[54:59.00]但是我們工作上還是�寫長文章
+[55:00.60]是因為我們把那件事希望能把它講清楚
+[55:03.50]在敘事感中間你�以看到一個�牌探索的
+[55:06.50]�種生動的瞬間
+[55:08.10]然後你�去有世界感的時候
+[55:09.50]你會看到為什麼我們有隱�世界
+[55:11.80]有�映計畫有很多連接體
+[55:13.90]你會看到包括我們有咖啡還有咖啡以外的
+[55:17.20]�酒的風味世界
+[55:18.70]它都是想�一種世界感
+[55:20.30]而為什麼我們�去�好看的圖片生動的視頻
+[55:24.10]其實是想�表�的�程中間
+[55:25.70]你能看到那麽很生動的那個細節
+[55:28.50]因為那個�西是�一個世界感所需�必備的一些元素
+[55:32.30]如果你裡�都是那種很網紅化的
+[55:34.50]或者是很說明書感的
+[55:36.40]你其實都還沉澱�上來
+[55:39.60]我�知��總有沒有看最近蘋果這次的iPhone 15的發布會
+[55:44.00]它終於有一個橋段
+[55:45.80]我們知�蘋果也在��環�和低碳減碳
+[55:50.40]這個事還是他們一直很上心嗎
+[55:52.50]他們說這次跟以往的��
+[55:54.20]以往大家都是講我們�了多少的削減了
+[55:57.30]多少的碳排放
+[55:58.20]然後�了多少的�回收�料的應用
+[56:01.30]但今年他們�了一個特殊的事情
+[56:03.10]我覺得還挺有��
+[56:04.30]他們在那個發布會兩個�時發布中間
+[56:06.80]差了差�多�能有個好幾分�長的一個�短片
+[56:10.90]請了一個專業的演員來出演的�Mother Nature
+[56:14.60]也��《自然之�》的這麽一個角色
+[56:16.90]從自然的角度去審視人類的這些行為
+[56:19.90]然後你們�到哪些�西是能夠去preserve這個環境就�護這個環境
+[56:24.50]那個其實也是個�常好的內容我覺得
+[56:26.70]這三段�其實也在嘗試一些這方�的中度一點的視頻的內容
+[56:31.30]去去闡述你們的世界觀�牌的一些�念
+[56:35.30]那你們�以解釋一下你們是怎麽想�這方�的事情
+[56:38.40]從蘋果開始說起�
+[56:39.70]因為我也看了《自然之�》那個短片和他那個�程
+[56:44.40]為什麽他能�這這篇�
+[56:46.60]其實因為蘋果他�這件事情�了�常多年
+[56:50.10]基本上�年我都會看蘋果的��續報告
+[56:52.70]會講他具體�到哪些事情
+[56:55.60]當一個�牌�續�了這麽長時間的行為動作之後
+[56:59.80]他�會生產出這樣的內容出來
+[57:02.30]無論這個內容他的表�形�是如何的
+[57:05.30]他傳�出來的�牌�這件事情的那個態度
+[57:09.70]他是�會改變的
+[57:11.80]就是如果他��這�幾年的事情幾�年的事情
+[57:15.00]他今天�會用這樣的片�來表�
+[57:17.30]他�了�會�表�所以行為�內容
+[57:19.90]就是你首先是�了這件事情
+[57:21.60]你�能把他內容化
+[57:23.00]他�是用了個技術手段把他內容化
+[57:25.20]�於�映計畫今天我們�把他算作一個特別深刻的內容
+[57:29.30]�映計畫有一個開篇就想一�話
+[57:32.20]��未必深刻已經生動
+[57:35.20]因為為什麽呢
+[57:36.10]因為他目�他的這個回收的這種玩法
+[57:39.80]這種方�他其實是一個生動的�戲感的體驗方�
+[57:44.60]他並�是一個深刻的基於��續的完整的體驗和交付
+[57:49.40]所以這個時候我們�能講他是深刻的
+[57:51.30]所以他的內容方�都�會往深刻方�去發展
+[57:54.30]他都是用生動的將裡�的角色講那些�映的志願者大幅們
+[57:58.80]講那些�映點的角色化的�西來展�他作為一個
+[58:02.70]剛剛開始的這樣的一個計畫
+[58:05.30]是如何滲�到我們的�牌和用戶的互動中間的
+[58:09.40]所以他�能�一些�短片短視頻
+[58:12.70]或者是�能三五分�的�年會有一支
+[58:16.90]�映計畫的紀錄片�能也�有幾分�的時間
+[58:19.60]因為我們我們沒法�到還是深刻的
+[58:22.20]因為我們還沒有把�映計畫
+[58:23.70]應該�的後續的那些交付全部都�好
+[58:27.00]因為你沒有那麼足夠深刻的行為
+[58:29.30]所以你就�會�那麼深刻的內容
+[58:31.30]這個中間是我覺得是這麼一種關係
+[58:33.30]這兩個�一致你的表�的形�和他的本質�一致
+[58:37.20]因為你�一致的話
+[58:38.30]這個�牌是沒有辦法長期��一致性的
+[58:41.00]�內容很大的事情就是第一是�夠完整
+[58:44.50]這是個能力的�題�夠完整
+[58:46.70]就是他中期他的能力�是講了他的他的多媒體的應用
+[58:50.30]就�夠完整技術上�就�夠完整
+[58:52.30]所以他就有欠缺�我們早幾年�短視頻也�寫
+[58:55.50]���長視頻也�行
+[58:57.10]�在我們�視頻能力他就讓你變得�微完整一點
+[58:59.90]但最難最難的你很難��一致性
+[59:02.20]因為你是營銷感很容易出�的�題就是用�機器
+[59:06.30]這是個內容他�是連續性的你知�
+[59:08.40]如果�映計畫是�一次
+[59:09.80]今天我們會��映計畫的內容嗎
+[59:11.70]�會�會他因為他�他是連續性的
+[59:14.60]他已經�到馬上第八季了
+[59:17.70]他�會產生連續的內容
+[59:19.20]這個連續的一致性中間你�能看到這個�牌
+[59:22.50]是如何在這幾年中間�續的�一件事情
+[59:25.30]並且�漸的把它疊帶變得更好的
+[59:27.50]這個計時內容也是�牌嗎
+[59:29.50]一致性這個是�常��
+[59:30.70]其實�牌說最核心的一點
+[59:32.50]就是說你��續的給你的手中有一個一致的體驗
+[59:36.50]就一致感是很��
+[59:37.80]那為什麼剛�我想到那個網紅的事情
+[59:40.30]就是我們總去到一個�廳就說這是一個網紅�廳
+[59:44.10]��你其實已經默�把它歸為到了�一類裡�
+[59:47.60]是一種類似於快食上的那種感覺
+[59:50.60]�陳志曼也實際上也經常歸類為網紅�牌嗎
+[59:53.90]但其實�是
+[59:55.60]�個人都�是一個所謂的網紅�牌網紅�廳
+[59:58.20]這是一種被冠以的說法
+[60:00.30]但是他容易被誤解的就是你更多的內容發生在網上
+[60:04.80]而�是發生在線下
+[60:06.30]那比方說我�在有三�個店員
+[60:07.80]我肯定�會被歸為網紅�牌
+[60:10.00]我和用戶接觸的觸點大部分發生在線下
+[60:12.90]所以這個是一個是你的基本盤的�題
+[60:15.60]那�是你的精神屬性
+[60:16.70]我們�能說我們的屬性�是一個網紅
+[60:19.20]我們今天在�天的時候
+[60:21.20]我們��其實擺了兩瓶你們最新�推出的葡�酒
+[60:25.60]這個產�其實�於三噸�一個�咖啡的�牌來說
+[60:29.10]它其實就是一個很有��的一個補充
+[60:32.40]這個�你們來說
+[60:33.80]剛剛我們在開始錄在閒�的時候
+[60:36.60]你跟我們說其實這個產�
+[60:38.30]它更多是�三噸�的一個內容
+[60:40.50]而�是它的一個新產�線
+[60:42.50]這個怎麼樣去�解
+[60:43.60]�以給大家分享一下
+[60:45.10]還是先看目的
+[60:46.60]你為什麼��這件事情
+[60:49.10]如果你是想在自然酒這個領域
+[60:52.10]或者是酒的項目這個領域中間
+[60:55.30]�得生�上�很多的回報
+[60:57.40]那它就是一個投資行為
+[60:59.00]它就是一個市場動作行為
+[61:00.60]它就以產�的方�去論它
+[61:02.90]它得��得�年你��多少
+[61:05.20]銷售多少在哪些渠�
+[61:06.60]以什麼樣的價格完�交付
+[61:08.60]但這件事情我們�常知�
+[61:10.00]我們已經�了
+[61:11.10]就三噸�是一個經常�探索的�牌
+[61:13.80]我們已經在大大��的內幕裡�
+[61:15.60]探索�很多次了
+[61:16.90]我們大概能夠有一個基本的把�
+[61:18.90]就是以生的慢�在的�知和能力
+[61:21.70]是很難在短期內�得
+[61:23.80]就是跨內幕的�模化
+[61:27.00]跨內幕的能力
+[61:28.40]所以這個事情�我們來講更多的是
+[61:30.40]我希望它能夠�為
+[61:32.40]�咖啡風味的一種註解
+[61:34.90]一種�生的一個產�
+[61:37.00]你的��就是酒也是一個
+[61:38.50]風味很�富的產�
+[61:39.80]咖啡也是
+[61:40.50]所以它們�以形�一定的�象關係
+[61:44.20]它會有一定的通感
+[61:45.50]而這個通感是很多人
+[61:47.20]�能生活中間沒有哪個�牌
+[61:49.80]為它這樣去�這樣的�務和體驗
+[61:52.30]就你很少看到一個�牌
+[61:54.80]它是在
+[61:55.70]因為我們是按照咖啡的123456的那個
+[61:59.00]風味屬性
+[62:00.00]�時�應匹�了123456的
+[62:02.50]六種��的自然酒
+[62:04.10]所以這樣的話
+[62:04.70]你很難看到一個�牌
+[62:05.90]它會用跨內幕的兩個方�
+[62:08.00]就�你剛�講的
+[62:09.00]用�象的方�去�
+[62:10.70]那你�以�一�一號的咖啡
+[62:12.50]�時�嘗一下一號的酒
+[62:14.30]你找找裡�那個風味
+[62:15.40]是�是有那種通感
+[62:16.90]這就是一個體驗
+[62:18.00]這個體驗它其實並�是
+[62:19.20]一定�把這支酒賣給你
+[62:21.10]得到一個什麼樣的�果
+[62:22.40]而我是希望你能感知到
+[62:23.60]這也是�使我�牌的內容
+[62:25.60]也是你生活的內容
+[62:27.00]你�以試一下這個內容
+[62:28.10]所以我們也沒有�很多支酒
+[62:30.20]它是一個��塊
+[62:31.30]它就�有這麼多葡�
+[62:32.80]所以�能�這麼多支酒
+[62:34.50]那這個�程中間
+[62:35.50]其實產生了�常多有��的
+[62:37.80]�屬於原本的咖啡領域裡�的內容和傳播
+[62:42.20]比方說我們�以去到那個咖啡園
+[62:45.50]��我們�以去到海邊去看看那個
+[62:47.90]他們怎麼在煙�怎麼去種白葡�
+[62:51.00]��然後你葡��種怎麼樣
+[62:52.50]他們生活怎麼樣
+[62:53.60]然後我們去
+[62:54.40]我們和這些將雲亮照一起一起去釀酒
+[62:57.90]你去感�一下生活
+[62:59.00]這也變�內容
+[62:59.90]這個內容變�一支�短片
+[63:01.40]但是看這個短片的�程中間
+[63:03.30]也感�到了一個釀酒
+[63:04.80]是它的生活狀態是什麼樣�
+[63:07.20]這也是一個內容
+[63:08.20]三頓�在�內容的時候
+[63:09.80]是很講究這個內容的�富性
+[63:12.00]就����留在社交媒體的層�上
+[63:15.20]去�解這件事情
+[63:16.50]�因為我還是講的是
+[63:18.10]這是一個敘事感
+[63:19.50]那�六支酒的時候
+[63:20.70]我們布局的內容
+[63:21.70]當然肯定包�了這六支酒的風味手冊
+[63:24.20]因為你買這支酒的時候
+[63:25.30]就會有一本�手冊
+[63:26.60]包裹在這個瓶酒的瓶身上
+[63:29.00]你�以完全閱讀到
+[63:30.60]這瓶酒的整個誕生的�程
+[63:32.50]那你會有大�的圖片
+[63:34.10]也會有�支酒
+[63:35.10]我們都會�一支紀錄片
+[63:36.90]迷你的紀錄片
+[63:38.00]那你這個�程來講的話
+[63:39.20]它就是我們講的敘事性
+[63:41.00]你就能看到是一個完整的�程
+[63:43.20]阿飛和紅酒
+[63:45.90]其實都有一點貢�
+[63:46.90]就是它�是一個
+[63:49.10]那麼容易上手的一個風味
+[63:51.10]更難
+[63:51.70]酒更難
+[63:52.50]我感覺
+[63:53.20]其實內容的作用在這裡
+[63:54.70]就更加的��了
+[63:56.00]��
+[63:56.40]就那個引導就是內容
+[63:58.10]三頓�它��的是一個
+[64:00.20]和更多人一起去探索風味的旅船
+[64:03.30]它既然是個旅船了
+[64:05.10]那就肯定它是有一個比較長的�程
+[64:07.80]這個陪伴
+[64:08.40]我們走�去更長�的這個旅船中間
+[64:11.20]什麼陪伴呢
+[64:12.40]總�能是我人的陪伴
+[64:14.00]那肯定��大�的內容
+[64:15.20]跟你一起陪伴
+[64:16.30]創造剛剛講的那些時空來陪伴
+[64:19.00]那所以�僅僅是咖啡
+[64:20.40]我天天跟你一個
+[64:21.90]咖啡�牌天天講咖啡這件事情
+[64:24.00]也會讓你會有點
+[64:25.60]�味
+[64:26.40]�率地講
+[64:27.00]我��願�去
+[64:28.30]比方說投三五百�
+[64:30.20]去�一支TBC
+[64:31.60]震驚了大家
+[64:32.70]那個TBC的製作費
+[64:33.90]其實�如去�這些更多的酒的這些事情
+[64:36.50]它也產生很多的內容
+[64:38.60]而且用物還能直接的感�到這個酒的內容
+[64:42.10]這就比�一支這個TBC的片�
+[64:44.50]�能我覺得會更好的�通
+[64:46.40]那個就�於自娛自樂了
+[64:48.40]�能這也�能也是自娛自樂
+[64:50.10]也�能也�能是
+[64:51.60]��
+[64:52.10]å°�
+[64:52.90]但至少它是個實體
+[64:54.70]它是個實體
+[64:55.60]它是�以去去�的
+[64:56.90]而且目�來看
+[64:57.70]因為已經在很多個城市
+[64:59.50]很多的這些�廳已經開始�起來了
+[65:02.30]�饋還挺好
+[65:03.30]確實挺好�的
+[65:04.20]因為它�支酒都是�一無二的
+[65:05.80]但��也�酒了
+[65:06.90]是�能很多�眾�到這裡的時候
+[65:08.80]�知�一個咖啡�牌也�酒的嘗試
+[65:11.90]這個事情其實是
+[65:13.60]一個挺新鮮的一個玩法
+[65:15.00]就把這個新鮮感通�這種�撞來帶出來
+[65:19.00]就一直說咖啡
+[65:19.80]一直說咖啡
+[65:20.30]�能大家�了就會有一點點覺得
+[65:22.60]�生常談了
+[65:23.40]就是說的會比較多了最近幾年
+[65:25.20]無論是商業媒體還是�牌方
+[65:28.20]咖啡這個詞出�的頻率有點很高了
+[65:30.20]其實
+[65:31.00]就咱們多方�地去講個風味的事情
+[65:33.20]說咖啡的�題�應該�在咖啡本身解決
+[65:37.20]應該在一個更大的風味領域裡�去拓展
+[65:40.10]因為它的價值感在風味本身
+[65:42.10]所以它這個�程我們得�先
+[65:44.10]好好的去鋪墊
+[65:45.00]�是我們內容�的多好
+[65:46.40]是我們必須�把內容�好
+[65:48.50]也�是我們能�酒
+[65:49.80]是我們能夠��更多的專業人一起�酒
+[65:53.30]這這個是我們想��的
+[65:54.80]這個就是我們講的敘事感
+[65:56.30]世界感中間的那個�程
+[65:58.20]剛剛你�到很關�的一點就是
+[66:00.20]�是你自己在�表�
+[66:01.60]而是你�繫這個行業裡�
+[66:04.00]�種�樣的人一起來跟你�表�
+[66:06.50]一起來去創作
+[66:07.80]這一點也是我覺得很有��的
+[66:09.40]就是因為我跟Will也是�內容
+[66:11.70]我們�內容會覺得說
+[66:13.30]究竟你這個節目更多是我們自己的表�呢
+[66:16.80]還是把它變�一個平�
+[66:18.40]讓很多的嘉賓一起來表�
+[66:20.40]我覺得很多�內容的人都有這種共通的一個抉擇
+[66:24.00]更多是自我表�
+[66:25.30]還是更多是一個�檯讓大家來表�
+[66:28.80]這個事情
+[66:29.50]你們從�牌的角度來怎麼看這個點呢
+[66:32.30]三頓辦更�是一個平�
+[66:34.10]來去讓大家來創作內容
+[66:35.70]還是自己的一些輸出
+[66:37.80]我覺得自己的輸出
+[66:39.90]它是一個基本�件
+[66:41.50]你自己都�能把自己講好
+[66:43.50]別人�太會跟你一起來講這件事情
+[66:46.00]�談�談
+[66:46.90]他也還是�兩個人
+[66:48.40]他能夠�到一起來��
+[66:50.00]這跟我們�風頭圈節目很�
+[66:51.60]就是我們得先有自己的內容的能力
+[66:53.80]然後�邀請嘉賓��
+[66:55.10]一個節目都是由嘉賓來去表�的話
+[66:57.50]這個節目�能沒有他太本質的一些�魂在
+[67:00.46]我覺得
+[67:00.90]因為你的價值觀和世界觀是�有你能表�的
+[67:04.80]如果說內容僅僅是自己在�的話
+[67:08.30]它肯定是有�的
+[67:09.90]無�的內容連接所有的無�的內容
+[67:12.60]就更有��
+[67:13.80]也更長�
+[67:15.40]所以都得��
+[67:16.40]���是你自己的
+[67:18.00]�管是你的官方的媒體自媒體
+[67:20.20]你的內容是��於你自己的
+[67:22.90]這個價值觀世界觀的長期的發展
+[67:25.60]那些更多的是一起��起來
+[67:27.70]比方說深圳曼
+[67:28.70]我們想�的內容是一個關於風味世界的內容
+[67:31.70]它並�是關於一個咖啡本身的內容
+[67:35.50]所以當你��一個風味世界的內容的時候
+[67:38.10]我自己的表�
+[67:39.80]那就很有�了
+[67:41.40]那我去到�個地方看到那些
+[67:43.60]�那些風味的那些我們�能力者
+[67:46.40]就那些風味的能力者他們的表�
+[67:48.50]他們的輸出那就那就�常�常生動了
+[67:51.90]就跟我們其實�節目也是一樣
+[67:53.90]我們自己有一個我們
+[67:56.20]貫長兩個人的節目都一�一個風味
+[67:59.20]��如果有這個節目有風味的話
+[68:01.50]今天我們也嘗試�了很多這個訪談
+[68:03.70]包括今天跟�總在一起�的一個訪談
+[68:06.30]還有就是�外一種感覺
+[68:07.70]�在很多媒體他們其實也是內容公�
+[68:10.80]就好�我們也是內容的一個創作者
+[68:13.30]他們這些從媒體的角度來�這事情
+[68:15.80]跟你們從�牌的角度
+[68:17.20]你就最大的�別在哪裡
+[68:19.00]媒體出身的人想��牌
+[68:20.70]然後�牌出身的公�
+[68:22.50]也需�去�內容
+[68:23.50]這好�但是兩者中間好�總有個鴻�
+[68:26.70]而且�總本來也之�也是�廣告人
+[68:29.60]媒體人也是也是越�鴻�的兩邊都��的人了
+[68:34.10]�我跟我們分享一下
+[68:35.50]�好兩邊都都��
+[68:37.40]我覺得還是什麼事情還是從出發點
+[68:40.40]就我們經常講交利益嘛
+[68:41.80]媒體和�牌為什麼都�為什麼��內容
+[68:45.10]首先�論我�為是�一樣
+[68:46.80]就媒體�的內容和�牌�的內容應該是�一樣
+[68:49.70]因為媒體它主��務於的是它的讀者
+[68:54.10]而這個讀者其實是無�擴大的一個人群
+[68:58.10]媒體發的內容希望是無�被閱讀
+[69:00.80]但是�牌的內容我�從�德曼而言
+[69:05.00]我�為�牌的內容它主�是�務用戶的
+[69:08.60]用戶跟讀者有�別嗎
+[69:09.90]有當然有�別
+[69:10.50]用戶我看來用戶是已經購買了�德曼的產�
+[69:14.20]你說的用戶指的是那種已經購買�的
+[69:16.70]或者�將�購買的
+[69:17.70]我�為我們�內容是它購買了我的產�
+[69:21.20]我應該給它的那個權益和價值
+[69:24.90]所以我�內容就是主�就是�務它�內容的
+[69:28.50]就至少我說的是�德曼自己�的內容
+[69:30.70]所以它的語言體系一看就是給�德曼自己的用戶看
+[69:34.10]它裡�塑造了很多的那些那些詞語啊
+[69:37.30]這些什麼�航啊能�啊燉電
+[69:40.30]這些�西它其實外人看都會覺得說看�懂
+[69:43.00]就所謂的黑話嘛
+[69:44.20]所以我們在網上很多有時候�噴�槽嘛
+[69:46.40]�種�樣的看�懂的話�得很複雜
+[69:49.40]但是�能我自己用戶它
+[69:50.90]你看我們的那些為什麼
+[69:52.40]我們�的這些在�程�裡�兌�的
+[69:55.20]那些物資啊什麼美��航計畫的活動人數
+[69:58.40]比一般的那個營銷的活動�多很多的原因
+[70:01.70]其實是因為我�撥它�通
+[70:04.30]當我明白了我主�是為它�通的時候
+[70:06.80]跟它�通的時候我整個內容的形�
+[70:09.40]說法語言體系都會�一樣
+[70:12.10]所以這兩個�西呈�的�果是�一樣的
+[70:15.50]那這一點�就會把一些��是你用戶的人
+[70:19.60]��門外嗎
+[70:20.50]那這個就會�利於你們擴大的
+[70:22.70]你們這個用戶技術啊
+[70:24.60]這是一個容易發生的�象
+[70:26.90]但是為什麼�登辦�能夠在�去�能�得增長
+[70:31.10]其實還來�於就是在內容創作者
+[70:33.90]從除了�牌以外還有第三方
+[70:36.40]就還有�人去創作
+[70:38.10]還有你的朋�創作連接的人創作
+[70:40.30]那些人你跟他�作
+[70:42.20]�管是投放還是共創
+[70:44.10]其實那個角度是給消費者的
+[70:46.40]或者在目標用戶�
+[70:47.80]但是我把用戶看作是已經和�頓辦發生購買行為的人
+[70:51.50]經常會購買你�頓辦的產�的關注你動態的
+[70:54.10]直�的用戶��旅行者
+[70:55.80]所以它有三個��的內容方�
+[70:58.70]那個消費者的內容更多的�外部�作
+[71:01.40]你的��是你們自己創作的內容
+[71:03.90]會更清晰的去�務那些已經是購買�產�的用戶
+[71:09.10]那就是權益它應該�得的權益啊
+[71:12.10]哦 而更多的�薪和拉新用戶的這個功能
+[71:17.10]�能最好是跟所有人一起�作
+[71:19.00]讓�人去說這個�能會更好
+[71:21.20]��因為�則你就很難��一致性嘛
+[71:23.80]�則你看你的�紅書上�就大�的會變�就是
+[71:26.90]�種�樣的網路語言就開始出來了是�
+[71:29.30]就你就很難��那個那個那個一致性了
+[71:31.50]但是你看我們的�紅書�能更多就是交付薪資
+[71:34.50]告訴你最近�輸了一個什麼產�
+[71:36.40]這個產�的功能點是什麼
+[71:38.10]你為什麼�去購買它
+[71:40.10]它能給你�供什麼新的體驗嗎
+[71:42.10]它就�這個�輯
+[71:43.10]那這個�輯它講的話它就是�用戶的導�的
+[71:47.30]就是其實你�太在�
+[71:49.00]你們自己產出的內容的所謂的傳播性
+[71:51.90]所謂的被轉發
+[71:53.70]然後是�是一篇��家的文章
+[71:56.00]因為如果說你構造了這些話語體系的話
+[71:58.70]�能�於這種轉發
+[72:00.50]它�而�能是一種障礙嘛
+[72:02.20]這有�能因為它外人的這個�熟悉的這樣的一個體系
+[72:05.90]我當然在�它被更多人看到
+[72:07.90]但是我更在�它被多少人�解
+[72:11.10]就是比方說你�是看到一個標題你就轉走了
+[72:14.60]和你真的把這篇文章全部閱讀下來
+[72:16.70]並且跟你在很多時候產生互動
+[72:19.60]�管是它留言的互動還是行為上的互動
+[72:22.30]身體是最誠實
+[72:23.50]它看了�映計畫去�加�映
+[72:25.20]這個�我來講是最��的
+[72:26.60]當然我說的行為�內容
+[72:28.70]也就是說你這行為�的越�續越久
+[72:31.60]這篇內容本身的價值越高
+[72:33.30]所以�映計畫確確實實也是我們閱讀�最大的這個內容
+[72:37.30]三頓�的�牌給人的感覺其實是一個
+[72:40.60]就剛剛其實你也說
+[72:41.70]其實你們會比較的�你們的用戶去�通
+[72:45.60]在這個�程當中
+[72:46.70]其實整個語言的體系和內容的呈�方�
+[72:50.90]會給人一種很客製的感覺
+[72:52.80]很��是網上大�的�牌一樣
+[72:55.00]��
+[72:55.20]會用一些很網絡的用詞
+[72:57.20]會比較的去帶有情緒的一些渲染
+[73:00.90]然後去號�大家去購買
+[73:02.60]你們就從來��這樣的一些動作
+[73:05.10]那這裡�會�會跟你的業務的�長的需�
+[73:10.50]有時候他也得�得一個平衡
+[73:12.60]就剛剛你們說到了這一套
+[73:14.60]你們的�用戶�通的體系
+[73:16.30]跟你們增長的這個壓力
+[73:18.80]和大家�你們的期待也會越來越高
+[73:22.10]那這兩者會形�一個矛盾嗎
+[73:24.10]我覺得客製還是看原因是什麼
+[73:26.50]我覺得客製兩方��
+[73:27.70]地方�從客觀上�的客製
+[73:29.70]是你表�的能力�夠
+[73:31.80]我覺得表�上�至少從
+[73:34.70]從�知�解表�三個步驟來看的話
+[73:37.90]你得�確決實實具備相�的能力
+[73:40.50]�能�那個表�
+[73:41.50]�我剛�講的
+[73:42.30]以�我們的視頻能力�夠強
+[73:44.60]��
+[73:44.90]撥客我們也嘗試�
+[73:46.00]我們撥客能力也�行
+[73:47.30]然後那這你就�制你的
+[73:49.50]這個裡�去�表�
+[73:50.80]當你有了這個能力的時候
+[73:52.10]你相�就�能外界看了就沒有那麼客製了
+[73:55.10]因為你已經用了一個比較好的方�去
+[73:59.10]多渠�的更多的渠�去�通了
+[74:01.60]第二個從主觀上來講的話
+[74:03.20]我其實�希望他Senderman是營銷感的
+[74:07.00]因為營銷感和風格化
+[74:09.50]很多時候是去�連接的時候的
+[74:12.60]一個�太好的濾�
+[74:14.40]就是當你去�連接的時候
+[74:16.80]你�於的營銷化
+[74:18.70]我覺得�能別人和你類似
+[74:20.10]�剛�講的這樣久
+[74:21.20]和我們包括林浩和這次咖啡
+[74:24.00]和更多人去�作的時候
+[74:26.00]他其實還是希望你相�來講的話
+[74:28.60]是有空間能夠留給那些�作的人
+[74:31.30]他們去表�的
+[74:32.70]你身上太�的那些風格化的�西
+[74:35.70]�能會導致這個內容看上去會有點玻璃感
+[74:40.30]簡單的就是�微空一點點
+[74:42.50]你別太扎實
+[74:43.50]太扎實別人進�來了
+[74:45.20]第二個我們是從時間段上看
+[74:48.50]�從時間點看
+[74:49.70]我一直覺得內容在乎他的長期性
+[74:52.30]計畫�那麼長時間
+[74:54.00]我們飛行計畫也開始�第二季
+[74:56.70]然後我們的123456
+[74:58.50]�了這麼多年一直在疊帶
+[75:00.70]你留下的這些都是你的�牌資產
+[75:02.80]也是你的內容支點
+[75:04.30]這個長期性去攤開來的時候
+[75:06.60]中間這一段這一個點報�報
+[75:09.00]並沒有那麼的��
+[75:10.40]而且主�還有一個用戶�報點
+[75:13.30]他也是很容易就忘記了
+[75:15.30]就你如果你是營銷感的
+[75:17.00]你今天你很爆了
+[75:18.90]�管是正�還是負�很爆了
+[75:22.00]但是�能一個禮拜之後
+[75:23.60]這個�西就�了
+[75:24.70]那怎麼辦呢
+[75:25.60]你�想�想去第二個爆點
+[75:27.60]那這個能力其實也挺難的
+[75:29.90]�斷的去引領爆點的能力
+[75:32.80]和我們講的這種
+[75:34.50]是�是客製的能力
+[75:35.90]我�為那個能力更強
+[75:37.10]因為大家都�三頓�的�牌的動作
+[75:39.30]和一些創新都很感興趣的
+[75:41.70]那未來一段時間會有什麼
+[75:43.90]一些有��的一些新的�西
+[75:45.80]帶給消費者嗎
+[75:46.70]讓大家�以先期待一下
+[75:48.40]從大的�上來講的話
+[75:50.20]三頓��能接下來��的事情
+[75:52.80]就我們講的三頓�2.0嘛
+[75:54.50]三頓�2.0實在是一個
+[75:56.90]相�於�去七年是一個
+[75:58.80]新的這樣的一個時代
+[76:00.10]這個時代中間它的一些動作玩法
+[76:03.40]相�都會比1.0
+[76:04.80]我�為還是一樣的會更生動一些
+[76:06.90]還是一樣的未必它是一個很深刻的�牌
+[76:09.10]馬上就能展�出它的�義和價值
+[76:11.90]但是它會�續的��它那種生動
+[76:14.50]探索的那種精神
+[76:16.00]那由此呢
+[76:17.50]會在一些新的動作
+[76:19.70]馬上就會開始
+[76:20.90]我�知�這節目怎麼播出
+[76:22.20]應該這個節目播出的時候
+[76:23.90]�映計劃已經進入它
+[76:25.40]也是它的2.0時代了
+[76:26.80]新的�映計劃會出�
+[76:28.30]我覺得會更有��
+[76:29.80]然後它會更日常
+[76:31.60]它會讓用戶它的活動感會更強
+[76:34.10]連接感會更強
+[76:35.50]�僅是國內的�牌和國際的�牌
+[76:37.30]也會有很多的�作
+[76:38.70]三頓�的�輯
+[76:39.50]其實�是一個大�製造新鮮事物
+[76:42.50]它是找到一個新鮮事物的趨勢之後
+[76:45.40]�斷的去迭代它
+[76:46.70]�映就是這樣
+[76:47.30]我們會�斷的�下去
+[76:48.80]然後我們的�0號
+[76:51.70]應該接下來也會有新的一些動作
+[76:53.40]你會看到新一代的0號
+[76:55.50]它也會更有��
+[76:57.40]包括這些酒這些的玩法
+[77:00.10]還有燉點的玩法
+[77:01.50]也會�一樣
+[77:02.70]考驗的是我們數字化的能力
+[77:04.70]數字化也是一個很��的內容能力
+[77:07.20]所以數字化的表�能力��上來了
+[77:09.90]它整個我們��後�的隱�世界
+[77:13.40]就會被打開為�旅行者世界
+[77:16.30]燉點就是如果�知�的�眾
+[77:18.30]�以去看一下三頓�的�程�
+[77:20.20]這個就是你們的�分體系
+[77:22.60]我�解
+[77:23.30]�去一段時間
+[77:24.30]一兩年的時間
+[77:26.00]也找到了一些新的玩法
+[77:28.10]這些新的玩法
+[77:29.10]也能夠我覺得也是挺有��的
+[77:31.00]它都是一個比較長期
+[77:32.80]和�續�疊帶的這樣的一個設計
+[77:36.10]然後線下的咖啡館
+[77:38.30]�在咖啡館應該我們會�開始有
+[77:41.20]下一代咖啡體系的一個
+[77:43.60]應該是實�探索
+[77:45.30]應該已經到已經階段
+[77:47.90]�去把它�出來呈�出來了
+[77:49.70]節目的最後請�總
+[77:50.90]從你自己的�業經營當中
+[77:52.40]你覺得�於在�我們節目的
+[77:55.10]其他的消費�的創始人
+[77:57.30]其他�牌的主�人來說的話建議
+[78:00.20]建議我覺得談�上
+[78:02.30]那�是單純從三頓�自己的�長
+[78:05.50]從2008年開始接觸咖啡
+[78:08.20]到�在大概15年的這樣一個�程
+[78:11.80]我自己�能會有幾點感�
+[78:13.40]因為剛好最近也一直在特別疫情期間
+[78:15.70]也在去想整個的三頓�發展的歷程
+[78:18.10]和未來發展的階段中間
+[78:20.10]有哪些是我們自己總�下來的一些�西
+[78:23.80]其實核心來講話有點�套
+[78:26.20]第一個我覺得很關�的是熱愛
+[78:29.10]就是熱愛你�能��著好奇心
+[78:32.90]��著探索感
+[78:34.80]��著你�這件事情長期的追求
+[78:37.70]也就是我們講的熱愛�能穿越週期
+[78:40.10]你�會�放棄
+[78:41.80]你�會總想知�山後�是什麼
+[78:43.90]你�會�斷的這種�感
+[78:45.60]或者是在你那種分寒困擾的時候
+[78:48.00]你覺得這件事情還是你想�的
+[78:49.90]因為你在這中間就得到快樂
+[78:51.60]你�以�沖很多外部的焦慮
+[78:53.70]我覺得這個熱愛是真的發生內心的
+[78:55.70]第二我覺得能力
+[78:57.70]真的有多少能力兌�多少價值
+[79:00.20]你真的��斷��自己的能力
+[79:02.50]那天我們�天我說組織能力
+[79:04.50]組織能力就是能夠�證你價值兌�
+[79:06.50]能夠真的長期發展下去
+[79:08.70]你�去想想當你��一個�牌
+[79:11.40]當你��一個體驗性的�牌
+[79:12.90]你���一致性連續性�斷的創新性
+[79:16.50]你�組織的�求是�常高的
+[79:19.40]沒有這樣的組織
+[79:20.60]沒有這樣的組織的能力
+[79:21.90]這些�西在短期的一年�個幾��
+[79:24.20]�能沒有什麼太多的�求
+[79:26.00]但你真的�到幾個億
+[79:27.20]甚至未來�幾�個億的時候
+[79:28.50]你會發�你所�追求的�西
+[79:30.70]是�有組織能力��障的
+[79:33.00]所以�很早就開始注�你組織文化
+[79:35.90]組織能力組織構建組織模型
+[79:38.40]整個這方�的這種建設
+[79:39.80]這件事情真的是客觀的
+[79:41.30]�是由你自己性�來的
+[79:43.10]所以這個能力的建設長期的�去關注
+[79:46.50]我說最後一個是應該是�長�
+[79:50.00]就�自我�段時間看一個紀錄片裡�的一個感觸
+[79:54.60]就是剛�也講到大環境
+[79:57.10]講到很多的這些�牌
+[79:58.90]��在�能會有一些困境
+[80:01.30]��途會有一些懷疑
+[80:03.30]�相信�牌�長的力�
+[80:05.70]�相信商業的路徑解法��有一種
+[80:08.70]�相信那些時間
+[80:10.70]你的能力的�長
+[80:11.90]你的熱愛所帶來的回報是存在的
+[80:14.60]我那天在那個紀錄片中間
+[80:16.40]我看了一個有一種魚���魚
+[80:19.70]那個��魚生下來的時候
+[80:21.70]比你的手指甲蓋還��
+[80:23.80]長大了以後
+[80:24.80]它�年了之後
+[80:26.20]它�以長4米
+[80:28.70]�800還是900公斤
+[80:31.60]然後它越出海�的時候
+[80:34.70]給你的那種感�
+[80:36.10]你會發�一個指甲蓋的�西
+[80:38.40]經�時間
+[80:39.60]經�這種自己的�長
+[80:41.40]它能夠�為這麼大一個有力�的這種生物
+[80:44.20]�常動魄人心的
+[80:46.00]我覺得這種�能性在你�長中間的�能性
+[80:48.80]�是�有市場一個解法
+[80:50.60]�是�有�模化的一個解法
+[80:52.60]還是你�創造能力
+[80:54.40]你��斷地��著�長
+[80:56.10]�我來講的話
+[80:56.80]至少�德曼
+[80:57.50]我們希望我們能夠去更堅定
+[80:59.20]我們自己的這些想法
+[81:01.30]感��總今天給我們的精彩的分享
+[81:04.10]那節目的最後
+[81:05.00]還是我們傳統的�利環節時間
+[81:07.30]�總能�能給我們的�眾朋�們
+[81:09.00]一些��的�利
+[81:10.50]�德曼這邊
+[81:11.10]我們也在�一些新的產�
+[81:13.40]然後有一些新的這樣的體驗
+[81:15.70]因為長期以來
+[81:17.10]我覺得鳳頭圈的用戶��德曼的關注
+[81:20.00]��德曼的這個�牌和產�的關注
+[81:23.00]其實在我來講是�象�常深刻的
+[81:25.30]我中間看到很多人的討論
+[81:27.20]我記得我上次去�州
+[81:28.80]我跟一個朋�走著走著
+[81:30.00]他說他之��鳳頭圈
+[81:32.60]然後他一直是鳳頭圈的用戶
+[81:34.80]然後��德曼的�解
+[81:36.60]很多時候都來自於鳳頭圈
+[81:38.70]我就覺得是很好的一個連接
+[81:40.80]我希望為鳳頭圈的用戶
+[81:42.60]能夠帶來一些產�的驚喜
+[81:46.00]這次三噸�為我們鳳頭圈的�眾朋�們
+[81:48.60]特別訂製了組�套�
+[81:50.60]內�全新一袋鑽石新�咖啡精底18顆
+[81:54.20]以�鳳頭圈訂製的�力貼和玻璃��一個
+[81:58.50]套�特別價格是119元
+[82:00.90]使用戶註冊還�以�領�6元的優惠券
+[82:04.40]因為套�裡�有贈�鳳頭圈的訂製禮�
+[82:07.40]所以這次是�售活動
+[82:09.60]我們到11月底截止下單
+[82:11.80]然後發貨是在12月底
+[82:13.90]詳情�購買方�
+[82:15.30]請查看本次節目的Show Notes
+[82:17.30]或者微信關注
+[82:18.50]「瘋頭圈的公眾號�
+[82:20.40]並發�按號「三噸��
+[82:23.20]感�三噸��鳳頭圈節目的大力支�
+[82:25.90]也感�鳳頭圈�眾朋�們
+[82:27.50]�三噸�的�續關注
+[82:29.10]我們下期節目�見
diff --git a/content/post/疯投圈/疯投圈-85.-三顿�：体验型�牌如何跨越周期�长.md b/content/post/疯投圈/疯投圈-85.-三顿�：体验型�牌如何跨越周期�长.md
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+title: 疯投圈-85. 三顿�：体验型�牌如何跨越周期�长？
+author: 疯投圈
+date: Fri, 10 Nov 2023 00:00:00 +0000
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+summary: 疯投圈73期《城市漫游��感与创造的故事》中我们和「三顿��创始人���了他创业�年的个人�长历程。这次我们回归业务本身，和��讨论从产�到渠��从�牌到内容的方方��：在以效率为主�价值导�的市场中，三顿�为何��体验型�牌的�展�路？在「超�溶�咖啡大获�功之�，三顿�如何�续迭代产�？消费�牌怎样�好内容表达？上海安�路「原力飞行�给��构�线下空间带�了什么�考？<p></p>��本期结尾有�众�利哦...
+categories: [疯投圈]
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+
+{{< aplayer name="85. 三顿�：体验型�牌如何跨越周期�长？" artist="疯投圈" url="https://crazy.capital/85/audio.mp3" cover="https://crazy.capital/assets/icon-square-normal-dark-cn@4x.png" lrc-folded=true lrc-type=3 lrc="../疯投圈-85.-三顿�：体验型�牌如何跨越周期�长.lrc" >}}{{< /aplayer >}}
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+<p>疯投圈73期《<a href="https://crazy.capital/73">城市漫游��感与创造的故事</a>》中我们和「三顿��创始人���了他创业�年的个人�长历程。这次我们回归业务本身，和��讨论从产�到渠��从�牌到内容的方方��：在以效率为主�价值导�的市场中，三顿�为何��体验型�牌的�展�路？在「超�溶�咖啡大获�功之�，三顿�如何�续迭代产�？消费�牌怎样�好内容表达？上海安�路「原力飞行�给��构�线下空间带�了什么�考？</p>
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+<p>��本期结尾有�众�利哦～】</p>
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+<h2>�众�利</h2>
+
+<p>三顿�为疯投圈�众朋�们特别定制了组�套装，内�全新一代钻石星尘咖啡晶体18颗�以�疯投圈定制的�力贴和玻璃��一个。套装特惠价格¥119元，新用户注册还��领�¥6元的优惠券。因为套装包�定制礼�，所以这次是预售活动，到11月底截止下�，在12月底统一�货。详情�购买方�请点击链接 <a href="https://cloud.saturnbird.com/a/3">https://cloud.saturnbird.com/a/3</a> 或微信关注「疯投圈�公众�并��暗�「三顿��。</p>
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+<h2>关注我们</h2>
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+<p>微信�索关注「疯投圈�公众��以使用我们�供的�项�务：</p>
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+<ul>
+<li>会员社群：知识星��微信群�视频�闭门直播间�线下活动等。</li>
+<li>文字精选：文字精选由节目音频内容�新校对整�而�，适�文本阅读习惯，便于查询节目中��的图表数��行业观点�分�框架等。大部分节目在上线�两周�整��文并推�给订阅用户。</li>
+<li>�牌咨询：我们为消费�牌�供全方�的市场数��产�定���类规划等咨询�务。</li>
+<li>�系我们：商务�作�其他问题。</li>
+</ul>
+
+[by:whisper.cpp]
+
+[00:00.00]歡迎收�《風頭圈》,我是Ryo
+
+[00:02.40]今天我們特別榮幸來到了三噸�在上海的新的辦公室
+
+[00:07.60]和�俊武總我們在一起��一下三噸�的故事
+
+[00:11.00]上一次我們跟�總在去年錄音的時候
+
+[00:14.00]其實更多�了他的創業故事
+
+[00:16.60]就是講了整個�年�到�在三噸�的整個發展歷程
+
+[00:20.60]我們今天的探討其實�以從三噸�的當下和未來
+
+[00:25.60]�進一步的去展開
+
+[00:27.20]就是我們未來想�一個什麼樣的一個咖啡�牌的公�
+
+[00:30.80]但在展開這些未來的構想之�呢
+
+[00:34.20]我們先�一個細節
+
+[00:35.60]就是我們今天在這個辦公室的��呢
+
+[00:38.20]看到了�總直接把你們辦公室的��
+
+[00:42.40]直接��了一個咖啡的八�
+
+[00:44.60]直接在���咖啡
+
+[00:46.00]這個是我見�的很酷的一個公���的一個設計
+
+[00:49.80]你們是怎麼構想的
+
+[00:51.00]這個是你們的一個公�文化的一部分嗎?
+
+[00:54.20]從歷�來看是一直是這樣�
+
+[00:56.40]我們�的�一個辦公�間都會有一個八�在比較核心的�置
+
+[01:02.20]然後在這一間辦公室因為它比之�大很多了
+
+[01:05.80]然後在��我們設計的時候其實是一個廣場的概念
+
+[01:10.40]那個地方大概有600到700個平方
+
+[01:13.80]這個廣場中間最核心的�置是八�
+
+[01:16.60]我們希望用這個咖啡的風味
+
+[01:19.00]去連接內部外部都能夠在這邊產生更多的交�
+
+[01:23.00]八�在這中間就相當於一個terminal的這樣的一個角色
+
+[01:27.00]你�以看到很多大夫在中間穿梭自己去�咖啡
+
+[01:31.20]他這個�程其實是我們一直想�去�留的一個狀態
+
+[01:35.20]大夫指的是你們公�的員工就�大夫
+
+[01:38.60]公�的員工�大夫�外和我們一起在外部�作的很多的朋�
+
+[01:44.00]也�大夫他們有專屬的�稱
+
+[01:46.00]�航大夫飛行大夫等等等等
+
+[01:48.40]大夫是我們一個文化�
+
+[01:51.60]翔潭那本書就�想訪談的那本書裡�
+
+[01:54.20]你們你�到�一個很關�的點
+
+[01:56.00]就是�咖啡是一個很好的連接人和人的一個產�
+
+[02:01.80]��
+
+[02:02.20]它是有一個很強連接屬性的這麼一個消費的�類
+
+[02:06.80]那所以你們在�這個辦公室的�程當中
+
+[02:10.20]都會考慮到說怎麼把咖啡和潛�和整個公共空間��起來
+
+[02:15.60]能夠�為一個互相�接的這麼一個空間和�域
+
+[02:20.00]那我接下來我們想探討一下
+
+[02:21.60]就剛好言了這個話題
+
+[02:22.80]就是說你的這個產�的�路是怎麼樣的
+
+[02:26.40]�在就是說
+
+[02:27.20]因為我們有一個很�功的一個產�
+
+[02:31.30]就是素容咖啡的這個�級的
+
+[02:33.80]我們��超素容的一個產�
+
+[02:35.80]很�功�去五年一直是三頓�最�爆的一個產�
+
+[02:40.20]那未來它整個三頓�的產�會怎麼樣的去演化和迭代
+
+[02:47.00]這是一個很大的一個�題
+
+[02:49.00]總體來講
+
+[02:49.72]我覺得咖啡三個大的屬性
+
+[02:51.90]一個是功能
+
+[02:53.30]基於咖啡因給你帶來的功能的一個�神
+
+[02:56.80]這方�的屬性
+
+[02:57.70]這是�常客觀的
+
+[02:59.20]第二個是客觀存在
+
+[03:01.50]但是需�主觀�知的
+
+[03:03.40]就是它的風味的屬性
+
+[03:05.10]第三個是客觀存在
+
+[03:08.40]主觀�知還需�能力發展的
+
+[03:11.00]就是它的連接的屬性
+
+[03:12.60]連接是�生出來�生出來的
+
+[03:14.40]它�以用風味連接更多的人
+
+[03:16.40]因為它的風味的多樣性
+
+[03:19.30]其實是帶來了生活方�的多樣化
+
+[03:22.00]這中間這個關係
+
+[03:23.30]�以讓很多人以�種的角度
+
+[03:26.40]�個切�切進來
+
+[03:27.70]�以給你產生更多的�力
+
+[03:30.20]這個這三大中間
+
+[03:32.10]咖啡都是從最開始的功能屬性開始的
+
+[03:35.20]先滿足你�神的
+
+[03:36.60]這是一個最基本的
+
+[03:37.50]因為它最客觀
+
+[03:39.00]最容易被�解
+
+[03:41.00]所以這個是比方說素容咖啡
+
+[03:43.30]它就會往這個方�去發展
+
+[03:45.00]就是我們一直�的超素容的
+
+[03:48.00]���的產�
+
+[03:49.50]其實它在基礎屬性上
+
+[03:51.40]我�解是滿足得很好的
+
+[03:52.90]因為從供應��方�的優化的角度
+
+[03:55.00]裡��的很多工作
+
+[03:56.20]首先你咖啡的形態
+
+[03:58.50]�讓大家知�
+
+[03:59.40]我消費的基本的�西是滿足的
+
+[04:01.50]就是我�了你的
+
+[04:02.60]一定會有�神的作用
+
+[04:04.50]但是我們在���中間
+
+[04:06.80]比較大的一個�破
+
+[04:08.20]在於我們把風味放進去
+
+[04:10.60]它留了風味的一個切�和連接點
+
+[04:13.30]這個時候
+
+[04:14.20]你慢慢的就會發�
+
+[04:15.80]用戶�僅是在買我們的素容咖啡
+
+[04:18.70]也就是說�僅僅是買你的基本的商�屬性
+
+[04:21.40]它還跟你一起去感�到了
+
+[04:23.20]來自全��地的��產�的
+
+[04:25.70]��咖啡館的
+
+[04:27.10]��咖啡師的�感的風味的創作
+
+[04:29.90]這個是很��的一步
+
+[04:31.70]你包括到原力飛行
+
+[04:32.90]當我們發展到原力飛行的時候
+
+[04:34.60]你會發�到原力飛行裡�
+
+[04:36.40]我們�雲貴穿山��
+
+[04:38.80]原力飛行指的是
+
+[04:39.80]你們在安�路的那個著�的信下殿
+
+[04:42.20]就是那個店裡�的產�
+
+[04:44.00]�著�信下殿
+
+[04:47.20]因為上一期的�眾還記得
+
+[04:49.70]他們的線下店�交三頓��原力飛行
+
+[04:53.10]原力飛行裡�也構建了一個基本的屬性
+
+[04:56.90]是我到這邊來
+
+[04:58.20]我��得空間體驗
+
+[05:00.70]�一�咖啡
+
+[05:01.90]實��神
+
+[05:02.80]但是�時我�通�原力飛行
+
+[05:04.90]更好的空間�務和體驗
+
+[05:08.00]讓你感�到風味還�以繼續發展
+
+[05:11.30]它�以有巴勒碰這樣的風味
+
+[05:13.90]整個開心這樣的風味的
+
+[05:15.90]Dirty的風味體系
+
+[05:17.50]也有雲貴穿山��的在地風味體系
+
+[05:20.60]也有�和樂隊�的�感風味體系
+
+[05:23.60]冷� �日入侵啟劃
+
+[05:25.40]都變�了風味的一種表�形�
+
+[05:28.40]那麼這個時候
+
+[05:29.10]其實大概能看出
+
+[05:30.30]山德曼想�的事情
+
+[05:31.80]其實是以咖啡為連接
+
+[05:33.80]去展開風味的旅程
+
+[05:36.20]這山德曼其實就在�一件這樣的事情
+
+[05:38.30]就是我們把風味的體驗
+
+[05:39.80]盡�能的在你的生活�方�表�出來
+
+[05:42.80]讓你感�到�解體驗和表�風味
+
+[05:47.80]是一個旅程
+
+[05:49.60]風味是一個很有��的詞
+
+[05:51.20]其實我最近跟�總交�說
+
+[05:53.10]我發��總�的最多的一個詞
+
+[05:55.00]�能就是風味這兩個字
+
+[05:57.10]但這兩個字�起來很有美食家的感覺
+
+[06:00.50]大家就覺得就是美食體驗家
+
+[06:03.90]那�於你來說的話
+
+[06:05.40]你們或者包括�你們團隊來說
+
+[06:07.30]肯定是���的風味
+
+[06:10.30]它會有很細微的一個感�力的
+
+[06:13.50]我相信這也是你們的一個
+
+[06:14.90]很��的一個競爭力
+
+[06:16.60]但�能�於我
+
+[06:17.50]或者�於一般的消費者來說的話
+
+[06:20.10]�能大家�於一�飲�當中
+
+[06:23.70]包�了多少�富層次的風味
+
+[06:27.70]它�一定感�力會這麼明顯
+
+[06:30.00]或者我這麼的細微的能知�這個�別
+
+[06:33.00]那你說你們想�的這件事情
+
+[06:36.10]它肯定是一個很�富的一個風味的展示
+
+[06:40.40]包括你們咖啡一二三四五六
+
+[06:42.10]它�一個風味都是完全�一樣的
+
+[06:44.60]那這個�西它怎麼樣能夠更好的樣
+
+[06:48.10]用戶能感�到這件事情
+
+[06:49.80]尤其是一種一般的或者說大眾的消費者
+
+[06:53.00]�我這樣的
+
+[06:53.80]就�你這樣
+
+[06:55.60]因為我肯定在咖啡�件上
+
+[06:57.60]�是專業的嘛 ��
+
+[06:59.10]我們��次�下這個皇海的黑料
+
+[07:01.30]作為一個中國知�的咖啡行業投資人
+
+[07:03.90]他記者是�怎麼�咖啡
+
+[07:05.30]�得比較少
+
+[07:06.10]因為我那個會拉肚�
+
+[07:08.30]你這樣是很難去把風味��上來的
+
+[07:11.60]你�的��夠 ��
+
+[07:13.30]你�是想總�想
+
+[07:15.00]他跟我�天就�五�咖啡
+
+[07:18.00]他�風味馬上就上來
+
+[07:19.60]所以我們�完天之後�去雲�
+
+[07:21.50]�去產地去�咖啡
+
+[07:22.80]首先我覺得第一個是�有�
+
+[07:24.80]第二我覺得風味它是個客觀存在的�西
+
+[07:28.40]就是咖啡是自然界中間風味物質��
+
+[07:32.20]最�富的經濟作物之一
+
+[07:34.10]這是個客觀事實
+
+[07:35.40]你的��是客觀來說
+
+[07:36.80]它從一個農作物的角度
+
+[07:38.30]它就是風味最�富的一個農作物
+
+[07:40.30]之一嘛
+
+[07:40.80]它800多種風味物質
+
+[07:42.30]你蘋果你去測�
+
+[07:43.30]你沒有這麼多風味物質
+
+[07:44.70]但是你想蘋果
+
+[07:46.40]我們都能�出好多�種
+
+[07:48.80]紅富�的
+
+[07:49.80]然後什麼清蘋果的
+
+[07:51.60]還有香蕉蘋果的 ��
+
+[07:53.40]大米
+
+[07:54.30]ç±³
+
+[07:54.80]咱們是因為�足夠多的米
+
+[07:56.90]我們都能�出米的好壞
+
+[07:59.00]先分什麼天米 金米
+
+[08:00.40]然後�分什麼無常 ��
+
+[08:02.10]�北什麼太香 越� ��
+
+[08:05.00]你的應用裡��去把米�煮飯的
+
+[08:08.00]然後有炒飯的米 ��
+
+[08:10.40]然後�壽�的米 煮粥的米
+
+[08:12.60]其實它���是你學習的�程
+
+[08:16.00]和學習的這個平次
+
+[08:18.80]�能還沒有夠
+
+[08:20.00]�外風味它很��的
+
+[08:22.10]還是�於用戶和我們和用戶之間
+
+[08:24.60]還�產生足夠的�通
+
+[08:26.80]所以它是個�程
+
+[08:28.00]您�到一個基礎�和風味的�間
+
+[08:30.60]有關系讓我想到一個很�實的�題
+
+[08:33.50]按中國的我們統計書就來看
+
+[08:36.10]中國的人�的咖啡��還是比較低的
+
+[08:38.70]相�於這種�美發�國家來講
+
+[08:40.70]我們這個咖啡文化
+
+[08:41.70]也就是最近�能幾年�走�主�
+
+[08:45.50]如果說在整個大的消費人群
+
+[08:49.40]它在基礎�的上�是沒有辦法
+
+[08:52.60]�到說一個很高的水平的時候
+
+[08:54.80]它能�別那個風嗎
+
+[08:56.30]我�解�而�能是這個�題
+
+[08:57.70]就是說�於普通它�怎麼
+
+[08:59.90]大眾消費者
+
+[09:00.60]� 大眾消費者
+
+[09:01.20]它沒有�到那麼多咖啡的情�下
+
+[09:02.90]它�能就�有說咖啡是苦的
+
+[09:05.50]這麼一個很模糊的一個�象
+
+[09:08.00]�總您剛�講�更細的風味
+
+[09:10.40]�能是��更加�度的咖啡的用戶
+
+[09:13.10]他們能夠�分出中間的這種
+
+[09:14.80]什麼�種深紅淺紅
+
+[09:16.20]�� �種�樣的這種風味
+
+[09:17.70]就這邊這個矛盾怎麼調和
+
+[09:19.60]其實我一直�覺得它是一個矛盾
+
+[09:22.10]��牌來講的話
+
+[09:24.00]它還是會有你自己的路徑�擇
+
+[09:26.60]你並�是�去把所有的人
+
+[09:28.70]都�為你的用戶
+
+[09:30.50]因為那個是一個�常�模化的市場
+
+[09:33.80]它��於我今天講的��兩類�牌
+
+[09:36.50]一類是效率性的�牌
+
+[09:38.70]效率性的�牌它追求的是�本的控制
+
+[09:41.70]追求的是�模的擴張
+
+[09:44.00]還類型的�牌是體驗型的�牌
+
+[09:46.60]體驗型的�牌它追求的是創新
+
+[09:48.90]和創新的��續
+
+[09:50.30]所以它其實這兩類�牌中間
+
+[09:52.80]你得�把自己的那個�置站好
+
+[09:54.90]如果我是�效率性的咖啡的
+
+[09:57.40]我肯定��大眾市場
+
+[09:59.40]我肯定�去�基礎功能
+
+[10:01.80]因為它是最容易�交的
+
+[10:03.40]效率最高的
+
+[10:04.40]它的�牌建設�通�本
+
+[10:06.60]相�來講的話都是�低的
+
+[10:08.60]但如果我們是��體驗型的�牌
+
+[10:10.90]那麼風味就是我們很好的一個產�的支點
+
+[10:14.40]因為這樣的話你�能�差異化
+
+[10:16.60]你�能�創新
+
+[10:17.70]你�能讓那些�解的風味的人
+
+[10:20.00]從而�為你的用戶
+
+[10:21.40]並且發展�更長的一段關係
+
+[10:23.70]這是一個戰略路徑的�擇
+
+[10:25.70]我當然看�大眾市場的這個發展
+
+[10:28.80]但我更看�大眾市場中間
+
+[10:30.50]有多少人會在將來
+
+[10:32.50]經�一定的培養學習
+
+[10:35.00]然後�咖啡的產生
+
+[10:36.50]風味產生興趣之後
+
+[10:37.80]�會�為我的用戶
+
+[10:39.50]所以這邊有一個基礎�的增長
+
+[10:41.70]那邊有一些用戶�漸的�為圈層
+
+[10:44.50]�為什麼樣的用戶
+
+[10:45.60]那從商業的角度你怎麼考慮
+
+[10:47.80]這兩�路它會輸出�歸嗎
+
+[10:49.90]這�看輸出�歸的歸是什麼
+
+[10:52.60]如果這個歸我們都是指的歸魔化
+
+[10:55.50]都是指的一個巨大的市場份�
+
+[10:58.20]我覺得這裡�
+
+[10:59.40]應該會產生��的路徑
+
+[11:01.40]就是我們去講歸魔化的時候
+
+[11:03.90]�僅僅是市場份�
+
+[11:05.90]來決定了你的歸魔化的這個能力
+
+[11:08.90]我們講一個歸魔化的話起碼有幾個
+
+[11:11.60]它第一它�有足夠多的人群
+
+[11:14.60]第二�時它�以有足夠高的消費力
+
+[11:17.40]第三它�以有足夠多的消費�次
+
+[11:20.80]第四它�以有足夠長的消費週期
+
+[11:25.10]這四點共�都�以構�你的歸魔化
+
+[11:29.60]就�僅是人群的多少
+
+[11:31.20]因為人群多少是其中一個指標
+
+[11:33.50]因為為我們來上一下
+
+[11:34.90]有公�說等於人群歸魔大�乘以�個人
+
+[11:39.00]�次消費的價格�乘以消費的次數
+
+[11:43.50]還有週期嗎
+
+[11:44.60]四個�數乘在一起就等於一家公�的收入
+
+[11:47.50]第一個上線也就是這個人群
+
+[11:50.20]人數大�這個上線是最容易大家感�到的
+
+[11:53.80]為什麼拼多多如此�功的
+
+[11:55.40]當然就是因為拼多多賣的�西
+
+[11:56.90]全中國人都買得起
+
+[11:58.00]所以拼多多就�為了大公�
+
+[11:59.70]後�這幾個一個是客單價
+
+[12:02.60]一個是LTV
+
+[12:03.60]就是一個人群的消費的週期的長度
+
+[12:07.20]還有評次
+
+[12:08.40]這些來作為核心的努力方�
+
+[12:12.70]設施��能算一個
+
+[12:13.80]還有什麼是類似是以
+
+[12:15.60]�是以人群的大�來�的
+
+[12:17.30]是以消費力和人群的週期來�的
+
+[12:20.90]蘋果
+
+[12:21.70]蘋果也算是�
+
+[12:22.80]安��了這個資產份�的絕大多數
+
+[12:25.50]但是他的銷售�和利潤並沒有�到
+
+[12:28.00]是蘋果是倒�來
+
+[12:29.20]就他的人群基數是少的
+
+[12:31.20]那其實按照剛��總講的
+
+[12:33.40]比如說這個響總
+
+[12:34.40]三頓辦能用的時候是�度用戶
+
+[12:35.80]比如說我太的也是
+
+[12:36.50]他一天早上起來先蓋三�
+
+[12:39.00]那你�算一下
+
+[12:39.90]沉一下��
+
+[12:40.60]算下來的這個總的那個營收的這個角度
+
+[12:42.70]�模來講確實
+
+[12:43.60]所以三頓辦的人群的標籤屬性
+
+[12:47.00]哪怕你們�在已經體���
+
+[12:48.60]但其實你們人群在整個大眾的消費者當中
+
+[12:52.40]你覺得還是有一個很清晰的一個畫�
+
+[12:55.50]就他是上�群人
+
+[12:56.50]他跟賀瑞心的人和�別的奶茶�牌的人
+
+[13:00.40]他會有明顯的一個差異什麼
+
+[13:02.60]這個是客觀的
+
+[13:03.80]他在你身上消費的這個驅動是�一樣的
+
+[13:06.60]還是會牽涉到在商業上的�外一個�題
+
+[13:08.80]就是你的渠�的�擇
+
+[13:10.70]��
+
+[13:11.00]因為其實你的人群
+
+[13:12.30]他是比較中高端的一個消費者
+
+[13:15.60]那�抖音啊
+
+[13:16.90]或者�一些很大眾化的一些消費渠�
+
+[13:19.60]因為抖音是算法驅動的
+
+[13:20.90]算法把你什麼人弄進來
+
+[13:23.00]��
+
+[13:23.60]他�能你也�能��判斷
+
+[13:25.70]然後呢
+
+[13:26.10]他買完之後
+
+[13:27.20]其實你也�知�這個人
+
+[13:28.30]他是�是真正的�能
+
+[13:30.10]能欣賞三頓辦的這個產�的這樣的人
+
+[13:33.10]那�於這種很大眾化的
+
+[13:35.10]但是他���巨大的這種
+
+[13:37.20]�抖音為核心代表的這種渠�
+
+[13:40.20]跟你們想�的剛剛我們�的這件事情
+
+[13:43.20]他會有一些內在矛盾
+
+[13:44.50]還是說你還是�利用這些渠�
+
+[13:46.30]來去發展你幾個�牌
+
+[13:47.90]我�在有一個想法就是
+
+[13:50.00]為什麼我們把它��渠�
+
+[13:51.70]就為什麼我們把這些平�也好
+
+[13:54.30]或者是線下網點也好
+
+[13:56.30]�方���渠�
+
+[13:57.90]還是因為我們是基於市場的這個戰略
+
+[14:01.50]來�他進行的定義
+
+[14:03.20]他是市場中間的一個部分
+
+[14:04.80]我�交易就�通�這個渠�
+
+[14:06.80]但是Rail剛剛講的
+
+[14:08.40]我覺得蘋果
+
+[14:09.30]他其實是追求的消費場景的擴展
+
+[14:12.70]就消費場景的擴展是
+
+[14:13.90]我從因為播放器
+
+[14:15.70]然後�到手機
+
+[14:17.30]然後�到那個電腦中端
+
+[14:20.40]�到�在的AR設備等等
+
+[14:23.00]他是追求場景的擴展
+
+[14:24.80]他是以創新驅動
+
+[14:26.20]而�是以完全以�本驅動
+
+[14:28.20]所以這兩類�牌天然就會有�別
+
+[14:31.00]�於蘋果這樣的體驗性的�牌
+
+[14:33.80]其實是�太能用�在的市場的語言
+
+[14:36.10]去�他進行定義的
+
+[14:38.10]�則他就兩個�西是匹��上的
+
+[14:40.10]�适�的
+
+[14:41.50]所以當蘋果這類�場景擴展
+
+[14:44.40]作用更多的場景消費
+
+[14:47.40]和更長週期的消費的時候
+
+[14:49.80]市場的語言是很難定義他的
+
+[14:52.20]因為市場的語言通常是�化的
+
+[14:55.10]時間點化的
+
+[14:56.30]�是數份�是個�化時間點化
+
+[14:59.00]我們講份�就是講2023年的份�
+
+[15:01.10]但是人�長性的�牌
+
+[15:03.10]他其實是按長期去算這件事情的
+
+[15:05.30]所以這個份�他定義�了他
+
+[15:07.10]所以今天�於山�麥爾
+
+[15:08.20]我們也是想�為這樣的�牌
+
+[15:09.80]是一個體驗性的�牌
+
+[15:11.30]我們更加希望是用場景的建設
+
+[15:14.30]為用戶�供��的產�
+
+[15:17.10]和��的交付
+
+[15:18.40]山�麥爾的���和山�麥爾的原�飛行
+
+[15:20.60]是��的場景
+
+[15:21.90]這個��的場景中間
+
+[15:23.30]我們能夠為用戶�供新的體驗的交付
+
+[15:27.20]我們能��這件事情嗎
+
+[15:29.20]這就相當於其實相當於蘋果
+
+[15:31.00]�了播放器之後�首期嗎
+
+[15:32.90]但是他中間的注�
+
+[15:33.90]他中間的用戶是打通的
+
+[15:35.70]這個�常��
+
+[15:36.60]他一定有一個平�的示�在中間
+
+[15:38.90]用戶�打通
+
+[15:39.80]他就�的是兩個�牌的事情
+
+[15:42.00]用用戶打通的示�
+
+[15:43.90]然後去���場景的拓展
+
+[15:46.50]這個是我們想追求的
+
+[15:47.50]所以在這個點上�
+
+[15:48.80]我們很難用市場的語言來定義我們
+
+[15:51.60]比方說渠�
+
+[15:52.60]在我看來抖音�是渠�
+
+[15:55.00]抖音是一個和用戶�通的場景
+
+[15:57.70]山�麥爾�在我們��一些抖音的嘗試
+
+[15:59.90]�去��抖音的嘗試
+
+[16:01.90]我並��為抖音是一個�營�牌
+
+[16:05.70]抖音其實是一個內容�牌
+
+[16:09.30]因為山�麥爾的產�
+
+[16:10.80]剛剛講的風味的體驗
+
+[16:12.70]既是客觀也是主觀
+
+[16:14.50]主觀就需�他去感�
+
+[16:16.50]就需�你跟他去�通
+
+[16:18.00]但是傳統的電商語言中間
+
+[16:21.00]你去跟他去講一個風味的細緻點的時候
+
+[16:24.00]其實你沒有那麼多的時間空間
+
+[16:26.50]內容和形�
+
+[16:27.50]那麼好的載體
+
+[16:28.60]因為它是貨架型的電商
+
+[16:30.30]它裡�給你的是用�制
+
+[16:32.20]都是圖文方�的
+
+[16:33.50]把風味講清楚沒那麼容易
+
+[16:35.10]但是興趣電商就�一樣了
+
+[16:37.40]興趣電商中間
+
+[16:38.30]你看他就有時間跟你�通
+
+[16:40.10]講因為風味怎麼體驗的
+
+[16:41.70]�以請嘉賓來
+
+[16:42.80]�以放這個視頻
+
+[16:44.50]�以事實的由主播給你直接的去展示
+
+[16:47.60]�以給你看那個沖泡溶解的�程
+
+[16:49.70]當他你�解為是一個�常好的
+
+[16:51.90]內容的�通的平�的時候
+
+[16:54.70]抖音在我們公�就�完全屬於
+
+[16:57.10]�營部門的建設和管�
+
+[16:59.00]所以你的觸發點�一樣
+
+[17:01.20]你的�置�一樣
+
+[17:02.50]角度�一樣
+
+[17:03.30]他去�營他的方�就�一樣
+
+[17:05.70]所以我�是他的渠�
+
+[17:06.90]我�一定�在上�
+
+[17:08.40]去收割多少的�交
+
+[17:11.10]但是我需�有更多的用戶
+
+[17:12.70]能夠�解什麼
+
+[17:14.10]剛剛講的關於風味的旅程
+
+[17:15.80]這件事情都�表�
+
+[17:17.50]抖音的自己他也會這麼定�自己
+
+[17:19.80]其實他當然帶有電商平�的屬性
+
+[17:22.40]他電商的銷售當然長得�常快
+
+[17:24.50]電商的�水了
+
+[17:25.50]因為他的核心和根基
+
+[17:26.90]畢竟還是一個內容平�
+
+[17:28.40]他的地性原�還是通�內容
+
+[17:30.60]跟消費者去建立一個�繫
+
+[17:33.40]�通�消費者更了解�牌方的想法
+
+[17:36.90]��
+
+[17:37.20]這個�通本身還是最��的
+
+[17:39.20]所以你也是希望把
+
+[17:40.60]�抖音證明他用�
+
+[17:41.90]還是把他用回�通屬性本身
+
+[17:43.90]而�是把他用�一個直播
+
+[17:45.40]帶貨的一個折扣的這麼一個地方
+
+[17:48.70]因為他剛出來的時候
+
+[17:50.10]他��太集中了
+
+[17:51.80]他太中心化了
+
+[17:53.10]當他中心化的時候
+
+[17:54.00]他外�就包裹了一層
+
+[17:55.20]整個基於��和�交交易的濾�
+
+[17:58.00]這個時候其實抖音
+
+[17:59.10]他想�的內容
+
+[17:59.90]他早期那些�西
+
+[18:01.20]他完全被�閉�了
+
+[18:02.80]他變�了一個�界
+
+[18:04.20]這個�界中間
+
+[18:05.00]你內容的表�就很�
+
+[18:07.00]範�裡�能表�
+
+[18:08.50]�以表�
+
+[18:09.20]抖音裡�有�常好的內容創作者
+
+[18:11.30]��
+
+[18:11.50]如果你能善於去發�
+
+[18:13.30]或者是算法能幫你推到這裡的時候
+
+[18:15.30]有�常多好的創作者
+
+[18:17.10]但是整體的感覺太中心化了
+
+[18:18.90]�去那兩年
+
+[18:19.80]但是你看蘋果
+
+[18:20.70]包括很多的這些美��牌
+
+[18:22.60]在今年開始�擇進入抖音這種�域
+
+[18:25.00]你說的美��牌
+
+[18:25.70]應該指的是國際大牌
+
+[18:27.30]是�
+
+[18:27.60]就�是那個咱們國貨
+
+[18:29.00]因為國貨早就在抖音
+
+[18:30.10]�得如何如塗
+
+[18:31.00]在賣得如何如塗
+
+[18:32.60]但是以蘋果為代表的
+
+[18:34.40]今年�進去的是
+
+[18:35.70]蘋果和你們這樣的一些
+
+[18:37.60]其實還是希望有更多的�通空間的
+
+[18:40.30]這樣的�牌
+
+[18:41.70]但我們也是個�程
+
+[18:42.60]也是學習的�程
+
+[18:43.60]你�應用它的
+
+[18:44.80]相�打引號的高級功能
+
+[18:46.50]你就�先從基礎的�營去了解
+
+[18:49.60]�把這些�則
+
+[18:50.60]這些�西玩法��清楚
+
+[18:52.20]所以我們剛剛
+
+[18:53.60]剛剛六月份
+
+[18:54.40]剛剛在�這件事情
+
+[18:56.00]�在已經有一些收穫了
+
+[18:57.30]我相信
+
+[18:58.30]應該�能三到四個月�
+
+[18:59.80]他�以在抖音裡�
+
+[19:01.00]�一些這樣的疊帶
+
+[19:02.00]�出一些
+
+[19:03.00]急於�著慢去�的
+
+[19:04.10]我覺得更�想那些內容
+
+[19:06.10]場景是你更看�的
+
+[19:07.70]�僅是
+
+[19:08.50]它作為一個渠�的一個�交的機制
+
+[19:11.50]那除了抖音以外
+
+[19:12.70]還有哪些你�在比較看�的
+
+[19:14.90]其他的場景
+
+[19:16.80]我�在當然很看�的
+
+[19:18.90]一個就是
+
+[19:20.30]我�有的場景
+
+[19:22.50]包括我們講的貨家電商
+
+[19:24.20]或者以天貓金�為代表的
+
+[19:26.30]他的接下來的機會是什麼
+
+[19:28.40]我覺得他是有機會的
+
+[19:29.60]這是一個相�來說
+
+[19:30.60]大家覺得相�已經打引號傳統了
+
+[19:32.50]��
+
+[19:32.80]因為貨家電商
+
+[19:34.00]大家�在說貨家電商
+
+[19:35.10]都說傳統互�網
+
+[19:39.90]打個引號
+
+[19:40.50]這�利舊
+
+[19:42.10]一定�利舊
+
+[19:42.90]你��
+
+[19:43.70]哎呀這個肯定�行了
+
+[19:45.10]���開始到下一個趨勢
+
+[19:46.90]�會的
+
+[19:47.40]商業的�輯還在
+
+[19:48.90]底層還在
+
+[19:50.00]交易的�構還在
+
+[19:51.60]這個事情你��輕易放棄
+
+[19:53.10]所以我們�在在研究
+
+[19:54.30]他的新的界�
+
+[19:55.60]�通方�語言是什麼
+
+[19:56.80]甚至於我們跟天貓
+
+[19:57.50]一起在討論這件事情
+
+[19:59.00]天貓這樣的大的體系
+
+[20:01.10]大的基礎盤�在這邊的時候
+
+[20:03.90]我覺得這個體系
+
+[20:05.40]就這個交易體系
+
+[20:06.80]�於你�牌來講的話
+
+[20:08.30]是�是你�往的能力
+
+[20:10.60]如果它是你�往的能力
+
+[20:12.20]它比你自己的能力高
+
+[20:14.20]��
+
+[20:14.50]而且高出�少
+
+[20:15.40]總比你自己�建一個
+
+[20:16.60]這樣的貨家體系��講
+
+[20:18.20]你就應該充分的利用它
+
+[20:20.10]這個長效設計是�常��的
+
+[20:23.20]一件事情我覺得很��是
+
+[20:24.60]你一定�看它是�程還是�果
+
+[20:26.90]如果今天天貓的這些動蕩
+
+[20:29.40]是個�程
+
+[20:30.70]你就應該在這個�程中間
+
+[20:32.10]隨時產生變化
+
+[20:33.40]隨時調整
+
+[20:34.40]�它是一個�果
+
+[20:35.60]那你就��在這個節�上�
+
+[20:36.74]糾�了
+
+[20:37.70]但是今天天貓的這個份�的變化
+
+[20:40.00]或者是它的交易�構
+
+[20:41.80]包括它�在�內容的興趣的看法
+
+[20:44.70]它是一個
+
+[20:45.30]在我看來是個�程
+
+[20:46.80]那在�程中間去�好調整就行了
+
+[20:49.20]它是個�程的��是
+
+[20:50.10]它本身天貓作為一個貨家電商
+
+[20:52.30]它打了標籤
+
+[20:53.10]傳統的貨家電商
+
+[20:54.10]它還在迭代變化的�程當中
+
+[20:56.40]它也希望把內容和興趣電商
+
+[20:58.20]那些優勢能引進來
+
+[21:00.00]甚至也希望跟你們�牌放來共創了
+
+[21:02.20]看看怎麼把這些
+
+[21:04.30]之��具備的優勢
+
+[21:05.90]能夠引入到它這個生態當中
+
+[21:07.90]線上貨家電商和興趣電商
+
+[21:09.70]這肯定是兩大塊
+
+[21:10.70]那我們也來�一下線下
+
+[21:12.50]線下�我們來講
+
+[21:13.40]�在至少我個人的經歷是花得比較多的
+
+[21:17.30]深圳本來其實從很早之�
+
+[21:20.00]從它�立開始
+
+[21:21.00]其實就希望能在線下有所�破
+
+[21:24.10]我們一直想解決的線下的很多的�題
+
+[21:28.00]特別是它的線下的第一個
+
+[21:30.70]一個新新的咖啡的線下體驗的形態
+
+[21:36.00]還有那些�能性
+
+[21:37.80]第二就是這種�能性需�哪些�構
+
+[21:41.20]去完�支�
+
+[21:42.80]這些�能性能�為下一代咖啡的體系嗎
+
+[21:46.60]它在�營上�會基於多大的挑戰
+
+[21:49.50]這幾個�題就是我們一直在考慮的�題
+
+[21:51.80]所以其實我一直想在線下
+
+[21:53.50]�一個新的這樣的咖啡的體系
+
+[21:56.10]所以�會有
+
+[21:57.60]�管是找錢在�一些線下的活動
+
+[22:00.40]�長沙的demo店
+
+[22:01.90]然後�上海的原力飛行店
+
+[22:04.50]它其實都是在一個探索的�程中間
+
+[22:06.60]我希望能�一個比較大的這樣的�構
+
+[22:10.00]其實就是我剛�講的場景
+
+[22:11.60]一個新的場景
+
+[22:12.50]能讓Senderman的用戶在線上購買了
+
+[22:15.70]或者是買了���咖啡之外
+
+[22:17.70]它還能基於Senderman的�牌的�念
+
+[22:21.30]和它創新的體驗
+
+[22:23.10]還能在其他的地方
+
+[22:24.40]特別是線下的場景空間
+
+[22:26.50]�消費Senderman其他的產�
+
+[22:28.30]這是我們�常��的發展的一個mission
+
+[22:32.20]�在你�有一個比較明確的方�去示範
+
+[22:36.00]因為我們目�看到
+
+[22:36.90]線下國內有兩大類型
+
+[22:40.00]一種是星巴克為代表的地產型態
+
+[22:43.10]�外是一種�銳星庫迪這種
+
+[22:46.50]你就買完就走
+
+[22:48.10]在這之間�域還是蠻寬廣的
+
+[22:51.70]�原力飛行
+
+[22:52.40]我們上次在安�路�那次活動
+
+[22:54.70]�場體驗是�常棒的
+
+[22:56.30]它本身在多大程度上能夠複製
+
+[22:59.30]它到底是一個賣貨為主
+
+[23:01.80]還是說是空間的佔用為主
+
+[23:04.60]就這裡�您是怎麼�考
+
+[23:06.30]從我們自己來講的話
+
+[23:07.40]我們已經找到它輪廓和方�
+
+[23:10.10]但原力飛行應該�是它的代表性的型態
+
+[23:14.00]它會在原力飛行上�
+
+[23:15.20]還�進行一些這樣的調整
+
+[23:17.50]我們�原力飛行的2.0
+
+[23:19.60]但是首先講了它一定�會是星巴克
+
+[23:22.60]一定�會是銳星或者是其他的�牌的型態
+
+[23:25.80]因為那樣的話就��山頓辦的體驗型�牌的戰略了
+
+[23:30.50]因為體驗型�牌的戰略的根基是創新和差異化
+
+[23:34.50]你�有�出別人�一樣的�西
+
+[23:36.30]你�能創造��的價值
+
+[23:38.20]�能創造��的消費的需求和消費的場景
+
+[23:41.20]所以一定���一樣
+
+[23:42.60]但難就難在�一樣
+
+[23:44.60]難�有難在第一
+
+[23:45.60]你怎麼界定�一樣
+
+[23:47.10]你�微創新是�一樣
+
+[23:48.50]你��構性的創新
+
+[23:49.90]��
+
+[23:50.50]�得�構性的機會��一樣
+
+[23:52.50]所以這是我們�常大的一個難點
+
+[23:54.90]這個�一樣還得是本身是能夠有盈利的模型去支�
+
+[23:58.20]當然能歸我媽的客家
+
+[23:59.50]它�能是自嗨的嗎
+
+[24:01.00]就�在的安�路這家店缺少了什麼
+
+[24:03.00]你想�的樣�的狀態嗎
+
+[24:05.90]我覺得它和用戶接觸的未來的觸點
+
+[24:11.00]其實�夠有層次
+
+[24:13.00]它會比較��於是一個�牌比較自我的表�
+
+[24:18.10]和基於�一個街�範�之內的
+
+[24:22.60]有點定制化的�西
+
+[24:24.10]安�路
+
+[24:25.10]�安�路或者很上海這樣的一個�輯
+
+[24:27.90]但它好的地方就是它產生了�常多的連接
+
+[24:32.50]這個是我們�常��
+
+[24:33.80]剛�講了第三步的發展
+
+[24:36.00]第三更�而言
+
+[24:37.20]就是在風味之後的那個部分�連接
+
+[24:39.90]這是我們在這段時間裡�
+
+[24:41.90]通�原力飛行�得最大的收穫
+
+[24:44.00]其實從返航計劃開始
+
+[24:45.20]我們就一直在這裡�連接
+
+[24:47.20]能把�種有影響力的
+
+[24:49.10]�管是�牌機構個人
+
+[24:51.60]能夠在一起�一些�力且供應的模�
+
+[24:56.10]所以在原力飛行這段中間
+
+[24:57.90]它的好的地方
+
+[24:59.10]我在於它就把場景�建起來了
+
+[25:01.60]把連接的空間放進來了
+
+[25:03.50]所以它的發展�我們來講的話是很有想�力的
+
+[25:06.70]但是就�夠能夠去未來擴展到更多的城市
+
+[25:10.90]和更多的用戶
+
+[25:12.40]產生更多基於個人的連接
+
+[25:14.70]會少一點點
+
+[25:15.50]它的�負責性很差
+
+[25:17.30]你越極致體驗越難負責
+
+[25:19.30]這是一個一定是相背的一個商業的�輯
+
+[25:22.40]你越極致體驗就越難負責
+
+[25:24.10]越容易負責的�西
+
+[25:25.20]體驗性就會相�沒那麼好
+
+[25:27.40]咱們三��未來的線下店
+
+[25:29.20]它主�賣的是零售型的
+
+[25:31.70]咱們在線上就賣的這些素容產�
+
+[25:34.40]還是��一些線下的�飲
+
+[25:37.20]�模類的這樣的產�為它的核心
+
+[25:40.60]三��的超級容的產�
+
+[25:43.40]���為代表的超級容的產�
+
+[25:45.50]它�以��零售產�
+
+[25:47.00]這個零售產�
+
+[25:48.10]其實它的連接性�常的廣泛
+
+[25:50.70]這個零售產�在蘋果的體系中間
+
+[25:55.20]就有點�是它的手機端
+
+[25:57.40]是它的手機端的產�
+
+[25:59.20]但是蘋果我覺得它的商業模�中間
+
+[26:02.30]我覺得�常有��的一點
+
+[26:04.60]也讓它帶來無��能的一點
+
+[26:06.50]就是它其實它的產�化中間有�務化
+
+[26:10.30]就它的Apps
+
+[26:11.50]從它最開始�item
+
+[26:13.50]到它的後來蘋果手機的Apps
+
+[26:16.10]它一直在�產�和�務化之間的
+
+[26:18.00]這個關�
+
+[26:19.00]所以�誕曼的�考就是零售化的產�之外
+
+[26:22.10]如果��一個更有發展性的
+
+[26:25.20]更有�長性的場景
+
+[26:27.80]應該是�務化的
+
+[26:29.20]就是產�化和�務化中間去���
+
+[26:32.00]基於用戶體驗
+
+[26:33.10]基於用戶體驗去�這個��
+
+[26:34.90]這是一個�誕曼想�的這樣的產�的形態
+
+[26:37.60]所以在原�飛行線下的�務化中間
+
+[26:40.00]它是飲�化
+
+[26:41.20]但這個飲�化
+
+[26:42.40]它的中間的差異性能�到多少
+
+[26:44.80]體驗還能�到多少
+
+[26:46.10]這個是�去探索的
+
+[26:48.60]你剛�講的是飲�化是指
+
+[26:50.30]�在門店的產�
+
+[26:51.80]它�應該是素容為主的
+
+[26:53.70]而是�場製作的特調類為主的
+
+[26:55.90]å°�
+
+[26:57.30]因為它這兩個�西就
+
+[26:58.80]能夠去�一些互補的場景
+
+[27:01.80]當然你�到了�蘋果店這個�輯
+
+[27:03.50]我覺得這個特別好
+
+[27:04.90]其實我們�在看
+
+[27:05.90]�在就是蘋果官方那個所謂的Apple Store
+
+[27:08.50]它其實並沒有很強的去強調
+
+[27:11.40]你�在它店裡購買和�交
+
+[27:13.70]它的Apple Store本身
+
+[27:14.70]它最強的是兩個�西
+
+[27:16.90]一個是它的GeneSpa的售後�務那一塊
+
+[27:20.00]以�它的所謂教育
+
+[27:21.50]就是教你怎麼去更好的用我的產�
+
+[27:25.30]去解決你的生活中的一些�題
+
+[27:27.90]就我有你的��是這兩個功能
+
+[27:30.10]�是它線下店��被�代的功能
+
+[27:32.40]因為零售功能它是完全�以在線上
+
+[27:34.98]你在哪裡都�以買嗎
+
+[27:36.10]Hindo都�以買蘋果���
+
+[27:37.70]那你為什麼一定�去店裡�
+
+[27:39.30]而它店裡的覆蓋也�是那麼特別
+
+[27:40.50]我真的�到朋�就是說
+
+[27:42.00]他�能是女生�能�於手機這些
+
+[27:44.50]�是特別喜歡去折騰的
+
+[27:47.30]就是這樣的朋�他們買完 iPhone之後
+
+[27:50.40]他�能真的就直接去店裡�
+
+[27:52.80]讓店員來教他怎麼用
+
+[27:56.00]怎麼去傳文件
+
+[27:57.50]兩�手機之間怎麼倒
+
+[27:59.20]這�能都真的是�店員去解釋
+
+[28:01.20]它�週還有定期那種課程嗎
+
+[28:02.80]就是�能有幾�號人�在它那個大�幕�
+
+[28:06.80]然後它的天�會教你說
+
+[28:08.80]我們今天來教你一個相�完整的
+
+[28:11.70]一個self-contained的�課程
+
+[28:13.20]然後完�一個功能
+
+[28:14.40]比如說剪輯�視頻
+
+[28:16.40]或者發佈一個什麼我們�播客
+
+[28:18.70]這種類型
+
+[28:19.90]您剛��到門店的�務化的�務那部分
+
+[28:22.80]我很好奇會是什麼
+
+[28:23.90]就剛�我們講的蘋果的產�
+
+[28:26.90]�管是硬件還是在軟件
+
+[28:29.10]其他的產�和產��務化
+
+[28:31.50]是它產�設計的一個部分
+
+[28:33.40]當我們講到它線下門店
+
+[28:35.00]講到Genie Spa
+
+[28:36.30]講到它整個的這些�務�程的時候
+
+[28:39.20]實際上是講到蘋果的�外一個
+
+[28:41.00]我覺得�的�常好的地方��體驗設計
+
+[28:43.50]這是兩套��的�輯
+
+[28:45.70]就是產�設計完之後
+
+[28:47.10]你�讓用戶能夠�得很好的體驗設計
+
+[28:49.80]體驗設計中間有一個�常��的環節
+
+[28:51.90]�空間設計空間體驗
+
+[28:53.90]空間體驗是讓用戶�得體驗�常集中
+
+[28:57.20]因為空間包�五感
+
+[28:58.70]所以五感的體驗還是最充沛的
+
+[29:00.70]就它比一個零售產�所能�供的體驗
+
+[29:03.50]��富很多
+
+[29:04.80]如果你加上了空間的部分以後
+
+[29:07.20]所以你看當效率性的�牌
+
+[29:09.20]它是去�務化去體驗化
+
+[29:11.00]因為這樣的話
+
+[29:11.60]它能夠極致的追求�本的絕�的領先
+
+[29:15.20]但是�於體驗性的�牌
+
+[29:16.50]它就一定�把體驗推�極致化
+
+[29:18.60]�能把差異化表�出來
+
+[29:20.60]所以你看那些�體驗性的�牌
+
+[29:22.10]線下都�的相當的好
+
+[29:23.60]無論是這個剛剛講的蘋果也好
+
+[29:25.90]FreeTag也好
+
+[29:26.80]EASL也好
+
+[29:28.00]這些它�常注�空間裡�的體驗
+
+[29:30.40]空間裡�的體驗�包�了空間的設計
+
+[29:33.10]氛�人�務體系
+
+[29:35.60]產�擺放
+
+[29:36.80]包括�營的活動
+
+[29:38.40]社群的這些方�的�西
+
+[29:40.40]這些空間體驗設計
+
+[29:42.00]去連接到未來的會員的體驗設計中間
+
+[29:45.50]這是一個�常��的中斷
+
+[29:47.20]所以我覺得蘋果帶來的
+
+[29:49.20]除了產�設計之外
+
+[29:50.50]給我們帶來的啟發
+
+[29:51.80]還有就是空間的體驗設計
+
+[29:54.20]體驗設計�常��
+
+[29:55.60]這一點我其實今天
+
+[29:56.60]我進到我們三周�在上海新辦公室的時候
+
+[29:59.60]大門打開
+
+[30:00.90]第一感覺
+
+[30:01.60]這空間的感覺是�常�常強烈
+
+[30:03.70]我甚至我覺得比
+
+[30:05.00]比安弗蘆原�飛行的空間的體驗設計
+
+[30:07.60]還�更強烈
+
+[30:08.30]跟窗外的風景�一定關係
+
+[30:10.80]因為你在安弗蘆
+
+[30:11.90]那個是一個一樓的店
+
+[30:12.80]你沒有窗外的體驗
+
+[30:14.40]但我們�在所處的辦公室在頂層
+
+[30:17.10]二�多層
+
+[30:18.10]然後窗外是黃浦江
+
+[30:20.10]這個應該也是一個體驗的一部分
+
+[30:22.30]ç„¡æ„Ÿ
+
+[30:23.00]這是你的無感
+
+[30:23.90]包括情緒
+
+[30:24.80]如果你進來
+
+[30:25.80]因為我們之�有�連接
+
+[30:28.10]我們比較熟悉
+
+[30:29.30]所以進來的時候
+
+[30:30.10]我們有說一下
+
+[30:31.10]進到這個空間中間
+
+[30:32.10]我們的情緒是比較好
+
+[30:33.50]所以你的感�是比較好
+
+[30:34.90]如果我們兩個第一次見�
+
+[30:36.70]彼此比較都很設控
+
+[30:39.10]其實你�能感��到那個八�的存在
+
+[30:42.30]所以�外一個就是
+
+[30:43.80]也是一個�體驗設計的時候
+
+[30:45.70]它應該是由內到外
+
+[30:47.60]都是一致性的表�
+
+[30:49.00]我們希望�大幅門讓他們有更好的關於
+
+[30:52.30]無論是風味還是空間的體驗
+
+[30:54.20]其實也傳�了
+
+[30:55.10]讓他們也會能夠�解
+
+[30:57.00]那�用戶��他們有風味
+
+[30:59.10]有產�有空間
+
+[31:00.30]有情緒上�體驗更多的一些增強
+
+[31:03.50]這個是一致性的
+
+[31:04.90]那我們還挺期待
+
+[31:06.10]原�飛行的領域到時候�出來會怎麼樣
+
+[31:08.30]上海朋��有�了
+
+[31:09.40]因為2.0還是會在上海
+
+[31:10.90]� 這個因為
+
+[31:11.90]我們在打磨這個新的系統中間
+
+[31:14.30]還是究竟原則
+
+[31:15.70]相�於它會�我們更方便一些
+
+[31:17.60]所以我們估計原�飛行的2.0的產�
+
+[31:19.70]還是會在上海
+
+[31:20.50]其他地方的�學在等等
+
+[31:22.00]但是�這套產�
+
+[31:23.30]就是希望它能夠
+
+[31:24.80]有更好的這種機會和能力
+
+[31:27.90]能夠飛出去和更多的這些城市
+
+[31:32.20]用戶進行更好的這樣的�通
+
+[31:34.60]所以它�原�飛行
+
+[31:35.70]總有一天它是�飛行的
+
+[31:37.70]那如果說到這個體驗這個環節
+
+[31:39.80]我覺得是你們三頓�一個特別有特色
+
+[31:42.20]和跟�瑞幸啊
+
+[31:43.40]�哪怕�星巴克都很�一樣
+
+[31:45.20]星巴克雖然空間體驗也�錯
+
+[31:46.80]但它畢竟沒有那麼多
+
+[31:48.60]人和人連接的這個部分
+
+[31:50.70]就�能它沒有很刻�的在去組織活動
+
+[31:53.70]�你�你剛剛想的很多這樣的�西
+
+[31:55.80]它�個店也都相�標準化的
+
+[31:57.90]那原�飛行還相�更有特色
+
+[32:00.30]但是在這個�程當中
+
+[32:02.60]它就會有產生�外一個�題
+
+[32:05.50]這個�題就是說
+
+[32:06.70]那你�的這一整套�西
+
+[32:09.00]它一定��繞著咖啡這個�類來去展開
+
+[32:12.60]�論上好�
+
+[32:14.40]如果說蘋果都�了這麼多體驗了
+
+[32:16.40]它就應該去�什麼
+
+[32:17.50]VR眼�也�以放到它的店裡賣
+
+[32:19.50]因為你VR眼�也有這個線下店的體驗
+
+[32:21.60]也更好嘛 ��
+
+[32:22.80]你也�以有手錶啊
+
+[32:23.80]你也�以有iPad啊
+
+[32:24.90]你也�以有電腦啊 ��
+
+[32:27.20]咱們的門店未來
+
+[32:28.40]它就是一個咖啡
+
+[32:29.90]就是核心的
+
+[32:30.60]還是說整個�牌未來三頓辦
+
+[32:33.10]也會有咖啡以外的�能性
+
+[32:35.40]因為其實我們今天�咖啡
+
+[32:36.70]沒有�那麼多
+
+[32:37.60]說實話好
+
+[32:38.20]我們其實更多�了
+
+[32:39.10]還是你整體的一個構建的�路
+
+[32:41.80]但這個構建的�路
+
+[32:43.30]它是�是�能用在咖啡上
+
+[32:45.20]��
+
+[32:45.50]這�能是一個我比較改心的�題
+
+[32:47.30]因為我們最早�識的時候
+
+[32:48.90]包括我們在早期投資五種的三頓辦公�的時候
+
+[32:51.70]當然就是按照咖啡的�路來去�這個�考的
+
+[32:54.80]但發展到今天它會�會打開別的�類呢
+
+[32:58.60]還說你�為咖啡本身就足夠好了
+
+[33:00.70]其實這個背後的�考呢
+
+[33:02.50]是場景的擴展性和體驗的一致性
+
+[33:09.00]之間的這個平衡
+
+[33:11.40]然後因為咖啡的風味的擴展性是比較強的
+
+[33:16.20]因為它連接的比較強
+
+[33:17.50]比方說我們�在
+
+[33:18.80]在正在�的一個自然酒的項目
+
+[33:21.20]是和自然酒的朋�一起來去�作
+
+[33:23.70]基於自然酒的風味
+
+[33:25.80]來去註解咖啡的風味
+
+[33:27.90]中間產生這樣的一種交互
+
+[33:30.10]你�以�解咖啡的風味
+
+[33:31.70]你也�以通�自然酒的風味�解咖啡的風味
+
+[33:34.50]我覺得它是一個場景的拓展
+
+[33:36.20]你�風味的�解是通感嘛
+
+[33:37.50]比方說你喜歡酸的風味
+
+[33:39.90]你�能就會喜歡酸感的這些自然酒
+
+[33:43.40]比方說蘋果酒
+
+[33:44.50]那你喜歡�能�我們星�裡�的5號 6號
+
+[33:47.30]這種比較純厚都比較高的
+
+[33:49.40]你�能會喜歡厚�一點的葡�酒或者是飲�
+
+[33:53.20]這是一個給你的�能性
+
+[33:55.70]你�以基於風味產生更多的這樣的場景的�作
+
+[33:59.90]包括線上或線下
+
+[34:01.40]但是�體驗型的�牌最大的挑戰是什麼
+
+[34:04.30]其實是一致性
+
+[34:05.70]就剛�你說的那個星巴克的
+
+[34:08.00]�能他的體驗沒有�得那麼的極致
+
+[34:10.90]人和人之間沒有那麼的強
+
+[34:12.40]這是因為他�模化之後會有點鬆散
+
+[34:16.00]他早期的時候他的那個連接感很強的
+
+[34:19.60]�就是因為�總�能也看�嘛
+
+[34:21.30]你們�咖啡行業就是將新注入
+
+[34:23.10]這樣的一些�述新巴克創�的書�
+
+[34:25.50]我�象也滿深的
+
+[34:26.90]早年�100家店的時候
+
+[34:29.10]那個連接感是�常�常好的
+
+[34:31.20]而且是員工的�與度
+
+[34:33.10]員工的全員�於公�的這個期權的這種�股
+
+[34:36.80]他就完全就是很深入的一個
+
+[34:39.80]一個極致的一個人和人的一個生�本質上
+
+[34:42.70]�是咖啡
+
+[34:43.70]這個是我當時看完就很大的一個感�
+
+[34:46.10]�在弱了我感覺�在就是弱了
+
+[34:48.10]我自己在在別的國家看待的新巴克
+
+[34:51.40]還是會��一個相�比較高的這樣的一個水準
+
+[34:55.40]但是你和相��模�一點的�如Bottle�離
+
+[34:58.30]��或者�立咖啡館�離
+
+[35:00.20]那肯定這個體驗中間
+
+[35:01.60]他還是會有一些��的店
+
+[35:04.40]所以我覺得一致性是��牌
+
+[35:07.60]或者�體驗性�牌
+
+[35:09.50]在他�模化中間
+
+[35:11.20]�常�去注�的一個能力建設
+
+[35:14.50]這個是一個很��的�題
+
+[35:16.10]�能為了追求體驗的�出和讓人難忘
+
+[35:20.30]就把這個一致性給丟了
+
+[35:22.50]��就是如果從沒有咖啡
+
+[35:24.20]你的擔心就會覺得說沒有一個主線
+
+[35:27.20]這個主線咖啡如果�清晰的話
+
+[35:29.90]他相�太雜亂
+
+[35:32.00]就會導致這個一致性出�題
+
+[35:33.70]你的發展�程中間你的產�變多了
+
+[35:36.90]比方�去幾年我們這裡是一些產�
+
+[35:39.10]那裡是一些產�
+
+[35:40.30]產�變多了
+
+[35:41.20]你觸�的�類變多了
+
+[35:42.40]比方我們也��茶
+
+[35:43.80]我們也��一些RTD的飲料
+
+[35:46.30]這些產�變多了
+
+[35:47.40]然後你的用戶群體也變多了
+
+[35:49.50]然後變得更加寬泛了
+
+[35:50.90]你說所設計的程�也變多了
+
+[35:53.30]你的員工也變多了
+
+[35:54.90]你�通的渠�也變多了
+
+[35:56.80]有了抖音有了
+
+[35:58.10]這些多就是我今天講一個體制的�題
+
+[36:00.30]就是你這個體制會開始產生一些變化
+
+[36:03.70]這些變化會讓你的�牌的一致性變得模糊
+
+[36:06.90]這個模糊其實一定程度上�
+
+[36:08.90]你�以說是�模化帶來的直接的�果
+
+[36:12.20]也�以說是你的能力�夠
+
+[36:14.20]帶來的控制力的�夠
+
+[36:15.80]所以這個中間還是一個能力的�題
+
+[36:18.20]超出了能力去��模化
+
+[36:20.30]你就會�臨這個�果
+
+[36:21.60]你就會變得��
+
+[36:22.70]你想追求體驗型的�牌
+
+[36:24.40]�極致的創新
+
+[36:25.50]但是因為��擺在你的��
+
+[36:27.60]雙�一大柱擺在你的��
+
+[36:29.30]你�開始�想�
+
+[36:30.70]既���
+
+[36:31.50]就�是�體驗型�牌的�法�
+
+[36:33.70]我覺得如果你覺得無種這個�考
+
+[36:35.60]跟我們�撥客的�考也很�
+
+[36:37.30]�撥客很多人都有這種�考
+
+[36:38.50]覺得撥客的���夠大
+
+[36:40.40]就說短視頻是�是更好
+
+[36:42.00]��那就短視頻
+
+[36:43.00]你這個體驗一致性肯定就沒了
+
+[36:44.70]從�牌內心來講的話
+
+[36:46.10]他第一是�關乎他的基因
+
+[36:48.30]就是你這個基因是決定了
+
+[36:49.70]你很大部分的
+
+[36:50.60]因為�去這幾年消費
+
+[36:52.20]剛好經歷了一個週期
+
+[36:53.50]尤其有�
+
+[36:55.10]��我們�以講他是一個週期
+
+[36:56.80]這個週期中間我們看到
+
+[36:58.60]就是你是逆基因的
+
+[37:00.70]你本身比方說你講三段�
+
+[37:02.30]我�在就馬上去��本性的
+
+[37:04.70]我開始一天精算
+
+[37:06.50]�的�本
+
+[37:07.40]其實他�是我
+
+[37:08.60]我�的�的我也��下去的
+
+[37:10.50]你��清你自己
+
+[37:11.70]�為你自己
+
+[37:12.40]這件事情是一定逆基因
+
+[37:13.40]這個是真的是�常��的一件事情
+
+[37:16.00]我覺得�一個人
+
+[37:17.10]他�種程度上都在左�互補
+
+[37:18.90]因為其實他�個人心目中
+
+[37:20.50]都有自己想�為的那個自己
+
+[37:22.90]但�個人心目中
+
+[37:24.00]也有很多商業的這種�功和
+
+[37:28.90]數字的這種誘惑
+
+[37:31.20]在數字層�很清晰得到的
+
+[37:33.20]無論是錢還是�方�的
+
+[37:35.00]固執��
+
+[37:35.90]也算嘛 固執也算
+
+[37:37.30]這兩個方�的這個掙扎
+
+[37:39.70]應該是
+
+[37:40.60]�僅是你作為�業創始人
+
+[37:42.10]我覺得大部分人
+
+[37:42.80]包括我們投資人在內
+
+[37:44.10]都會有這樣的一些焦慮的來�
+
+[37:46.90]我覺得市場戰略中間互補
+
+[37:49.00]太��了
+
+[37:50.10]就是你在市場戰略中間
+
+[37:51.60]去算這些�西
+
+[37:52.40]市場戰略是�以互補的
+
+[37:54.40]你的市場戰略��就是
+
+[37:55.90]你在抖音上的投入產出比例
+
+[37:58.10]還是會算了是這個��
+
+[37:59.40]那當然了
+
+[38:00.00]市場戰略就有市場的�法
+
+[38:01.80]是你�以翻牆倒海
+
+[38:03.00]你�以�種人去�這些事情
+
+[38:04.90]但我們剛�講的基因是組織戰略
+
+[38:07.50]是你的方�的�題
+
+[38:09.20]這個方�你�為一個
+
+[38:11.00]效率性的�牌
+
+[38:11.70]還是�為體驗性的�牌
+
+[38:12.80]所以我們大部分人
+
+[38:13.70]沒有分清楚組織戰略�牌戰略
+
+[38:16.10]和市場戰略
+
+[38:16.80]和產�戰略中間的關係
+
+[38:18.60]這個市場戰略中間
+
+[38:20.70]是因為市場會這麼去定義你
+
+[38:23.40]所以你會來自於
+
+[38:24.20]市場的�這件事情的�考
+
+[38:25.90]但是組織戰略是基因
+
+[38:27.20]你自己�去想清楚
+
+[38:28.80]想明白這件事情
+
+[38:30.20]這第一個
+
+[38:31.00]第二個
+
+[38:31.50]我覺得還是一個能力基礎的建設
+
+[38:34.40]你比方說
+
+[38:36.10]我們覺得星巴克
+
+[38:37.30]星巴克他�然是一個體驗性的�牌
+
+[38:40.00]他�然是一個�模性的體驗性的�牌
+
+[38:42.60]但是他在發展的這個�程中間
+
+[38:44.50]其實你看他�了多少的創新啊
+
+[38:47.10]從最開始
+
+[38:47.80]�管是咖啡飲�的創新
+
+[38:49.70]空間環境的創新
+
+[38:51.30]還是說他這個
+
+[38:53.90]員工組織形態
+
+[38:55.30]員工激勵的創新
+
+[38:56.70]��
+
+[38:57.00]包括他的那個股份�構
+
+[38:59.00]他都是追求創新
+
+[39:00.50]他收購併購
+
+[39:01.90]他其實也都在追求創新
+
+[39:03.50]所以其實他的能力增長
+
+[39:05.20]帶來的�模的增長
+
+[39:06.60]但是這個中間
+
+[39:08.20]無�厚�
+
+[39:08.90]我�為�體驗性的�牌的周期
+
+[39:11.70]相�就會�長一點點
+
+[39:14.00]就是時間上
+
+[39:14.70]你確實已經�識到這個時間的�求
+
+[39:17.30]就會比�瑞幸咖啡這種
+
+[39:19.60]我�以標準化�以�家店的公�
+
+[39:22.00]肯定是�長的
+
+[39:23.50]我覺得這是一個商業基本的關係
+
+[39:25.60]世間安德兩全法呀
+
+[39:27.50]��能你這邊有�
+
+[39:28.50]那邊有�到
+
+[39:29.10]還能�得很好
+
+[39:30.30]其強肯定最後�是掉下來的
+
+[39:31.90]��能是說
+
+[39:32.60]說你們兩邊都�得很好
+
+[39:33.80]�得很好了
+
+[39:34.50]�能未來有機會有沒有機會
+
+[39:36.30]我�知�啊
+
+[39:37.00]那�在應該是比較難
+
+[39:38.50]看自己的基因
+
+[39:39.30]我們也看大環境嘛
+
+[39:40.40]就是說大環境來看是經濟�太好
+
+[39:42.40]消費力呢
+
+[39:43.50]總體來說
+
+[39:44.40]大家覺得是在下�的
+
+[39:46.60]你們會根據�觀的這種形�
+
+[39:48.50]來去有一些調整嗎
+
+[39:49.80]或者說有一些自己的一些應�嗎
+
+[39:52.30]體驗性的�牌
+
+[39:53.90]它的�長的周期是長的
+
+[39:56.70]它其實抗風險的能力也是強的
+
+[39:59.40]因為它的體驗的多元性
+
+[40:01.30]�擴展性是更高的
+
+[40:04.00]那�於效率性的�牌
+
+[40:05.70]它�能在擴張�模化上�是容易的
+
+[40:09.00]但是相�它抗風險的能力也是低的
+
+[40:11.70]肯定會更�感
+
+[40:12.50]因為它是按�常精益的�本來算的
+
+[40:15.40]那麼如果你�體驗性�牌
+
+[40:17.40]大環境的變化中間
+
+[40:19.40]�於你的影響
+
+[40:20.40]相�是沒有那麼長的
+
+[40:22.80]因為體驗還是�用戶
+
+[40:25.60]用戶的擴張
+
+[40:26.80]被一定完全來�決於
+
+[40:29.00]比方說都�決於
+
+[40:30.30]我的超級總咖啡的風味所進來
+
+[40:33.10]它也�能會從原�飛行線下的
+
+[40:35.50]飲�中間�為我的用戶
+
+[40:37.10]因為我們一直在�的是
+
+[40:38.30]一致性的用戶體驗的這麼一個建設
+
+[40:40.90]所以這個中間
+
+[40:41.70]我講的就是好壞中間
+
+[40:43.10]你�以自己去平衡去�擇
+
+[40:45.30]大環境�於體驗型的�牌的影響
+
+[40:48.50]�會那麼的明顯
+
+[40:49.20]因為它�的更多的是
+
+[40:50.90]增�空間和創新需求
+
+[40:53.60]這個創新需求中間
+
+[40:55.00]和�有的環境中間
+
+[40:56.30]還是會有一點點的�別
+
+[40:58.00]但是怕的是什麼
+
+[40:59.60]怕的是你在這個環境中間
+
+[41:02.30]你因為�種因素的變動
+
+[41:04.60]產生了我剛剛講的七強的想法
+
+[41:06.60]或者是左��原的想法
+
+[41:08.20]這個事情其實很多時候走到內
+
+[41:10.30]你就�夠極致了
+
+[41:11.40]體驗型�牌還有一個講的�西
+
+[41:13.00]是��常的簡潔專注純粹
+
+[41:15.50]這兩三年
+
+[41:16.40]市場上出�了一些新的咖啡項目
+
+[41:18.50]這個咖啡項目
+
+[41:19.30]他們就是主打三噸�平剃
+
+[41:21.30]三四線城市的下層市場渠�
+
+[41:24.20]類似的數�產�
+
+[41:25.90]兩塊錢一包
+
+[41:26.90]三塊錢一包
+
+[41:27.70]�超�三塊錢
+
+[41:28.80]然後三噸�的咖啡是純咖啡
+
+[41:31.20]百分之一百咖啡的
+
+[41:32.60]這些產�就會說
+
+[41:34.20]我把�種的�味
+
+[41:36.30]白桃味
+
+[41:37.10]�種的拿�的味�
+
+[41:39.30]我就�進去
+
+[41:40.20]然後�感就更好入�
+
+[41:42.60]類似的這種
+
+[41:43.70]我�是舉個例�
+
+[41:44.60]沒有評價人家的��
+
+[41:45.90]我就說
+
+[41:46.70]這種相應的方�
+
+[41:48.60]這�是你們會考慮
+
+[41:49.60]但如果說你們�考慮
+
+[41:51.20]你們��
+
+[41:51.70]�起來從你們的原有的渠�能力
+
+[41:55.30]營銷能力
+
+[41:56.30]��這種市場
+
+[41:57.60]�能�容易
+
+[41:58.40]但是也是一個挺直接的事情
+
+[42:00.60]你完全�以�的
+
+[42:01.50]但是你們沒有�我發�
+
+[42:03.20]�能�
+
+[42:05.20]�了你這個
+
+[42:06.60]你的核心就丟掉了
+
+[42:08.30]剛�講的
+
+[42:09.00]你是��這樣的一個
+
+[42:10.80]你�這個評替
+
+[42:12.20]就是一個很效率的說法
+
+[42:13.90]評替就是很效率的說法
+
+[42:15.30]那麼它實際上�就是走
+
+[42:17.00]效率去�牌那�路
+
+[42:18.80]我也沒有說效率去�牌�好
+
+[42:20.80]追求極致的�本
+
+[42:22.20]這是一個�常強的能力
+
+[42:23.80]這個能力
+
+[42:24.60]我羨慕
+
+[42:25.30]但是我沒有
+
+[42:26.60]�是我的能力
+
+[42:27.70]一個�牌�有那麼多能力
+
+[42:29.70]�牌路徑的�擇
+
+[42:31.20]是沒有什麼�錯好壞之分的
+
+[42:34.50]它是你自己能力
+
+[42:35.80]漲出來的�西
+
+[42:36.90]這都是天然的
+
+[42:37.90]這是最好的
+
+[42:38.80]��
+
+[42:39.20]你試走這�路
+
+[42:40.20]你就按這�路框進去生長
+
+[42:42.40]漲出來一個很好的能力
+
+[42:43.70]這就是開花�果
+
+[42:45.00]自然得到的�西
+
+[42:46.20]但是生產��是這�路徑
+
+[42:47.50]所以我如果�了那些�西
+
+[42:49.40]就�於我們基於用戶體驗的創新
+
+[42:53.30]這件事情
+
+[42:54.10]它就�背了這個出眾
+
+[42:55.90]那這家�牌本身它的
+
+[42:58.30]你�管是使命願景
+
+[42:59.50]還是你想�的這些事情就�存在了
+
+[43:02.00]那它後�的驅動力來自於哪裡呢
+
+[43:04.40]這是你的一個價值觀的�題
+
+[43:06.40]它�在我看來是風味的旅程
+
+[43:08.70]而�是銀銷的利器
+
+[43:10.40]這兩個中間是有�別的
+
+[43:12.10]我�它是�為風味的旅程
+
+[43:13.70]它是體驗很��的一部分
+
+[43:15.30]有人把它當�銀銷的一個很��的利器
+
+[43:18.10]變�交易轉化很��的工具
+
+[43:20.20]基於��熱詞或者是之類的�西
+
+[43:23.30]這個我覺得是��所需
+
+[43:25.60]當我們堅定的相信風味的價值
+
+[43:28.10]�論在�去 �在和未來
+
+[43:30.10]都能夠被更多的人�漸�知到
+
+[43:33.10]那麼今天我們看到的市場裡�的分雲的動作
+
+[43:36.90]在將來有�能他們都能�長出來
+
+[43:39.80]�風味�解的人
+
+[43:40.90]從而這個價值能�能兌�
+
+[43:42.60]和你所在的�類或者從事的沒有關係
+
+[43:45.10]和你�擇的戰略很大的關係
+
+[43:47.30]�體驗戰略
+
+[43:48.30]本質上就�創造價值
+
+[43:49.90]創造的價值���在今天�太能夠被��
+
+[43:53.40]但在�一天會被��
+
+[43:55.00]蘋果也是這樣�的
+
+[43:56.30]在諾基亞的時代
+
+[43:57.70]那就是諾基亞的價值為主
+
+[43:59.60]就是通訊價值為主
+
+[44:01.10]在他的蘋果的時代就是智能價值為主
+
+[44:03.90]我們並�能說它是手機��的�類
+
+[44:06.10]或者蘋果一定比諾基亞貴多少
+
+[44:07.90]沒有 諾基亞那時候也挺貴的
+
+[44:09.70]但是它的價值被��之後
+
+[44:11.40]用戶就會為那個價值去買單
+
+[44:13.20]這是�體驗性�牌很��的一個本質
+
+[44:15.90]其實從交付物的這角度來講
+
+[44:17.90]比如說我的目的是��天�到好好的咖啡
+
+[44:21.10]那如果我方便的時候
+
+[44:22.30]我在家裡我�想出門
+
+[44:23.40]我�以用素�或者是膠囊
+
+[44:25.30]或者是自己在加膜
+
+[44:26.30]我都�以解決這個�題
+
+[44:28.40]但如果我�方便
+
+[44:29.30]或是在外�旅行的時候
+
+[44:30.90]我沒有帶那些�西
+
+[44:31.90]那我也�以買�存的刑罷客
+
+[44:33.90]或者是�決你在哪裡的地方
+
+[44:36.30]就�於這種用戶來講
+
+[44:37.30]它其實好�沒有那麼�別說是�模也好
+
+[44:41.40]還是輸入這個產�的替代性還是蠻強的
+
+[44:44.70]就這個時候你怎麼看
+
+[44:46.60]它是在��的場景中間有��的需求
+
+[44:49.90]雖然它都是咖啡
+
+[44:51.10]但是咖啡被通�超級農的形態
+
+[44:54.00]還是一�飲�的形態
+
+[44:55.40]還是一�風味的創�飲�的形態
+
+[44:57.90]其實就相當於蘋果的��的產�線
+
+[45:01.20]它能連接的用戶是�一個類型的人群
+
+[45:06.10]�供它基於�牌的一致性的體驗
+
+[45:09.10]所以產生了這個交易
+
+[45:10.60]這件事情還是講的
+
+[45:12.00]你的體驗性的�牌的構建能力
+
+[45:15.40]在��場景中間的構建能力
+
+[45:17.10]是考�你這件事情最核心的能力
+
+[45:20.50]那個是�模的能力和�本的能力
+
+[45:23.70]這個是構建場景的能力
+
+[45:25.40]我就是��把它定義�一個素容咖啡�牌
+
+[45:28.40]素容咖啡�牌是一個貼貓的內幕
+
+[45:32.20]是這麼分的
+
+[45:33.10]所以你會在這個內幕下
+
+[45:34.90]當然肯定很多外界的人也會�你這個�題
+
+[45:37.00]�磨咖啡打到八塊八�塊�了
+
+[45:38.80]我憑什麼�買一��磨咖啡的八塊八�塊�
+
+[45:41.70]�買一個零售的素容咖啡六七塊
+
+[45:44.70]如果我背後想�的是替用戶來�這個�題
+
+[45:47.80]八塊八或者�塊�
+
+[45:48.90]或者�磨咖啡或者是新巴克或者瑞信
+
+[45:51.50]或者全世界最厲害的咖啡製造者
+
+[45:53.40]是��能滿足所有人的需求的
+
+[45:56.00]我就舉個簡單的例�
+
+[45:57.40]我們的素容咖啡
+
+[45:58.70]你去到山裡�去到戶外去滑雪去�浪
+
+[46:02.30]你�什麼呢
+
+[46:03.60]你想��氛�有點�解的時候
+
+[46:05.10]你還是�擇山頓辦
+
+[46:06.40]你戶外還有那麼大的空間
+
+[46:08.40]當你這麼多人喜歡�咖啡的時候
+
+[46:09.90]你上路�誰呢
+
+[46:11.00]我們到山裡�誰
+
+[46:12.30]所以它沒有那麼絕�和極致的用戶的需求
+
+[46:16.40]它整體增�增長起來之後
+
+[46:18.50]用戶在�個地方�的空間都有�能
+
+[46:21.30]�牌是�能用�類化來定義的
+
+[46:25.20]�牌也�能用商�化來定義
+
+[46:27.50]�牌的本質其實就是��商�化
+
+[46:30.50]��出擊型態化
+
+[46:32.00]��加工型態化
+
+[46:33.60]所以這個裡�最��的你建立�牌
+
+[46:35.50]就是為了���為咖啡豆的�本計算
+
+[46:39.40]這個就是�牌的全部�義
+
+[46:40.90]這是脫離這個通貨的�本定價
+
+[46:43.90]你�為�類其實是�技術化
+
+[46:46.10]山頓辦等於動乾粉
+
+[46:47.10]這件事我從來�願�去承�也�強調的
+
+[46:49.70]因為動乾粉是個技術
+
+[46:51.70]如果你�為技術化之後你就�需��牌了
+
+[46:54.70]就那�加工化了
+
+[46:56.50]那麼技術無骨技爪
+
+[46:58.50]這就是一個技術嘛
+
+[46:59.50]把這個技爪�代無骨技爪
+
+[47:00.90]所以它是個�類
+
+[47:02.00]你�為無骨技爪的�類
+
+[47:04.10]其實�論上�你並沒有�為�牌
+
+[47:06.40]因為用戶�你的感知是�具備一致性和連貫性的
+
+[47:09.20]你�未來場景的拓展能力是�夠的
+
+[47:11.70]所以這個我們留下的是未來場景的拓展能力
+
+[47:14.80]就是山頓辦能�超級的這種產�
+
+[47:18.50]也能夠基於風味的創造
+
+[47:20.50]�原力飛行這樣的產�
+
+[47:22.20]未來我相信山頓辦還能在更多的場景中間
+
+[47:25.00]��著�牌的一致性
+
+[47:26.90]��著�念的一致性
+
+[47:28.50]也��著用戶體驗的一致性
+
+[47:30.10]在更多場景中間創造更多的�能性
+
+[47:33.10]我覺得這個是它的一個核心的�輯
+
+[47:35.20]大家都說山頓辦在消費�行業裡�
+
+[47:38.30]是一個特別會�內容的一個�牌
+
+[47:41.20]這個應該也是物種很多人�你們�牌的一個
+
+[47:44.00]�常好的一個�象
+
+[47:45.70]我們想探討一下說在這個�象背後
+
+[47:48.70]山頓辦很會�內容這件事情
+
+[47:51.60]它本質上是一個什麼樣的能力呢
+
+[47:54.30]是什麼樣是你們公�的真正想消費者去感�到的內容呢
+
+[47:58.50]我覺得這個�題還是得�回到
+
+[48:01.00]�一個�牌而言
+
+[48:02.90]什麼是內容
+
+[48:04.00]什麼是�牌的內容
+
+[48:05.40]內容是一個很寬泛的概念
+
+[48:08.60]因為你也�內容嘛
+
+[48:10.10]沒有你們都�內容
+
+[48:11.60]那你覺得內容主�指的是什麼呢
+
+[48:15.00]我其實有兩個方�的�解
+
+[48:18.40]第一個方�當然就是你們輸出的文字 圖片 視頻
+
+[48:24.20]就從一開始我們�識的時候
+
+[48:25.70]其實你們那個時候剛剛開始�貼貓嘛
+
+[48:28.10]就你們整個貼貓的��的呈�
+
+[48:31.20]文字介紹 圖片介紹
+
+[48:32.60]我�象中就是比當時我們去看的別的咖啡�牌
+
+[48:37.40]�優秀很多
+
+[48:38.60]看上去它更有�牌的感覺
+
+[48:40.70]這是第一
+
+[48:41.50]第二我記得就是很長一段時間裡�
+
+[48:44.40]�能你們公�的�牌的公眾號的文章
+
+[48:47.80]還是五種你自己寫的
+
+[48:49.80]那早�
+
+[48:50.70]早�還是�在�能�是
+
+[48:53.40]所以那個時候還是自己寫的
+
+[48:55.00]所以其實你們的文字還是很有三噸�的那個風格的
+
+[48:58.90]包括圖片
+
+[49:00.00]文字和圖片
+
+[49:01.50]我�解說當時主�是從文字和圖片這個角度
+
+[49:04.70]最近�能你們也充實了一些視頻的能力
+
+[49:08.10]這是第一塊
+
+[49:09.10]第二塊就是我們經常說的產��內容
+
+[49:11.70]第一塊就是純內容我�解
+
+[49:13.20]第二塊就是產��內容
+
+[49:14.70]就是當然你們的那個系列一二三四五六
+
+[49:17.40]給人的這個�象就是比較深刻的
+
+[49:19.60]以�說你們最近好�也在�一些�酒醬的新內幕
+
+[49:23.30]�能它也是一些有��好玩的內容
+
+[49:25.80]這個大概是我的�解
+
+[49:26.90]�知�你們自己從內部的角度是怎麼看內容這個�塊
+
+[49:31.30]內容它的目的
+
+[49:33.20]首先它的目的
+
+[49:34.50]就是為了和用戶進行�通
+
+[49:36.30]�一個�牌而已
+
+[49:37.60]�內容應該�是為了寫詩
+
+[49:39.80]應該�是為了�純自我的表�
+
+[49:42.10]它更多的是�去為用戶進行去�務和去�通的
+
+[49:46.70]所以它的內容�是指�於�通
+
+[49:51.10]所以從這個角度來看的話
+
+[49:53.30]一個�牌
+
+[49:54.50]所有能和用戶產生�通的都��內容
+
+[49:59.30]所以剛�講的圖文�視頻���
+
+[50:04.50]包括�能�的片��的手冊
+
+[50:07.70]這種傳統�義上的內容物
+
+[50:10.20]它是內容
+
+[50:11.30]第二個就是內容能夠在交付�程中間
+
+[50:15.90]和用戶進行實際的這種體驗相關的
+
+[50:20.20]比如說產�的包�
+
+[50:22.80]都屬於內容
+
+[50:24.70]那�類似於我們��航的活動
+
+[50:28.10]和用戶在�場�去進行�通的
+
+[50:31.10]我覺得它也是內容
+
+[50:32.40]甚至慢來去�解的話就是行為就是內容
+
+[50:35.60]所以你�的�個動作
+
+[50:37.10]其實都是在�一種表�和內容
+
+[50:39.30]用戶都能夠去get到你這個行為動作背後
+
+[50:43.30]你想�跟它表�的�義是什麼
+
+[50:45.10]因為�牌�會�無�義的事件
+
+[50:47.40]所以其實你的整體的內容的能力
+
+[50:50.40]是在於你如何把你的整個交付�程中間的
+
+[50:54.80]這些和用戶發生的關係
+
+[50:57.00]都變�內容的交付的形�
+
+[50:59.10]無論是素�幾內容
+
+[51:01.30]還是產�幾內容
+
+[51:02.50]還是行賣幾內容
+
+[51:03.50]其實你��的就是一個整體的概念
+
+[51:06.20]�是堆硬而言你需���的能力
+
+[51:08.90]如果我們從狹義的內容的角度來看的話
+
+[51:11.90]就是在社交媒體上輸出的這些圖文和視頻來看的話
+
+[51:16.80]�牌翻車的案例還滿多的
+
+[51:19.10]你覺得用戶的情緒的��
+
+[51:22.80]就是�讓用戶感興趣的內容
+
+[51:25.60]會�會越來越難產生呢
+
+[51:27.10]因為用戶的興趣點和情緒點其實變化比較快
+
+[51:30.20]怎麼樣�牌能��這種穩定性
+
+[51:33.10]�牌�內容�能就有幾個方��
+
+[51:36.40]第1個就是基本的信�資訊的�通表�
+
+[51:42.40]第2�能就是你�去�的營銷社交內容的互動
+
+[51:47.80]第3個�能你�去�的類似於文化或者是生活方�的
+
+[51:53.90]這樣的一個�通
+
+[51:55.80]第4個�能更難的就是你�牌的價值觀和世界觀的建設
+
+[52:00.90]所以這4個大的階段中間
+
+[52:04.00]你所�求的能力和輸出的方�
+
+[52:06.20]是�一樣的
+
+[52:07.10]剛剛我們講的在社交媒體上�的表�
+
+[52:09.90]好�越來越難以��控制了屬於第二個層�
+
+[52:14.20]就是因為你是用社交營銷驅動來�這件事情的
+
+[52:18.00]所以這個方�因為用戶的這個變化和環境的變化太大了
+
+[52:22.80]所以你在這個�程中間你總是�跟隨熱點
+
+[52:25.80]那麼它這個順��變你就跟著順��變
+
+[52:28.30]所以這個確實是會比較難一點點
+
+[52:30.10]你說4個層�我就值得大家來去�考
+
+[52:32.70]第1個層�就是簡單的信�的�通
+
+[52:35.30]包����素��圖片�文字
+
+[52:39.10]它基本上是圖文的編輯能力��編能力
+
+[52:43.10]這個就是能講明白
+
+[52:44.30]用戶能知�你幹嘛的
+
+[52:46.00]這個能講明白也�容易
+
+[52:47.80]其實我發�確實是挺多�牌
+
+[52:50.00]�能剛開始起步的時候
+
+[52:51.80]解決剛剛說的第1個點已經解釋有點�力了
+
+[52:55.30]我們自己就能有這個感�
+
+[52:56.90]其實我們有時候�傳�我們這個節目是幹嘛的
+
+[52:59.10]也是經歷�好多次的探討
+
+[53:01.50]言好自說好話本身�是一個特別容易的事
+
+[53:05.10]優秀的作家和普通人寫的�西還是很大級的
+
+[53:08.80]我比較好奇就是完五種說你的第4個層�
+
+[53:11.20]倒是說價值觀的傳�
+
+[53:13.60]這個我覺得是更高層級的一個�通的方�
+
+[53:16.50]很難說高級
+
+[53:17.60]但它確實是難度最大的
+
+[53:19.00]能夠�到這個層�
+
+[53:20.30]其實是真的�牌能夠力助的一個根本
+
+[53:23.10]就是說用戶怎麼去�解這個�牌
+
+[53:26.20]它看的是那些表��西
+
+[53:27.70]它是一個美接的形�
+
+[53:29.00]它能夠出來到
+
+[53:29.90]但最終能夠打動它的還是那些�牌的精神內核
+
+[53:33.20]我很好奇就是說三哥們在這個地方
+
+[53:35.30]你們是怎麼去�考這個
+
+[53:37.10]我們希望能�這樣的事情
+
+[53:39.10]我們今天�內容�它的佈局
+
+[53:42.20]其實都是希望
+
+[53:43.40]未來我們能夠去建立基於世界觀和價值觀的�通
+
+[53:48.20]因為那個會跟長效也能跟跨越周期
+
+[53:51.60]而且它會從生�上來講也確實更有差異化
+
+[53:55.00]它是�用戶的關係是更深刻的
+
+[53:58.40]我們是這麼看待
+
+[53:59.80]但是它很難它�常難
+
+[54:01.30]它��三步��好都已經�常難
+
+[54:05.20]所以它是一個長期建設
+
+[54:06.80]但是你沒有一個目標
+
+[54:08.20]其實你今天�的這個�擇其實是沒有方�的
+
+[54:11.90]比方說因為你�去�世界觀的構建的內容表�
+
+[54:15.70]所以今天你相�來講
+
+[54:17.40]你�社會熱點的補助
+
+[54:19.20]�那些營銷話術的這種體系的建立
+
+[54:22.60]你相�來講你會比較�守
+
+[54:24.70]你�太會往這方�去發力
+
+[54:26.40]整個公�三哥們講話就�太有網紅的那種語氣感
+
+[54:30.20]就情緒沒有很誇張
+
+[54:31.50]你們從來都是比較的平�的那種感覺
+
+[54:34.50]因為你�去�一個價值觀和世界觀的時候
+
+[54:37.90]你基本上會需�你的語言方�
+
+[54:40.10]是它有三個基本的�求�它有敘事感
+
+[54:43.60]第二它也有生動感
+
+[54:45.40]第三它�有世界感
+
+[54:47.40]就是它�去�述這樣的語言方�
+
+[54:49.70]因為你的目標是�建立那樣的一種表�語境
+
+[54:52.70]所以今天如果你講的�西�是那種敘事感
+
+[54:55.70]你想為什麼我們寫長文章
+
+[54:57.30]很多人他也�那麼看長文章
+
+[54:59.00]但是我們工作上還是�寫長文章
+
+[55:00.60]是因為我們把那件事希望能把它講清楚
+
+[55:03.50]在敘事感中間你�以看到一個�牌探索的
+
+[55:06.50]�種生動的瞬間
+
+[55:08.10]然後你�去有世界感的時候
+
+[55:09.50]你會看到為什麼我們有隱�世界
+
+[55:11.80]有�映計畫有很多連接體
+
+[55:13.90]你會看到包括我們有咖啡還有咖啡以外的
+
+[55:17.20]�酒的風味世界
+
+[55:18.70]它都是想�一種世界感
+
+[55:20.30]而為什麼我們�去�好看的圖片生動的視頻
+
+[55:24.10]其實是想�表�的�程中間
+
+[55:25.70]你能看到那麽很生動的那個細節
+
+[55:28.50]因為那個�西是�一個世界感所需�必備的一些元素
+
+[55:32.30]如果你裡�都是那種很網紅化的
+
+[55:34.50]或者是很說明書感的
+
+[55:36.40]你其實都還沉澱�上來
+
+[55:39.60]我�知��總有沒有看最近蘋果這次的iPhone 15的發布會
+
+[55:44.00]它終於有一個橋段
+
+[55:45.80]我們知�蘋果也在��環�和低碳減碳
+
+[55:50.40]這個事還是他們一直很上心嗎
+
+[55:52.50]他們說這次跟以往的��
+
+[55:54.20]以往大家都是講我們�了多少的削減了
+
+[55:57.30]多少的碳排放
+
+[55:58.20]然後�了多少的�回收�料的應用
+
+[56:01.30]但今年他們�了一個特殊的事情
+
+[56:03.10]我覺得還挺有��
+
+[56:04.30]他們在那個發布會兩個�時發布中間
+
+[56:06.80]差了差�多�能有個好幾分�長的一個�短片
+
+[56:10.90]請了一個專業的演員來出演的�Mother Nature
+
+[56:14.60]也��《自然之�》的這麽一個角色
+
+[56:16.90]從自然的角度去審視人類的這些行為
+
+[56:19.90]然後你們�到哪些�西是能夠去preserve這個環境就�護這個環境
+
+[56:24.50]那個其實也是個�常好的內容我覺得
+
+[56:26.70]這三段�其實也在嘗試一些這方�的中度一點的視頻的內容
+
+[56:31.30]去去闡述你們的世界觀�牌的一些�念
+
+[56:35.30]那你們�以解釋一下你們是怎麽想�這方�的事情
+
+[56:38.40]從蘋果開始說起�
+
+[56:39.70]因為我也看了《自然之�》那個短片和他那個�程
+
+[56:44.40]為什麽他能�這這篇�
+
+[56:46.60]其實因為蘋果他�這件事情�了�常多年
+
+[56:50.10]基本上�年我都會看蘋果的��續報告
+
+[56:52.70]會講他具體�到哪些事情
+
+[56:55.60]當一個�牌�續�了這麽長時間的行為動作之後
+
+[56:59.80]他�會生產出這樣的內容出來
+
+[57:02.30]無論這個內容他的表�形�是如何的
+
+[57:05.30]他傳�出來的�牌�這件事情的那個態度
+
+[57:09.70]他是�會改變的
+
+[57:11.80]就是如果他��這�幾年的事情幾�年的事情
+
+[57:15.00]他今天�會用這樣的片�來表�
+
+[57:17.30]他�了�會�表�所以行為�內容
+
+[57:19.90]就是你首先是�了這件事情
+
+[57:21.60]你�能把他內容化
+
+[57:23.00]他�是用了個技術手段把他內容化
+
+[57:25.20]�於�映計畫今天我們�把他算作一個特別深刻的內容
+
+[57:29.30]�映計畫有一個開篇就想一�話
+
+[57:32.20]��未必深刻已經生動
+
+[57:35.20]因為為什麽呢
+
+[57:36.10]因為他目�他的這個回收的這種玩法
+
+[57:39.80]這種方�他其實是一個生動的�戲感的體驗方�
+
+[57:44.60]他並�是一個深刻的基於��續的完整的體驗和交付
+
+[57:49.40]所以這個時候我們�能講他是深刻的
+
+[57:51.30]所以他的內容方�都�會往深刻方�去發展
+
+[57:54.30]他都是用生動的將裡�的角色講那些�映的志願者大幅們
+
+[57:58.80]講那些�映點的角色化的�西來展�他作為一個
+
+[58:02.70]剛剛開始的這樣的一個計畫
+
+[58:05.30]是如何滲�到我們的�牌和用戶的互動中間的
+
+[58:09.40]所以他�能�一些�短片短視頻
+
+[58:12.70]或者是�能三五分�的�年會有一支
+
+[58:16.90]�映計畫的紀錄片�能也�有幾分�的時間
+
+[58:19.60]因為我們我們沒法�到還是深刻的
+
+[58:22.20]因為我們還沒有把�映計畫
+
+[58:23.70]應該�的後續的那些交付全部都�好
+
+[58:27.00]因為你沒有那麼足夠深刻的行為
+
+[58:29.30]所以你就�會�那麼深刻的內容
+
+[58:31.30]這個中間是我覺得是這麼一種關係
+
+[58:33.30]這兩個�一致你的表�的形�和他的本質�一致
+
+[58:37.20]因為你�一致的話
+
+[58:38.30]這個�牌是沒有辦法長期��一致性的
+
+[58:41.00]�內容很大的事情就是第一是�夠完整
+
+[58:44.50]這是個能力的�題�夠完整
+
+[58:46.70]就是他中期他的能力�是講了他的他的多媒體的應用
+
+[58:50.30]就�夠完整技術上�就�夠完整
+
+[58:52.30]所以他就有欠缺�我們早幾年�短視頻也�寫
+
+[58:55.50]���長視頻也�行
+
+[58:57.10]�在我們�視頻能力他就讓你變得�微完整一點
+
+[58:59.90]但最難最難的你很難��一致性
+
+[59:02.20]因為你是營銷感很容易出�的�題就是用�機器
+
+[59:06.30]這是個內容他�是連續性的你知�
+
+[59:08.40]如果�映計畫是�一次
+
+[59:09.80]今天我們會��映計畫的內容嗎
+
+[59:11.70]�會�會他因為他�他是連續性的
+
+[59:14.60]他已經�到馬上第八季了
+
+[59:17.70]他�會產生連續的內容
+
+[59:19.20]這個連續的一致性中間你�能看到這個�牌
+
+[59:22.50]是如何在這幾年中間�續的�一件事情
+
+[59:25.30]並且�漸的把它疊帶變得更好的
+
+[59:27.50]這個計時內容也是�牌嗎
+
+[59:29.50]一致性這個是�常��
+
+[59:30.70]其實�牌說最核心的一點
+
+[59:32.50]就是說你��續的給你的手中有一個一致的體驗
+
+[59:36.50]就一致感是很��
+
+[59:37.80]那為什麼剛�我想到那個網紅的事情
+
+[59:40.30]就是我們總去到一個�廳就說這是一個網紅�廳
+
+[59:44.10]��你其實已經默�把它歸為到了�一類裡�
+
+[59:47.60]是一種類似於快食上的那種感覺
+
+[59:50.60]�陳志曼也實際上也經常歸類為網紅�牌嗎
+
+[59:53.90]但其實�是
+
+[59:55.60]�個人都�是一個所謂的網紅�牌網紅�廳
+
+[59:58.20]這是一種被冠以的說法
+
+[60:00.30]但是他容易被誤解的就是你更多的內容發生在網上
+
+[60:04.80]而�是發生在線下
+
+[60:06.30]那比方說我�在有三�個店員
+
+[60:07.80]我肯定�會被歸為網紅�牌
+
+[60:10.00]我和用戶接觸的觸點大部分發生在線下
+
+[60:12.90]所以這個是一個是你的基本盤的�題
+
+[60:15.60]那�是你的精神屬性
+
+[60:16.70]我們�能說我們的屬性�是一個網紅
+
+[60:19.20]我們今天在�天的時候
+
+[60:21.20]我們��其實擺了兩瓶你們最新�推出的葡�酒
+
+[60:25.60]這個產�其實�於三噸�一個�咖啡的�牌來說
+
+[60:29.10]它其實就是一個很有��的一個補充
+
+[60:32.40]這個�你們來說
+
+[60:33.80]剛剛我們在開始錄在閒�的時候
+
+[60:36.60]你跟我們說其實這個產�
+
+[60:38.30]它更多是�三噸�的一個內容
+
+[60:40.50]而�是它的一個新產�線
+
+[60:42.50]這個怎麼樣去�解
+
+[60:43.60]�以給大家分享一下
+
+[60:45.10]還是先看目的
+
+[60:46.60]你為什麼��這件事情
+
+[60:49.10]如果你是想在自然酒這個領域
+
+[60:52.10]或者是酒的項目這個領域中間
+
+[60:55.30]�得生�上�很多的回報
+
+[60:57.40]那它就是一個投資行為
+
+[60:59.00]它就是一個市場動作行為
+
+[61:00.60]它就以產�的方�去論它
+
+[61:02.90]它得��得�年你��多少
+
+[61:05.20]銷售多少在哪些渠�
+
+[61:06.60]以什麼樣的價格完�交付
+
+[61:08.60]但這件事情我們�常知�
+
+[61:10.00]我們已經�了
+
+[61:11.10]就三噸�是一個經常�探索的�牌
+
+[61:13.80]我們已經在大大��的內幕裡�
+
+[61:15.60]探索�很多次了
+
+[61:16.90]我們大概能夠有一個基本的把�
+
+[61:18.90]就是以生的慢�在的�知和能力
+
+[61:21.70]是很難在短期內�得
+
+[61:23.80]就是跨內幕的�模化
+
+[61:27.00]跨內幕的能力
+
+[61:28.40]所以這個事情�我們來講更多的是
+
+[61:30.40]我希望它能夠�為
+
+[61:32.40]�咖啡風味的一種註解
+
+[61:34.90]一種�生的一個產�
+
+[61:37.00]你的��就是酒也是一個
+
+[61:38.50]風味很�富的產�
+
+[61:39.80]咖啡也是
+
+[61:40.50]所以它們�以形�一定的�象關係
+
+[61:44.20]它會有一定的通感
+
+[61:45.50]而這個通感是很多人
+
+[61:47.20]�能生活中間沒有哪個�牌
+
+[61:49.80]為它這樣去�這樣的�務和體驗
+
+[61:52.30]就你很少看到一個�牌
+
+[61:54.80]它是在
+
+[61:55.70]因為我們是按照咖啡的123456的那個
+
+[61:59.00]風味屬性
+
+[62:00.00]�時�應匹�了123456的
+
+[62:02.50]六種��的自然酒
+
+[62:04.10]所以這樣的話
+
+[62:04.70]你很難看到一個�牌
+
+[62:05.90]它會用跨內幕的兩個方�
+
+[62:08.00]就�你剛�講的
+
+[62:09.00]用�象的方�去�
+
+[62:10.70]那你�以�一�一號的咖啡
+
+[62:12.50]�時�嘗一下一號的酒
+
+[62:14.30]你找找裡�那個風味
+
+[62:15.40]是�是有那種通感
+
+[62:16.90]這就是一個體驗
+
+[62:18.00]這個體驗它其實並�是
+
+[62:19.20]一定�把這支酒賣給你
+
+[62:21.10]得到一個什麼樣的�果
+
+[62:22.40]而我是希望你能感知到
+
+[62:23.60]這也是�使我�牌的內容
+
+[62:25.60]也是你生活的內容
+
+[62:27.00]你�以試一下這個內容
+
+[62:28.10]所以我們也沒有�很多支酒
+
+[62:30.20]它是一個��塊
+
+[62:31.30]它就�有這麼多葡�
+
+[62:32.80]所以�能�這麼多支酒
+
+[62:34.50]那這個�程中間
+
+[62:35.50]其實產生了�常多有��的
+
+[62:37.80]�屬於原本的咖啡領域裡�的內容和傳播
+
+[62:42.20]比方說我們�以去到那個咖啡園
+
+[62:45.50]��我們�以去到海邊去看看那個
+
+[62:47.90]他們怎麼在煙�怎麼去種白葡�
+
+[62:51.00]��然後你葡��種怎麼樣
+
+[62:52.50]他們生活怎麼樣
+
+[62:53.60]然後我們去
+
+[62:54.40]我們和這些將雲亮照一起一起去釀酒
+
+[62:57.90]你去感�一下生活
+
+[62:59.00]這也變�內容
+
+[62:59.90]這個內容變�一支�短片
+
+[63:01.40]但是看這個短片的�程中間
+
+[63:03.30]也感�到了一個釀酒
+
+[63:04.80]是它的生活狀態是什麼樣�
+
+[63:07.20]這也是一個內容
+
+[63:08.20]三頓�在�內容的時候
+
+[63:09.80]是很講究這個內容的�富性
+
+[63:12.00]就����留在社交媒體的層�上
+
+[63:15.20]去�解這件事情
+
+[63:16.50]�因為我還是講的是
+
+[63:18.10]這是一個敘事感
+
+[63:19.50]那�六支酒的時候
+
+[63:20.70]我們布局的內容
+
+[63:21.70]當然肯定包�了這六支酒的風味手冊
+
+[63:24.20]因為你買這支酒的時候
+
+[63:25.30]就會有一本�手冊
+
+[63:26.60]包裹在這個瓶酒的瓶身上
+
+[63:29.00]你�以完全閱讀到
+
+[63:30.60]這瓶酒的整個誕生的�程
+
+[63:32.50]那你會有大�的圖片
+
+[63:34.10]也會有�支酒
+
+[63:35.10]我們都會�一支紀錄片
+
+[63:36.90]迷你的紀錄片
+
+[63:38.00]那你這個�程來講的話
+
+[63:39.20]它就是我們講的敘事性
+
+[63:41.00]你就能看到是一個完整的�程
+
+[63:43.20]阿飛和紅酒
+
+[63:45.90]其實都有一點貢�
+
+[63:46.90]就是它�是一個
+
+[63:49.10]那麼容易上手的一個風味
+
+[63:51.10]更難
+
+[63:51.70]酒更難
+
+[63:52.50]我感覺
+
+[63:53.20]其實內容的作用在這裡
+
+[63:54.70]就更加的��了
+
+[63:56.00]��
+
+[63:56.40]就那個引導就是內容
+
+[63:58.10]三頓�它��的是一個
+
+[64:00.20]和更多人一起去探索風味的旅船
+
+[64:03.30]它既然是個旅船了
+
+[64:05.10]那就肯定它是有一個比較長的�程
+
+[64:07.80]這個陪伴
+
+[64:08.40]我們走�去更長�的這個旅船中間
+
+[64:11.20]什麼陪伴呢
+
+[64:12.40]總�能是我人的陪伴
+
+[64:14.00]那肯定��大�的內容
+
+[64:15.20]跟你一起陪伴
+
+[64:16.30]創造剛剛講的那些時空來陪伴
+
+[64:19.00]那所以�僅僅是咖啡
+
+[64:20.40]我天天跟你一個
+
+[64:21.90]咖啡�牌天天講咖啡這件事情
+
+[64:24.00]也會讓你會有點
+
+[64:25.60]�味
+
+[64:26.40]�率地講
+
+[64:27.00]我��願�去
+
+[64:28.30]比方說投三五百�
+
+[64:30.20]去�一支TBC
+
+[64:31.60]震驚了大家
+
+[64:32.70]那個TBC的製作費
+
+[64:33.90]其實�如去�這些更多的酒的這些事情
+
+[64:36.50]它也產生很多的內容
+
+[64:38.60]而且用物還能直接的感�到這個酒的內容
+
+[64:42.10]這就比�一支這個TBC的片�
+
+[64:44.50]�能我覺得會更好的�通
+
+[64:46.40]那個就�於自娛自樂了
+
+[64:48.40]�能這也�能也是自娛自樂
+
+[64:50.10]也�能也�能是
+
+[64:51.60]��
+
+[64:52.10]å°�
+
+[64:52.90]但至少它是個實體
+
+[64:54.70]它是個實體
+
+[64:55.60]它是�以去去�的
+
+[64:56.90]而且目�來看
+
+[64:57.70]因為已經在很多個城市
+
+[64:59.50]很多的這些�廳已經開始�起來了
+
+[65:02.30]�饋還挺好
+
+[65:03.30]確實挺好�的
+
+[65:04.20]因為它�支酒都是�一無二的
+
+[65:05.80]但��也�酒了
+
+[65:06.90]是�能很多�眾�到這裡的時候
+
+[65:08.80]�知�一個咖啡�牌也�酒的嘗試
+
+[65:11.90]這個事情其實是
+
+[65:13.60]一個挺新鮮的一個玩法
+
+[65:15.00]就把這個新鮮感通�這種�撞來帶出來
+
+[65:19.00]就一直說咖啡
+
+[65:19.80]一直說咖啡
+
+[65:20.30]�能大家�了就會有一點點覺得
+
+[65:22.60]�生常談了
+
+[65:23.40]就是說的會比較多了最近幾年
+
+[65:25.20]無論是商業媒體還是�牌方
+
+[65:28.20]咖啡這個詞出�的頻率有點很高了
+
+[65:30.20]其實
+
+[65:31.00]就咱們多方�地去講個風味的事情
+
+[65:33.20]說咖啡的�題�應該�在咖啡本身解決
+
+[65:37.20]應該在一個更大的風味領域裡�去拓展
+
+[65:40.10]因為它的價值感在風味本身
+
+[65:42.10]所以它這個�程我們得�先
+
+[65:44.10]好好的去鋪墊
+
+[65:45.00]�是我們內容�的多好
+
+[65:46.40]是我們必須�把內容�好
+
+[65:48.50]也�是我們能�酒
+
+[65:49.80]是我們能夠��更多的專業人一起�酒
+
+[65:53.30]這這個是我們想��的
+
+[65:54.80]這個就是我們講的敘事感
+
+[65:56.30]世界感中間的那個�程
+
+[65:58.20]剛剛你�到很關�的一點就是
+
+[66:00.20]�是你自己在�表�
+
+[66:01.60]而是你�繫這個行業裡�
+
+[66:04.00]�種�樣的人一起來跟你�表�
+
+[66:06.50]一起來去創作
+
+[66:07.80]這一點也是我覺得很有��的
+
+[66:09.40]就是因為我跟Will也是�內容
+
+[66:11.70]我們�內容會覺得說
+
+[66:13.30]究竟你這個節目更多是我們自己的表�呢
+
+[66:16.80]還是把它變�一個平�
+
+[66:18.40]讓很多的嘉賓一起來表�
+
+[66:20.40]我覺得很多�內容的人都有這種共通的一個抉擇
+
+[66:24.00]更多是自我表�
+
+[66:25.30]還是更多是一個�檯讓大家來表�
+
+[66:28.80]這個事情
+
+[66:29.50]你們從�牌的角度來怎麼看這個點呢
+
+[66:32.30]三頓辦更�是一個平�
+
+[66:34.10]來去讓大家來創作內容
+
+[66:35.70]還是自己的一些輸出
+
+[66:37.80]我覺得自己的輸出
+
+[66:39.90]它是一個基本�件
+
+[66:41.50]你自己都�能把自己講好
+
+[66:43.50]別人�太會跟你一起來講這件事情
+
+[66:46.00]�談�談
+
+[66:46.90]他也還是�兩個人
+
+[66:48.40]他能夠�到一起來��
+
+[66:50.00]這跟我們�風頭圈節目很�
+
+[66:51.60]就是我們得先有自己的內容的能力
+
+[66:53.80]然後�邀請嘉賓��
+
+[66:55.10]一個節目都是由嘉賓來去表�的話
+
+[66:57.50]這個節目�能沒有他太本質的一些�魂在
+
+[67:00.46]我覺得
+
+[67:00.90]因為你的價值觀和世界觀是�有你能表�的
+
+[67:04.80]如果說內容僅僅是自己在�的話
+
+[67:08.30]它肯定是有�的
+
+[67:09.90]無�的內容連接所有的無�的內容
+
+[67:12.60]就更有��
+
+[67:13.80]也更長�
+
+[67:15.40]所以都得��
+
+[67:16.40]���是你自己的
+
+[67:18.00]�管是你的官方的媒體自媒體
+
+[67:20.20]你的內容是��於你自己的
+
+[67:22.90]這個價值觀世界觀的長期的發展
+
+[67:25.60]那些更多的是一起��起來
+
+[67:27.70]比方說深圳曼
+
+[67:28.70]我們想�的內容是一個關於風味世界的內容
+
+[67:31.70]它並�是關於一個咖啡本身的內容
+
+[67:35.50]所以當你��一個風味世界的內容的時候
+
+[67:38.10]我自己的表�
+
+[67:39.80]那就很有�了
+
+[67:41.40]那我去到�個地方看到那些
+
+[67:43.60]�那些風味的那些我們�能力者
+
+[67:46.40]就那些風味的能力者他們的表�
+
+[67:48.50]他們的輸出那就那就�常�常生動了
+
+[67:51.90]就跟我們其實�節目也是一樣
+
+[67:53.90]我們自己有一個我們
+
+[67:56.20]貫長兩個人的節目都一�一個風味
+
+[67:59.20]��如果有這個節目有風味的話
+
+[68:01.50]今天我們也嘗試�了很多這個訪談
+
+[68:03.70]包括今天跟�總在一起�的一個訪談
+
+[68:06.30]還有就是�外一種感覺
+
+[68:07.70]�在很多媒體他們其實也是內容公�
+
+[68:10.80]就好�我們也是內容的一個創作者
+
+[68:13.30]他們這些從媒體的角度來�這事情
+
+[68:15.80]跟你們從�牌的角度
+
+[68:17.20]你就最大的�別在哪裡
+
+[68:19.00]媒體出身的人想��牌
+
+[68:20.70]然後�牌出身的公�
+
+[68:22.50]也需�去�內容
+
+[68:23.50]這好�但是兩者中間好�總有個鴻�
+
+[68:26.70]而且�總本來也之�也是�廣告人
+
+[68:29.60]媒體人也是也是越�鴻�的兩邊都��的人了
+
+[68:34.10]�我跟我們分享一下
+
+[68:35.50]�好兩邊都都��
+
+[68:37.40]我覺得還是什麼事情還是從出發點
+
+[68:40.40]就我們經常講交利益嘛
+
+[68:41.80]媒體和�牌為什麼都�為什麼��內容
+
+[68:45.10]首先�論我�為是�一樣
+
+[68:46.80]就媒體�的內容和�牌�的內容應該是�一樣
+
+[68:49.70]因為媒體它主��務於的是它的讀者
+
+[68:54.10]而這個讀者其實是無�擴大的一個人群
+
+[68:58.10]媒體發的內容希望是無�被閱讀
+
+[69:00.80]但是�牌的內容我�從�德曼而言
+
+[69:05.00]我�為�牌的內容它主�是�務用戶的
+
+[69:08.60]用戶跟讀者有�別嗎
+
+[69:09.90]有當然有�別
+
+[69:10.50]用戶我看來用戶是已經購買了�德曼的產�
+
+[69:14.20]你說的用戶指的是那種已經購買�的
+
+[69:16.70]或者�將�購買的
+
+[69:17.70]我�為我們�內容是它購買了我的產�
+
+[69:21.20]我應該給它的那個權益和價值
+
+[69:24.90]所以我�內容就是主�就是�務它�內容的
+
+[69:28.50]就至少我說的是�德曼自己�的內容
+
+[69:30.70]所以它的語言體系一看就是給�德曼自己的用戶看
+
+[69:34.10]它裡�塑造了很多的那些那些詞語啊
+
+[69:37.30]這些什麼�航啊能�啊燉電
+
+[69:40.30]這些�西它其實外人看都會覺得說看�懂
+
+[69:43.00]就所謂的黑話嘛
+
+[69:44.20]所以我們在網上很多有時候�噴�槽嘛
+
+[69:46.40]�種�樣的看�懂的話�得很複雜
+
+[69:49.40]但是�能我自己用戶它
+
+[69:50.90]你看我們的那些為什麼
+
+[69:52.40]我們�的這些在�程�裡�兌�的
+
+[69:55.20]那些物資啊什麼美��航計畫的活動人數
+
+[69:58.40]比一般的那個營銷的活動�多很多的原因
+
+[70:01.70]其實是因為我�撥它�通
+
+[70:04.30]當我明白了我主�是為它�通的時候
+
+[70:06.80]跟它�通的時候我整個內容的形�
+
+[70:09.40]說法語言體系都會�一樣
+
+[70:12.10]所以這兩個�西呈�的�果是�一樣的
+
+[70:15.50]那這一點�就會把一些��是你用戶的人
+
+[70:19.60]��門外嗎
+
+[70:20.50]那這個就會�利於你們擴大的
+
+[70:22.70]你們這個用戶技術啊
+
+[70:24.60]這是一個容易發生的�象
+
+[70:26.90]但是為什麼�登辦�能夠在�去�能�得增長
+
+[70:31.10]其實還來�於就是在內容創作者
+
+[70:33.90]從除了�牌以外還有第三方
+
+[70:36.40]就還有�人去創作
+
+[70:38.10]還有你的朋�創作連接的人創作
+
+[70:40.30]那些人你跟他�作
+
+[70:42.20]�管是投放還是共創
+
+[70:44.10]其實那個角度是給消費者的
+
+[70:46.40]或者在目標用戶�
+
+[70:47.80]但是我把用戶看作是已經和�頓辦發生購買行為的人
+
+[70:51.50]經常會購買你�頓辦的產�的關注你動態的
+
+[70:54.10]直�的用戶��旅行者
+
+[70:55.80]所以它有三個��的內容方�
+
+[70:58.70]那個消費者的內容更多的�外部�作
+
+[71:01.40]你的��是你們自己創作的內容
+
+[71:03.90]會更清晰的去�務那些已經是購買�產�的用戶
+
+[71:09.10]那就是權益它應該�得的權益啊
+
+[71:12.10]哦 而更多的�薪和拉新用戶的這個功能
+
+[71:17.10]�能最好是跟所有人一起�作
+
+[71:19.00]讓�人去說這個�能會更好
+
+[71:21.20]��因為�則你就很難��一致性嘛
+
+[71:23.80]�則你看你的�紅書上�就大�的會變�就是
+
+[71:26.90]�種�樣的網路語言就開始出來了是�
+
+[71:29.30]就你就很難��那個那個那個一致性了
+
+[71:31.50]但是你看我們的�紅書�能更多就是交付薪資
+
+[71:34.50]告訴你最近�輸了一個什麼產�
+
+[71:36.40]這個產�的功能點是什麼
+
+[71:38.10]你為什麼�去購買它
+
+[71:40.10]它能給你�供什麼新的體驗嗎
+
+[71:42.10]它就�這個�輯
+
+[71:43.10]那這個�輯它講的話它就是�用戶的導�的
+
+[71:47.30]就是其實你�太在�
+
+[71:49.00]你們自己產出的內容的所謂的傳播性
+
+[71:51.90]所謂的被轉發
+
+[71:53.70]然後是�是一篇��家的文章
+
+[71:56.00]因為如果說你構造了這些話語體系的話
+
+[71:58.70]�能�於這種轉發
+
+[72:00.50]它�而�能是一種障礙嘛
+
+[72:02.20]這有�能因為它外人的這個�熟悉的這樣的一個體系
+
+[72:05.90]我當然在�它被更多人看到
+
+[72:07.90]但是我更在�它被多少人�解
+
+[72:11.10]就是比方說你�是看到一個標題你就轉走了
+
+[72:14.60]和你真的把這篇文章全部閱讀下來
+
+[72:16.70]並且跟你在很多時候產生互動
+
+[72:19.60]�管是它留言的互動還是行為上的互動
+
+[72:22.30]身體是最誠實
+
+[72:23.50]它看了�映計畫去�加�映
+
+[72:25.20]這個�我來講是最��的
+
+[72:26.60]當然我說的行為�內容
+
+[72:28.70]也就是說你這行為�的越�續越久
+
+[72:31.60]這篇內容本身的價值越高
+
+[72:33.30]所以�映計畫確確實實也是我們閱讀�最大的這個內容
+
+[72:37.30]三頓�的�牌給人的感覺其實是一個
+
+[72:40.60]就剛剛其實你也說
+
+[72:41.70]其實你們會比較的�你們的用戶去�通
+
+[72:45.60]在這個�程當中
+
+[72:46.70]其實整個語言的體系和內容的呈�方�
+
+[72:50.90]會給人一種很客製的感覺
+
+[72:52.80]很��是網上大�的�牌一樣
+
+[72:55.00]��
+
+[72:55.20]會用一些很網絡的用詞
+
+[72:57.20]會比較的去帶有情緒的一些渲染
+
+[73:00.90]然後去號�大家去購買
+
+[73:02.60]你們就從來��這樣的一些動作
+
+[73:05.10]那這裡�會�會跟你的業務的�長的需�
+
+[73:10.50]有時候他也得�得一個平衡
+
+[73:12.60]就剛剛你們說到了這一套
+
+[73:14.60]你們的�用戶�通的體系
+
+[73:16.30]跟你們增長的這個壓力
+
+[73:18.80]和大家�你們的期待也會越來越高
+
+[73:22.10]那這兩者會形�一個矛盾嗎
+
+[73:24.10]我覺得客製還是看原因是什麼
+
+[73:26.50]我覺得客製兩方��
+
+[73:27.70]地方�從客觀上�的客製
+
+[73:29.70]是你表�的能力�夠
+
+[73:31.80]我覺得表�上�至少從
+
+[73:34.70]從�知�解表�三個步驟來看的話
+
+[73:37.90]你得�確決實實具備相�的能力
+
+[73:40.50]�能�那個表�
+
+[73:41.50]�我剛�講的
+
+[73:42.30]以�我們的視頻能力�夠強
+
+[73:44.60]��
+
+[73:44.90]撥客我們也嘗試�
+
+[73:46.00]我們撥客能力也�行
+
+[73:47.30]然後那這你就�制你的
+
+[73:49.50]這個裡�去�表�
+
+[73:50.80]當你有了這個能力的時候
+
+[73:52.10]你相�就�能外界看了就沒有那麼客製了
+
+[73:55.10]因為你已經用了一個比較好的方�去
+
+[73:59.10]多渠�的更多的渠�去�通了
+
+[74:01.60]第二個從主觀上來講的話
+
+[74:03.20]我其實�希望他Senderman是營銷感的
+
+[74:07.00]因為營銷感和風格化
+
+[74:09.50]很多時候是去�連接的時候的
+
+[74:12.60]一個�太好的濾�
+
+[74:14.40]就是當你去�連接的時候
+
+[74:16.80]你�於的營銷化
+
+[74:18.70]我覺得�能別人和你類似
+
+[74:20.10]�剛�講的這樣久
+
+[74:21.20]和我們包括林浩和這次咖啡
+
+[74:24.00]和更多人去�作的時候
+
+[74:26.00]他其實還是希望你相�來講的話
+
+[74:28.60]是有空間能夠留給那些�作的人
+
+[74:31.30]他們去表�的
+
+[74:32.70]你身上太�的那些風格化的�西
+
+[74:35.70]�能會導致這個內容看上去會有點玻璃感
+
+[74:40.30]簡單的就是�微空一點點
+
+[74:42.50]你別太扎實
+
+[74:43.50]太扎實別人進�來了
+
+[74:45.20]第二個我們是從時間段上看
+
+[74:48.50]�從時間點看
+
+[74:49.70]我一直覺得內容在乎他的長期性
+
+[74:52.30]計畫�那麼長時間
+
+[74:54.00]我們飛行計畫也開始�第二季
+
+[74:56.70]然後我們的123456
+
+[74:58.50]�了這麼多年一直在疊帶
+
+[75:00.70]你留下的這些都是你的�牌資產
+
+[75:02.80]也是你的內容支點
+
+[75:04.30]這個長期性去攤開來的時候
+
+[75:06.60]中間這一段這一個點報�報
+
+[75:09.00]並沒有那麼的��
+
+[75:10.40]而且主�還有一個用戶�報點
+
+[75:13.30]他也是很容易就忘記了
+
+[75:15.30]就你如果你是營銷感的
+
+[75:17.00]你今天你很爆了
+
+[75:18.90]�管是正�還是負�很爆了
+
+[75:22.00]但是�能一個禮拜之後
+
+[75:23.60]這個�西就�了
+
+[75:24.70]那怎麼辦呢
+
+[75:25.60]你�想�想去第二個爆點
+
+[75:27.60]那這個能力其實也挺難的
+
+[75:29.90]�斷的去引領爆點的能力
+
+[75:32.80]和我們講的這種
+
+[75:34.50]是�是客製的能力
+
+[75:35.90]我�為那個能力更強
+
+[75:37.10]因為大家都�三頓�的�牌的動作
+
+[75:39.30]和一些創新都很感興趣的
+
+[75:41.70]那未來一段時間會有什麼
+
+[75:43.90]一些有��的一些新的�西
+
+[75:45.80]帶給消費者嗎
+
+[75:46.70]讓大家�以先期待一下
+
+[75:48.40]從大的�上來講的話
+
+[75:50.20]三頓��能接下來��的事情
+
+[75:52.80]就我們講的三頓�2.0嘛
+
+[75:54.50]三頓�2.0實在是一個
+
+[75:56.90]相�於�去七年是一個
+
+[75:58.80]新的這樣的一個時代
+
+[76:00.10]這個時代中間它的一些動作玩法
+
+[76:03.40]相�都會比1.0
+
+[76:04.80]我�為還是一樣的會更生動一些
+
+[76:06.90]還是一樣的未必它是一個很深刻的�牌
+
+[76:09.10]馬上就能展�出它的�義和價值
+
+[76:11.90]但是它會�續的��它那種生動
+
+[76:14.50]探索的那種精神
+
+[76:16.00]那由此呢
+
+[76:17.50]會在一些新的動作
+
+[76:19.70]馬上就會開始
+
+[76:20.90]我�知�這節目怎麼播出
+
+[76:22.20]應該這個節目播出的時候
+
+[76:23.90]�映計劃已經進入它
+
+[76:25.40]也是它的2.0時代了
+
+[76:26.80]新的�映計劃會出�
+
+[76:28.30]我覺得會更有��
+
+[76:29.80]然後它會更日常
+
+[76:31.60]它會讓用戶它的活動感會更強
+
+[76:34.10]連接感會更強
+
+[76:35.50]�僅是國內的�牌和國際的�牌
+
+[76:37.30]也會有很多的�作
+
+[76:38.70]三頓�的�輯
+
+[76:39.50]其實�是一個大�製造新鮮事物
+
+[76:42.50]它是找到一個新鮮事物的趨勢之後
+
+[76:45.40]�斷的去迭代它
+
+[76:46.70]�映就是這樣
+
+[76:47.30]我們會�斷的�下去
+
+[76:48.80]然後我們的�0號
+
+[76:51.70]應該接下來也會有新的一些動作
+
+[76:53.40]你會看到新一代的0號
+
+[76:55.50]它也會更有��
+
+[76:57.40]包括這些酒這些的玩法
+
+[77:00.10]還有燉點的玩法
+
+[77:01.50]也會�一樣
+
+[77:02.70]考驗的是我們數字化的能力
+
+[77:04.70]數字化也是一個很��的內容能力
+
+[77:07.20]所以數字化的表�能力��上來了
+
+[77:09.90]它整個我們��後�的隱�世界
+
+[77:13.40]就會被打開為�旅行者世界
+
+[77:16.30]燉點就是如果�知�的�眾
+
+[77:18.30]�以去看一下三頓�的�程�
+
+[77:20.20]這個就是你們的�分體系
+
+[77:22.60]我�解
+
+[77:23.30]�去一段時間
+
+[77:24.30]一兩年的時間
+
+[77:26.00]也找到了一些新的玩法
+
+[77:28.10]這些新的玩法
+
+[77:29.10]也能夠我覺得也是挺有��的
+
+[77:31.00]它都是一個比較長期
+
+[77:32.80]和�續�疊帶的這樣的一個設計
+
+[77:36.10]然後線下的咖啡館
+
+[77:38.30]�在咖啡館應該我們會�開始有
+
+[77:41.20]下一代咖啡體系的一個
+
+[77:43.60]應該是實�探索
+
+[77:45.30]應該已經到已經階段
+
+[77:47.90]�去把它�出來呈�出來了
+
+[77:49.70]節目的最後請�總
+
+[77:50.90]從你自己的�業經營當中
+
+[77:52.40]你覺得�於在�我們節目的
+
+[77:55.10]其他的消費�的創始人
+
+[77:57.30]其他�牌的主�人來說的話建議
+
+[78:00.20]建議我覺得談�上
+
+[78:02.30]那�是單純從三頓�自己的�長
+
+[78:05.50]從2008年開始接觸咖啡
+
+[78:08.20]到�在大概15年的這樣一個�程
+
+[78:11.80]我自己�能會有幾點感�
+
+[78:13.40]因為剛好最近也一直在特別疫情期間
+
+[78:15.70]也在去想整個的三頓�發展的歷程
+
+[78:18.10]和未來發展的階段中間
+
+[78:20.10]有哪些是我們自己總�下來的一些�西
+
+[78:23.80]其實核心來講話有點�套
+
+[78:26.20]第一個我覺得很關�的是熱愛
+
+[78:29.10]就是熱愛你�能��著好奇心
+
+[78:32.90]��著探索感
+
+[78:34.80]��著你�這件事情長期的追求
+
+[78:37.70]也就是我們講的熱愛�能穿越週期
+
+[78:40.10]你�會�放棄
+
+[78:41.80]你�會總想知�山後�是什麼
+
+[78:43.90]你�會�斷的這種�感
+
+[78:45.60]或者是在你那種分寒困擾的時候
+
+[78:48.00]你覺得這件事情還是你想�的
+
+[78:49.90]因為你在這中間就得到快樂
+
+[78:51.60]你�以�沖很多外部的焦慮
+
+[78:53.70]我覺得這個熱愛是真的發生內心的
+
+[78:55.70]第二我覺得能力
+
+[78:57.70]真的有多少能力兌�多少價值
+
+[79:00.20]你真的��斷��自己的能力
+
+[79:02.50]那天我們�天我說組織能力
+
+[79:04.50]組織能力就是能夠�證你價值兌�
+
+[79:06.50]能夠真的長期發展下去
+
+[79:08.70]你�去想想當你��一個�牌
+
+[79:11.40]當你��一個體驗性的�牌
+
+[79:12.90]你���一致性連續性�斷的創新性
+
+[79:16.50]你�組織的�求是�常高的
+
+[79:19.40]沒有這樣的組織
+
+[79:20.60]沒有這樣的組織的能力
+
+[79:21.90]這些�西在短期的一年�個幾��
+
+[79:24.20]�能沒有什麼太多的�求
+
+[79:26.00]但你真的�到幾個億
+
+[79:27.20]甚至未來�幾�個億的時候
+
+[79:28.50]你會發�你所�追求的�西
+
+[79:30.70]是�有組織能力��障的
+
+[79:33.00]所以�很早就開始注�你組織文化
+
+[79:35.90]組織能力組織構建組織模型
+
+[79:38.40]整個這方�的這種建設
+
+[79:39.80]這件事情真的是客觀的
+
+[79:41.30]�是由你自己性�來的
+
+[79:43.10]所以這個能力的建設長期的�去關注
+
+[79:46.50]我說最後一個是應該是�長�
+
+[79:50.00]就�自我�段時間看一個紀錄片裡�的一個感觸
+
+[79:54.60]就是剛�也講到大環境
+
+[79:57.10]講到很多的這些�牌
+
+[79:58.90]��在�能會有一些困境
+
+[80:01.30]��途會有一些懷疑
+
+[80:03.30]�相信�牌�長的力�
+
+[80:05.70]�相信商業的路徑解法��有一種
+
+[80:08.70]�相信那些時間
+
+[80:10.70]你的能力的�長
+
+[80:11.90]你的熱愛所帶來的回報是存在的
+
+[80:14.60]我那天在那個紀錄片中間
+
+[80:16.40]我看了一個有一種魚���魚
+
+[80:19.70]那個��魚生下來的時候
+
+[80:21.70]比你的手指甲蓋還��
+
+[80:23.80]長大了以後
+
+[80:24.80]它�年了之後
+
+[80:26.20]它�以長4米
+
+[80:28.70]�800還是900公斤
+
+[80:31.60]然後它越出海�的時候
+
+[80:34.70]給你的那種感�
+
+[80:36.10]你會發�一個指甲蓋的�西
+
+[80:38.40]經�時間
+
+[80:39.60]經�這種自己的�長
+
+[80:41.40]它能夠�為這麼大一個有力�的這種生物
+
+[80:44.20]�常動魄人心的
+
+[80:46.00]我覺得這種�能性在你�長中間的�能性
+
+[80:48.80]�是�有市場一個解法
+
+[80:50.60]�是�有�模化的一個解法
+
+[80:52.60]還是你�創造能力
+
+[80:54.40]你��斷地��著�長
+
+[80:56.10]�我來講的話
+
+[80:56.80]至少�德曼
+
+[80:57.50]我們希望我們能夠去更堅定
+
+[80:59.20]我們自己的這些想法
+
+[81:01.30]感��總今天給我們的精彩的分享
+
+[81:04.10]那節目的最後
+
+[81:05.00]還是我們傳統的�利環節時間
+
+[81:07.30]�總能�能給我們的�眾朋�們
+
+[81:09.00]一些��的�利
+
+[81:10.50]�德曼這邊
+
+[81:11.10]我們也在�一些新的產�
+
+[81:13.40]然後有一些新的這樣的體驗
+
+[81:15.70]因為長期以來
+
+[81:17.10]我覺得鳳頭圈的用戶��德曼的關注
+
+[81:20.00]��德曼的這個�牌和產�的關注
+
+[81:23.00]其實在我來講是�象�常深刻的
+
+[81:25.30]我中間看到很多人的討論
+
+[81:27.20]我記得我上次去�州
+
+[81:28.80]我跟一個朋�走著走著
+
+[81:30.00]他說他之��鳳頭圈
+
+[81:32.60]然後他一直是鳳頭圈的用戶
+
+[81:34.80]然後��德曼的�解
+
+[81:36.60]很多時候都來自於鳳頭圈
+
+[81:38.70]我就覺得是很好的一個連接
+
+[81:40.80]我希望為鳳頭圈的用戶
+
+[81:42.60]能夠帶來一些產�的驚喜
+
+[81:46.00]這次三噸�為我們鳳頭圈的�眾朋�們
+
+[81:48.60]特別訂製了組�套�
+
+[81:50.60]內�全新一袋鑽石新�咖啡精底18顆
+
+[81:54.20]以�鳳頭圈訂製的�力貼和玻璃��一個
+
+[81:58.50]套�特別價格是119元
+
+[82:00.90]使用戶註冊還�以�領�6元的優惠券
+
+[82:04.40]因為套�裡�有贈�鳳頭圈的訂製禮�
+
+[82:07.40]所以這次是�售活動
+
+[82:09.60]我們到11月底截止下單
+
+[82:11.80]然後發貨是在12月底
+
+[82:13.90]詳情�購買方�
+
+[82:15.30]請查看本次節目的Show Notes
+
+[82:17.30]或者微信關注
+
+[82:18.50]「瘋頭圈的公眾號�
+
+[82:20.40]並發�按號「三噸��
+
+[82:23.20]感�三噸��鳳頭圈節目的大力支�
+
+[82:25.90]也感�鳳頭圈�眾朋�們
+
+[82:27.50]�三噸�的�續關注
+
+[82:29.10]我們下期節目�見
+